Samsung Galaxy S4 est un problème qui ne répond pas et d'autres problèmes connexes

Il y a toujours des cas où un téléphone fonctionnera lentement ou, pire encore, cessera de répondre. Cela est généralement dû à une forme de données corrompues dans le téléphone, à une application provoquant un conflit, au logiciel du téléphone ou même au matériel du téléphone. Le #Samsung Galaxy # S4 par exemple n’est pas à l’abri de ce type de problème. C’est pourquoi, dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous nous attaquerons au problème suivant: le Galaxy S4 ne répond pas et d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S4 ne répond pas

Problème: Bonjour, la semaine dernière, mon téléphone est devenu de moins en moins réactif et c'est assez énervant. Par exemple, l'application Messenger (Facebook) ne s'ouvre même pas et je pense que l'application Facebook est maintenant identique, avec instagram. Les textes ne sont pas envoyés à la vitesse normale, mais ils sont très retardés et identiques pour les textes entrants. Lorsque je tape, il est parfois lent ou répète le mot en quelque sorte. Environ 3 ou 4 fois par jour, je dois forcer l’arrêt du téléphone car tout l’écran est devenu insensible, y compris les boutons éteindre et réinitialiser, et quand il se rallume, les notifications des appels et des appels manqués reviennent, même si je les avais vues. déjà. Même l'appareil photo a été figé plusieurs fois. Je me demande si c'est un problème matériel et si je devrais aller chercher un remplaçant comme vous l'avez dit?

Solution: la première chose à faire est de vérifier si le problème est lié au logiciel. Vous devez effectuer trois opérations de dépannage du logiciel.

Tout d’abord, vous devez démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache. Ceci élimine les données temporaires stockées dans votre téléphone, ce qui peut causer ce problème s’il est déjà trop gonflé ou corrompu. Une fois que cela est fait, redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Deuxièmement, vous devrez vérifier si le problème est causé par une application que vous avez téléchargée sur votre appareil. Pour ce faire, il suffit de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Troisièmement, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Cela permet à votre téléphone de revenir à son état d'origine. Cependant, vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure, car elles seront supprimées au cours du processus.

Une fois que vous avez terminé le dépannage du logiciel et que le problème persiste, il est temps de vérifier le matériel du téléphone. Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer. Une carte défectueuse provoque généralement le gel du téléphone et c’est ce que vous devriez vérifier.

Une autre chose à considérer est de vérifier le téléphone pendant la charge. Si le problème ne se produit pas pendant la charge, il peut être causé par une batterie faible. Essayez d’avoir une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.

S4 gèle de façon inattendue

Problème: bonjour, j’ai un samsung galaxy s4 des 7 ou 8 mois précédents, mais un nouveau problème est survenu récemment.Il se bloque inopinément pendant très longtemps et ensuite, si je glisse l'écran, il gèle immédiatement.Je ne peux pas toucher anyware sur l'écran. J'appuie sur le bouton d'alimentation mais rien ne se passe, je dois donc retirer la batterie de l'arrière et la redémarrer, mais après un certain temps, le même problème se produit. J'ai donc décidé de réinitialiser mon téléphone en usine, ce que j'ai fait, même si cela a bien fonctionné pendant un certain temps, mais le même problème s'est posé. Je suis donc frustré. De nombreuses applications, telles que le choc des clans sur Facebook, etc., ne s'ouvrent pas. Un écran noir apparaît et rien ne se passe.

Solution: puisque vous avez indiqué qu’après la réinitialisation des paramètres d’usine, le problème avait disparu, il pouvait provenir d’une application installée sur votre téléphone, de données altérées, ou d’un trop grand nombre d’applications et de services exécutés en même temps, qui utilisaient les fonctions de votre téléphone. RAM. Étant donné que le redémarrage du téléphone résout également le problème temporairement, je vous suggère de vérifier ce qui fonctionne actuellement sur votre téléphone. Essayez de forcer la fermeture de certaines des applications que vous n'utilisez pas pour libérer de la mémoire RAM.

Vous devez également vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Les données temporaires stockées dans votre téléphone sont un autre facteur à ne pas négliger. Pour éliminer ce problème, effacez la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération.

Délai S4 d'envoi de messages

Problème: lorsque je tape un message texte et que je l’envoie à quelqu'un, cela prend environ une demi-heure pour l’envoyer! Ça me rend dingue. J'ai un bon service donc je ne comprends pas. Je reçois des messages, mais leur envoi pose problème. Et depuis que ce problème a commencé, mon téléphone gèlera pendant quelques secondes, peu importe ce que je fais. S'il vous plaît aider! Que fais-je??

Solution: essayez d’abord de déterminer si le problème est lié au réseau. Vérifiez si ce problème se produit ailleurs. Cela vous permet de déterminer si le problème vient de la tour de votre région. Vous devriez également essayer de vous envoyer un SMS pour déterminer si le problème est causé par des problèmes inter-réseaux (c'est-à-dire si vous envoyez un SMS à une personne sur un autre réseau).

Si le problème ne vient pas du réseau, je vous suggère de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte.

Etant donné que votre téléphone se bloque également, je vous suggère fortement de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Cela rétablit l'état initial de votre téléphone et résoudra probablement ce problème.

L'écran S4 ne répond pas

Problème: l’ écran tactile semble bien, car lorsque je clique sur le bouton d’alimentation, il me reste environ une demi-seconde pour faire glisser l’écran et celui-ci s’ouvre. Mais ensuite, l'écran ne répond plus. Je pourrais aussi appuyer sur le bouton d'accueil et quand l'écran apparaît, j'ai une demi-seconde pour choisir quelque chose. Comme la messagerie, il ne répondra plus. Merci d'avoir examiné cela pour moi.

Solution: dans la plupart des cas, le problème est dû à une forme de données temporaires corrompues. Effacer la partition de cache du mode de récupération résout généralement ce type de problème. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

L'écran S4 ne répond pas par intermittence

Problème: Le téléphone a été mis en place. Aucun dégât. L’écran cesse de répondre par intermittence dans le coin supérieur gauche ainsi que dans la zone de l’écran qui fait pivoter la caméra. Parfois, ces zones fonctionnent avec d’autres qu’elles n’ont pas, mais il est devenu très courant qu’elles cessent de fumer. Plz aide

Solution: Il y a eu pas mal de plaintes à ce sujet récemment. Sur d'autres appareils, la cause a été identifiée par une récente mise à jour de l'application Facebook Messenger. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de désinstaller l'application Messenger, puis vérifiez si le problème persiste.

Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vérifiez ensuite si une application tierce est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à réinitialiser les paramètres par défaut. Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

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