Problème de Samsung Galaxy S4 après la mise à jour du logiciel

Une mise à jour logicielle est généralement publiée pour un périphérique afin d'améliorer ses performances globales. Cette mise à jour peut inclure de nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections de bugs qui devraient améliorer le périphérique. Le Samsung Galaxy # S4, par exemple, a subi plusieurs mises à jour logicielles. Lancé pour la première fois sur Jelly Bean lors de sa sortie en 2013, ce téléphone a ensuite été mis à niveau vers KitKat et enfin vers Lollipop.

Plusieurs propriétaires de ce téléphone ont toutefois rencontré des problèmes après la mise à jour de leur logiciel téléphonique. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème Galaxy S4 après le problème de mise à jour de logiciel rencontré par certains de nos lecteurs.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Les touches programmables S4 ne fonctionnent pas après la mise à jour du logiciel

Problème: le problème vient juste de se produire après la mise à jour du logiciel. Après le redémarrage de mon téléphone, le toucher sous l'écran a été arrêté, je parle du bas du téléphone (le stock de retour et l'emplacement des options) J'ai essayé de faire le format mais rien ne s'est passé, le contact ne fonctionne pas seulement sur ces 2 endroits (retour en stock et les options) merci pour la réponse.

Solution: Plusieurs autres propriétaires de cet appareil ont également rencontré le même problème juste après la mise à jour du logiciel de leur téléphone. Ce problème est généralement causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Essayez de nettoyer la partition de cache de votre téléphone et voyez si cela résout le problème. Effacer la partition de cache supprime les données temporaires stockées dans votre téléphone et parfois ce type de données peut être corrompu, ce qui provoque le problème.

Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.

Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, essayez de vérifier si une autre mise à jour est disponible pour votre téléphone.

Si aucune nouvelle mise à jour n'est disponible, je vous suggère de mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Vous aurez besoin d’une copie du fichier de micrologiciel en stock de votre téléphone ainsi que d’un programme appelé Odin installé sur votre ordinateur.

Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S4 n'envoie pas de message texte après la mise à jour de Lollipop

Problème: ne me laissez pas envoyer de texte. dit le texte a échoué. Je reçois du texte. c'est arrivé après la mise à jour de sucette

Solution: dans la plupart des cas, un redémarrage suffit pour résoudre ce type de problème. Essayez de redémarrer votre téléphone, puis vérifiez si vous pouvez envoyer un message texte.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si le numéro du centre de messagerie de votre téléphone a changé. Pour le réseau AT & T, le numéro du centre de messagerie à utiliser est le +13123149810. Assurez-vous d'inclure le signe plus.

Si vous rencontrez toujours le même problème, même si votre téléphone porte le bon numéro de centre de messagerie, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone.

Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s’agit généralement de l’étape de dépannage effectuée une fois que des problèmes se sont produits après une mise à jour logicielle. En effet, cette procédure élimine toutes les données de votre téléphone, y compris les anciennes données logicielles qui peuvent encore se trouver sur votre appareil et qui créent un conflit avec le nouveau logiciel.

S4 ne démarre pas complètement après la mise à jour du logiciel

Problème: mon téléphone a indiqué qu'il avait besoin de mises à jour du système mais que sa mémoire était insuffisante. J'ai supprimé quelques applications et transféré une grande partie de mes photos sur mon ordinateur afin de disposer de plus d'espace. Il a été mis à jour il y a environ deux semaines et depuis lors, j'ai remarqué que la batterie commençait à mourir, je serais dans l'application et ils cesseraient de fonctionner. Puis, il y a environ une semaine, mon bouton de retour et le bouton de sélection (en bas à gauche) ont cessé de fonctionner. Tous les appels / WhatsApp et tout le reste fonctionnait bien. Puis dimanche soir, j'ai éteint mon téléphone et lorsque je l'ai rallumé environ une heure plus tard, le téléphone redémarrait, revenait à la page d'accueil (sans signal) et ne répondait pas à l'écran tactile avant de redémarrer. Il ne va jamais plus loin que cet écran. J'ai acheté une nouvelle batterie, je l'ai remplacée et chargée complètement avant de l'allumer. Cela n'a rien changé. J'ai essayé votre «cache vide», puis je l'ai redémarré et cela n'a pas fonctionné.

Lorsque je parviens à l'écran de récupération Android, il me donne les options suivantes:

Redémarrer le système maintenant

Appliquer la mise à jour de la BAD

Appliquer la mise-à-jour depuis la mémoire externe

Données femme / réinitialisation d'usine

Effacer la partition de cache

Appliquer la mise à jour à partir du cache.

