Problème de fonctionnement du son Samsung Galaxy S4 et autres problèmes connexes

Malgré sa sortie en 2013, le Samsung Galaxy # S4 reste un smartphone fiable. Il est également toujours très populaire aujourd'hui, à en juger par le nombre de lecteurs qui utilisent encore ce téléphone. Vous pouvez toujours obtenir ce modèle de téléphone aujourd'hui auprès des principaux opérateurs américains à un tarif réduit. Bien qu’il s’agisse d’un smartphone solide et fiable, il peut arriver que des problèmes se produisent.

L’un des problèmes connus de cet appareil auquel nous allons nous attaquer aujourd’hui est le problème de non fonctionnement du son du Galaxy S4 et d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné certaines des questions de cette nature envoyées par nos lecteurs et avons fourni les étapes de dépannage nécessaires qui doivent être effectuées ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Le son S4 ne fonctionne pas dans un haut-parleur externe

Problème: À qui de droit, aimerais demander, mon téléphone fonctionne bien, mais quand dans WhatsApp, quand les gens envoient un message vocal et je clique, il n'apparaît pas dans le haut-parleur. En tant que, je ne peux que mettre mon téléphone à mon oreille pour entendre le message, je ne vais pas sortir du haut-parleur. Et il en va de même lorsque les gens m'appellent, je veux mettre fin à l'appel, l'écran est noir, je dois appuyer sur le bouton d'accueil pour faire réapparaître l'écran. S'il vous plaît aider. J'utilise samsung galaxy 4. Merci

Solution: Ce problème ne survient-il que si vous utilisez WhatsApp? Avez-vous vérifié si le problème se produisait également si des personnes vous envoyaient des messages vocaux à l'aide de l'application Facebook Messenger? Si le problème ne survient que lorsque vous utilisez WhatsApp, le problème peut provenir de l'application elle-même. Essayez d'effacer le cache et les données de l'application. Si le problème persiste après cela, je vous suggère de désinstaller l'application et de télécharger une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Vous devez également vérifier si le problème survient en dehors de WhatsApp en vérifiant si les haut-parleurs externes de votre téléphone fonctionnent. Pour ce faire, il suffit de lire un fichier de musique sur votre téléphone sans casque connecté. Le son devrait sortir du haut-parleur du téléphone. Si vous n'entendez aucun son, vérifiez si la fonction Bluetooth de votre téléphone est activée, puis désactivez-la, car votre téléphone est peut-être connecté à un haut-parleur Bluetooth quelque part.

Une étape importante de dépannage que vous devriez envisager est la réinitialisation d'usine. Assurez-vous de n'effectuer cette opération qu'après avoir sauvegardé les données de votre téléphone. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vérifiez si les haut-parleurs de votre téléphone fonctionnent désormais avec WhatsApp ou avec une autre application.

En ce qui concerne le téléphone ayant un écran noir pendant que vous souhaitez mettre fin à l'appel, ce problème est probablement dû au capteur de proximité de votre appareil. Si votre téléphone est équipé d'un protecteur d'écran ou d'un étui, cela peut être à l'origine du problème. Essayez tout d'abord de les supprimer pour voir si le problème disparaît. S'il s'agit d'un problème lié au logiciel, la réinitialisation d'usine effectuée précédemment résoudra probablement le problème.

Le volume S4 ​​est réglé sur bas pendant les appels

Problème: La version dit 4.4.2 alors ne savez pas si vous avez sélectionné l’option correcte ci-dessus. Le téléphone effectue automatiquement les mises à jour, vous ne savez donc pas exactement ce qu'il a fait récemment, mais chaque fois que je réponds à un appel sur Messenger, le volume des appels entrants est très bas. J'ai essayé de le régler sur un volume élevé, mais chaque appel semble revenir à l'état bas lorsqu'il est connecté. Il n'a jamais fait ça. Très ennuyant. Ma femme a le même problème, et le même téléphone et est arrivé à peu près au même moment, donc je pense que c'est une chose à jour. J'aimerais des conseils. Je vous remercie.

