Samsung Galaxy S4 ne démarre plus, d'autres problèmes liés à l'alimentation

Bienvenue dans un autre article qui répond à certaines des questions de nos lecteurs avec des problèmes d'alimentation # GalaxyS4. Si votre S4 présente des problèmes d’amorçage ou d’alimentation, cet article fournit les solutions dont vous avez besoin.

Voici les sujets abordés dans cet article:

1. Le Samsung Galaxy S4 ne se charge pas et continue à recevoir une application de partage de la puissance
2. Galaxy S4 redémarre (après la mise à jour vers Lollipop) lors de la désactivation du Wi-Fi
3. Galaxy S4 vibre seulement mais ne s'allume pas
4. Samsung Galaxy S4 ne démarre pas
5. Samsung Galaxy S4 ne démarre plus
6. Samsung Galaxy S4 bloqué dans la boucle de démarrage

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S4 ne se charge pas et continue à recevoir une application de partage de l'alimentation

Bonjour. Je viens de terminer la lecture de votre article sur les problèmes courants rencontrés avec un S4 et comme vous ne répondiez pas directement à mon problème, je voulais écrire et voir ce que vous en pensez.

J'ai acheté mon téléphone chez eBay il y a environ un mois et ils m'ont dit que c'était tout neuf. Tandis que j'étais en vacances une semaine plus tard, j'ai commencé à avoir la fenêtre contextuelle de partage de puissance qui vous invite à télécharger l'application et à utiliser le câble spécial yada yada. J'ignorai le message et cherchai un moyen de s'en débarrasser sans succès. J'ai cherché l'application de partage du pouvoir dans mon gestionnaire d'applications et, comme je ne l'ai jamais téléchargée, elle n'y était pas. J'avais acheté un chargeur pour aller dans mes bagages et je ne l'avais pas utilisé auparavant, mais lorsque j'ai branché mon téléphone le 4ème jour du voyage (les 3 premiers jours, cela a bien fonctionné), mon téléphone a cessé de se recharger. Il reconnaît qu'il y a une accusation. Il émet un déclic et la foudre s'allume sur la batterie, mais sa charge diminue seulement. J'ai essayé différents chargeurs. J'ai essayé différentes batteries, puis différents chargeurs, mais rien n'a fonctionné. J'ai lu qu'une réinitialisation de facteur pouvait fonctionner, alors j'ai essayé et environ une heure après la réinitialisation, la charge a repris. J'étais si heureux! C'est réglé, je n'ai pas à m'inquiéter. Eh bien, cela fait environ trois semaines depuis et cela m’a encore été fait hier soir. Tout allait bien, je n'avais aucune notification, je ne l'ai pas laissé tomber, j'ai utilisé mon chargeur habituel et quand je l'ai branché, il n'y avait plus rien. Aucun indicateur de charge, rien. Alors j'ai essayé un autre chargeur et après l'avoir remué un peu, il a cliqué et a agi comme s'il était en train de charger, mais quand je me suis réveillé, il était sur le point de mourir. J'ai effectué une autre réinitialisation du facteur et bam ça recommence à fonctionner environ une heure plus tard.

Ma question est la suivante: vais-je devoir réinitialiser mon téléphone toutes les trois semaines? Est-ce un problème de logiciel? Est-il possible d'empêcher que cela se reproduise? Et comment puis-je faire en sorte que le popup disparaisse (après chaque réinitialisation, ils apparaissent comme des fous même si je clique sur Ne plus afficher).

Merci pour l'écoute. - V

Solution: Bonjour V. Nous n’avons reçu aucune autre lettre de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour envoyer cette demande d’assistance, qui aurait pu être perdue pour une raison quelconque. Nous apprécions vos efforts pour nous contacter à nouveau.

Le problème récurrent de votre S4 non chargé et le message qui continue à apparaître peuvent être liés. Nous pensons que l'une de vos applications installées (nous n'avons aucune idée de ce que cela pourrait être) est la raison de ce problème.

Si vous réinstallez le même ensemble d'applications après une réinitialisation d'usine, vous ne faites probablement rien qui puisse réellement empêcher ce problème.

Essayez de démarrer votre S4 en mode sans échec et vérifiez si le problème se reproduit. En mode sans échec, votre téléphone empêchera les applications tierces de s'exécuter. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie que vous devez désinstaller les applications jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Pour démarrer en mode sans échec, procédez comme suit:

• Éteignez complètement l'appareil.
• Appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé.
• Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d' alimentation .
• Dès que vous relâchez le bouton d' alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
• Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de diminution du volume . Sinon, répétez la procédure jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

Maintenant, si vous pensez qu'une autre application est à l'origine de ce problème, la meilleure chose à faire est de procéder à un autre cycle de réinitialisation d'usine, puis d'installer vos applications individuellement.