Il dit ensuite:

Mode manuel

- Application multi-CSC…

Appliqué le code CSC: 02U

Multi-CSC appliqué avec succès

Comment sauvegarder mes fichiers? J'ai peur de perdre mes photos et mes messages? Je ne m'occupe pas vraiment de l'app, etc., juste des conversations photo et WhatsApp ???? J'ai essayé le dépannage des erreurs et il passe en mode sans échec puis se réinitialise de nouveau! Vraiment priant pour que vous puissiez aider, je ne peux pas me permettre un nouveau téléphone pour le moment !!!! Je vous remercie

Solution: Il est fort possible que ce problème soit causé par un logiciel corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Toutefois, le problème est que votre téléphone ne reste pas allumé suffisamment longtemps pour que vous puissiez sauvegarder vos données.

Avez-vous essayé d'utiliser Kies pour sauvegarder les données de votre téléphone? Essayez de connecter votre téléphone à l’aide d’un cordon USB sur un ordinateur sous Kies. Si Kies détecte votre téléphone, vous pourrez alors sauvegarder ses données.

S4 non reconnaissance de la carte SIM après la mise à jour

Problème: Bonjour, j’ai acheté un Samsung Galaxy S4 d’eBay, le vendeur remis à neuf, qui a été déverrouillé par Verizon Phone. J'ai inséré ma carte SIM MVNO AT & T et le téléphone a bien fonctionné. J'ai essayé de mettre à jour mon téléphone mais le message d'erreur «» s'est maintenu. La mise à jour du logiciel est temporairement indisponible. Réessayez plus tard"". J'ai contacté le vendeur et ils ont suggéré de “” réinitialiser l'appareil ””. J'ai suivi les instructions mais cela n'a fait aucune différence. Je suis resté bouche bée et quelqu'un a suggéré d'utiliser «« Samsung Kies »» pour mettre à jour le téléphone, ce que j'ai fait et ce téléphone amélioré. Maintenant, après la mise à niveau, le téléphone ne reconnaît pas ma carte SIM, il donne l'erreur «« La carte SIM n'est pas de Verizon »». Demandez votre assistance sur cette question et s'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'informations supplémentaires de ma part pour résoudre ce problème. Votre réponse est très appréciée. Merci

Solution: essayez d’abord de redémarrer votre téléphone pour voir si l’erreur se produit. Si c'est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, il est possible que votre téléphone soit revenu à l'état verrouillé après la mise à jour du logiciel. Cela explique pourquoi il demande une carte SIM de Verizon. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. Vous devrez peut-être à nouveau déverrouiller votre téléphone.

S4 bloqué en mode téléchargement après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour. J'espère que vous pourrez aider. Mon Samsung S4 vient de faire une mise à jour de logiciel et je commençais à avoir des problèmes avec Google Services et les jeux ne fonctionnaient pas. J'ai essayé quelques unes de vos solutions suggérées mais rien n'a fonctionné. J'ai ensuite essayé la réinitialisation en utilisant le volume, la maison et les touches d'alimentation comme indiqué, mais au lieu d'obtenir le résultat pas à pas, j'ai obtenu l'écran Android ci-joint et maintenant rien ne s'est passé. Il reste comme ça et je ne sais pas trop quoi faire. faire ensuite. (désolé je pensais pouvoir joindre une photo de l’écran. description: homme androïde vert sous le téléchargement en cours…. Ne désactivez pas la cible !! en haut du mode ODIN

nom du produit: gt-19500

binaire actuel: samasung officiel

statut du système: officiel

téléchargement sécurisé: activé

Garantie Knox annulée)

AP SWAEV: A3

Cordialement

Solution: essayez d’attendre la fin du téléchargement. Si cela prend beaucoup de temps, allez-y et retirez la batterie du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie. Allumez votre téléphone et vérifiez s'il démarre normalement.

S4 HDMI ne fonctionne pas après la mise à jour de Lollipop

Problème: Depuis que je mets à jour mon Samsung Galaxy S4 vers Android 5.0.1, mon HDMI ne fonctionne pas, il ne lance aucun signal. Avant la mise à niveau, mon HDMI fonctionnait bien.

Solution: Assurez-vous que l’adaptateur MHL à HDMI que vous utilisez fonctionne et n’est pas défectueux. Une fois que vous avez vérifié cela, l'étape suivante consiste à vérifier votre téléphone. Lors de la vérification de votre téléphone, le principal suspect est le logiciel de votre téléphone. Essayez d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone, puis de voir si le problème est résolu. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

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