Comme nous ne savons pas laquelle de vos applications est la cause, vous devez investir un peu de temps pour l'identifier. Nous vous recommandons d'installer uniquement les applications populaires et grand public. Les applications les moins populaires ou les plus connues ont tendance à poser problème, car leurs développeurs peuvent ne plus avoir la motivation et les ressources nécessaires pour mettre à jour et publier des correctifs afin de corriger les bogues.

Il est possible que l'une de vos applications héberge des logiciels malveillants ou des logiciels publicitaires (c'est pourquoi elle vous recommande de télécharger une application et d'acheter quelque chose). Les logiciels malveillants ou les logiciels publicitaires ne peuvent être transmis que via des applications. Vous devez donc prendre l’initiative de les empêcher de pénétrer dans votre téléphone. Et cela peut être fait en installant aussi peu d'applications tierces que possible. Tenez-vous aux applications grand public et officielles. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous passer de vos jeux, assurez-vous d’en installer uniquement des développeurs fiables (bien que la détermination de leur intégrité soit également une affaire délicate). Si le problème persiste après l'installation de toutes vos applications préférées, inversez le processus en les désinstallant et en observant le téléphone après chaque désinstallation.

Problème n ° 2: le Galaxy S4 redémarre (après la mise à jour vers Lollipop) lors de la désactivation du Wi-Fi

Depuis la mise à niveau de Lollipop, mon téléphone redémarre lorsque vous désactivez manuellement le Wi-Fi ou tentez de modifier les connexions Wi-Fi. Lorsque vous désactivez le Wi-Fi, l'icône passe du vert au gris / vert, puis le téléphone redémarre. Après le redémarrage, la commande est terminée (le réseau Wi-Fi de notre réseau a été modifié). J'ai un répéteur Wi-Fi qui ajoute que le signal n'atteint pas les deux extrémités de la maison. Je vois également cela souvent sur le Wi-Fi public lorsque la connexion ne peut pas être établie. J'essaie donc de désactiver le Wi-Fi pour utiliser les données mobiles à la place.

J'ai essayé d'effacer la partition de cache et de démarrer en mode sans échec, mais cela n'affecte en rien le problème, que je peux reproduire de manière fiable.

Ce n'est pas non plus un problème de transporteur. Cela se passait sur Sprint et cela se produit encore maintenant que j'utilise un réseau GSM étranger.

Ce problème a commencé avec Lollipop.

Toute orientation serait appréciée. J'ai étudié et n'ai pas trouvé ce problème spécifique abordé sur des sites ou des forums. - Mark

Solution: Bonjour Marc. Nous avons rencontré de nombreux problèmes après la mise à jour des appareils sous Android Lollipop, mais pas celui-ci. C'est la première fois que nous rencontrons ce problème, de sorte qu'il pourrait être propre à votre appareil. Une bonne chose à essayer est de faire une réinitialisation d'usine et de vérifier si le problème persiste même sans installer d'applications.

Si ce n'est pas l'une de vos applications, il doit s'agir uniquement du firmware.

Essayez de faire clignoter une autre ROM si le problème persiste.

Nous vous en serons reconnaissants si vous pouvez nous faire part de vos commentaires par la suite afin de pouvoir mettre à jour ce message pour le bénéfice de notre communauté Android.

Problème n ° 3: le Galaxy S4 ne fait que vibrer mais ne s'allume pas

Mon Samsung Galaxy S4 ne s'allume pas. Je le connecte au cordon d’alimentation et il émet une vibration toutes les 10-15 secondes. L'écran est totalement noir et je ne vois rien du tout. J'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation et le bouton de volume enfoncés, mais cela ne fonctionne pas. J'essaie les boutons d'alimentation, de volume et d'accueil et je ne fonctionne toujours pas. Ça fait juste la vibration et c'est tout. J'ai également essayé de retirer la batterie et de la remplacer au bout de 20 secondes et je ne fonctionne toujours pas. S'il vous plaît aider. - Ahmad

Solution: salut Ahmad. Si l'écran du téléphone est totalement noir et que vous ne parvenez pas à l'initialiser sous d'autres modes (mode de récupération, mode sans échec, mode de téléchargement), le problème doit alors être de nature matérielle.

Le faire vérifier par un technicien qualifié n’est pas une solution garantie, mais c’est peut-être la seule option viable que vous avez pour celle-ci.

Sinon, remplacez simplement le téléphone.

Problème n ° 4: le Samsung Galaxy S4 ne démarre pas

Mon téléphone Samsung S4 mini ne démarre en aucune façon. Lorsque je retire la batterie et que je l'insère à nouveau, le logo Samsung apparaît pendant une seconde, puis l'écran devient noir. Cela se produit encore et encore chaque fois que j'essaie de retirer la batterie. J'ai essayé d'entrer dans le mode de récupération, mais encore une fois, le logo samsung apparaît avec le démarrage de la récupération écrit en bleu sur le téléphone pendant une seconde et aucun autre menu n'apparaît, l'écran redevient noir. Je ne veux pas aller au centre de service et je dois quitter ma ville natale dans quelques jours, je veux donc que ce problème soit résolu le plus tôt possible. S'il vous plaît aider. - Nishtha

Solution: Bonjour Nishtha. Nous savons que vous devez être désespéré pour trouver une solution à ce problème, mais comme ce que nous avons dit à Ahmad ci-dessus, ce problème vous dépasse (à moins que vous souhaitiez ouvrir le téléphone, diagnostiquer le problème et le résoudre). Notre blog ne fournit pas de diagnostic matériel ni de solution. Nous vous invitons à rechercher d’autres ressources sur le Web (le site iFixit est un bon point de départ).

Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S4 ne démarre plus

Ce matin, mon téléphone était complètement chargé et fonctionnait bien. Cependant, après avoir sorti mon téléphone de mon sac, j'ai constaté qu'il était éteint. donc je l'ai rallumé mais un message est apparu disant mise à jour Android. Donc, je l'ai remise dans mon sac pour finir de mettre à jour et quand je l'ai sorti à nouveau, il ne s'allumerait plus et depuis. - Géorgie

Solution: bonjour la Géorgie. Commencez par retirer la batterie pendant 10 secondes. Après cela, réinsérez la batterie et voyez ce qui se passe. Si le téléphone ne parvient toujours pas à démarrer, essayez une autre batterie.

Si le téléphone ne parvient pas à démarrer normalement après une mise à jour (ce qui est d'ailleurs rare), il est également très probable qu'il ne pourra pas démarrer dans d'autres modes. Nous ne pouvons commencer notre dépannage que si le téléphone démarre, vous devez donc avoir un périphérique maçonné à la main.

Assurez-vous de faire vérifier le téléphone par un technicien.

Problème n ° 6: le Samsung Galaxy S4 bloqué dans la boucle de démarrage

J'ai un problème de boucle de démarrage sur mon S4. Il essaie de démarrer à chaque fois que je mets la batterie dedans. Il dit Galaxy S4, puis redémarre à nouveau, Galaxy S4, redémarre, etc. J'ai essayé de suivre le guide sur le site Web, mais je ne peux pas éteindre mon téléphone. ça ne me laissera pas.

Et quand j'essaie de démarrer en mode sans échec, il redémarre à nouveau, il ne me laisse pas le faire non plus. Je ne sais pas si je peux dire que mon téléphone est déjà mort, mais j'ai encore de l'espoir.

Merci de votre attention. - Bruno

Solution: bonjour Bruno. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération pour effectuer une réinitialisation d'usine. Voici comment:

• Éteignez votre téléphone.
• Maintenez enfoncés les boutons Alimentation, Augmentation du volume et Accueil simultanément pendant environ 10 secondes. Libérez-les lorsque le logo Android apparaît à l'écran. Cela fera apparaître le menu de déverrouillage / réinitialisation.
• Pour naviguer dans ce menu, utilisez les boutons Volume Haut / Volume Bas pour faire défiler de haut en bas et le bouton d'alimentation pour confirmer les sélections.
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Wipe Data / Factory Reset .
• Faites défiler la liste et sélectionnez Oui - Supprimer toutes les données utilisateur .
• Lorsque vous y êtes invité, faites défiler et choisissez Redémarrer le système maintenant . Le téléphone redémarre ensuite avec ses paramètres d'usine.

Si le téléphone refuse de démarrer en mode de récupération, essayez de redémarrer en mode de téléchargement afin de pouvoir flasher le micrologiciel avec un stock ou un autre. Vous pouvez utiliser Google pour rechercher des guides sur les personnes à utiliser.