Solution: Si le téléphone de votre femme a également le même problème et que vous avez tous les deux mis à jour votre téléphone, cela pourrait être causé par la mise à jour elle-même. Vous devez toutefois vérifier d’abord d’autres causes possibles. Assurez-vous que le volume est réglé à son niveau maximum. Effectuez un appel, puis une fois l’appel connecté, réglez le volume de l’appel au maximum. Lâchez l'appel, puis effectuez à nouveau un appel. Vérifiez si le volume reste au maximum. Si ce n'est pas le cas, vous devez ensuite vérifier si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, faites la même procédure que vous avez faite précédemment. Passer un appel, puis une fois que l'appel est connecté, assurez-vous que le volume est réglé au maximum. Déconnectez l'appel, puis effectuez à nouveau un appel. Vérifiez si le volume reste au maximum. S'il reste à son niveau maximal, le problème peut être causé par une application que vous avez installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Il s'agit généralement de l'étape de dépannage effectuée chaque fois que des problèmes surviennent après une mise à jour logicielle.

S4 Pas de son lors des appels passés ou reçus

Problème: aucune voix ni son lors de la création ou de la réception d'appels ne fonctionne avec tout le reste. Je peux passer des appels avec Facebook et Google Voice fonctionne avec de la musique mais ne sonne pas.

Solution: Pour ce problème particulier, je vous suggère de commencer par démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Une fois que votre téléphone est dans ce mode, essayez de passer un appel. Si la voix ou le son fonctionne dans ce mode, une application peut être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Le son S4 est retardé lorsque vous regardez YouTube

Problème: Bonjour. J'ai un problème avec le son qui est retardé lorsque je regarde des vidéos YouTube et d'autres vidéos en ligne. Comment puis-je résoudre ce problème, s'il vous plaît aider.

Solution: Ce problème peut survenir pour différentes raisons. Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre téléphone est connecté à une connexion Internet rapide et stable. Si la connexion est instable, vous risquez de subir un décalage du son.

Ensuite, assurez-vous que beaucoup d'applications ne fonctionnent pas en arrière-plan. Ces applications utilisent des ressources système telles que la mémoire vive de votre téléphone et même le temps processeur. Si la mémoire vive de votre téléphone est faible et que le processeur fonctionne avec d'autres applications, vous risquez de constater un décalage du volume. Je vous suggère de forcer la fermeture des autres applications. Vous pouvez également redémarrer votre téléphone, puis uniquement ouvrir l'application YouTube, puis vérifier le son.

Des données temporaires corrompues dans votre téléphone peuvent également causer ce problème. Si tel est le cas, vous devez alors effacer la partition de cache du mode de récupération.

Enfin, si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut.

S4 Sound ne fonctionne pas

Problème: Aucun de mes sons ne fonctionne, y compris lorsque je passe des appels, mon interlocuteur ne peut pas m'entendre et je ne les entends pas. Cependant, lorsque j'allume l'appareil, le son fonctionne pour ce moment-là, lorsque c'est le «thème» sur l'écran noir. En outre, il s'éteint à des moments aléatoires et lorsqu'il s'éteint, il affiche l'écran noir «Samsung» et y reste pendant des heures, puis se rallume soudainement. Mais cela fonctionne lentement quand il est allumé. Je vous remercie

Solution: Il semble que ce problème puisse être causé par un logiciel système corrompu. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

S4 Pas de son provenant de haut-parleurs externes

Problème: Humidité possible mais haut-parleur REMPLACÉ par un nouveau toujours pas de sonnerie, musique externe, pas de haut-parleur lorsque quelque chose est essayé, même pas de test avec * # 7353 #. Toutes les œuvres sauf le son via le haut-parleur, y compris les vibrations. Peut entendre des bips etc… à travers des écouteurs ou des casques Bluetooth.

Votre téléphone fonctionne-t-il toujours sur son logiciel de base? Si c'est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le haut-parleur externe peut émettre un son. Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier. Une des causes matérielles possibles à vérifier est que le haut-parleur que vous avez placé dans votre téléphone est peut-être défectueux ou qu'il n'est pas correctement connecté au téléphone.

S4 ne peut pas entendre un appel quand on appelle quelqu'un

Problème: Bonjour, ces derniers jours, j'ai eu des problèmes de son sur mon Samsung Galaxy S4. voici les problèmes que j'ai trouvés / remarqués.

• au téléphone, quand ils appellent quelqu'un, ils ne peuvent pas m'entendre, je ne peux pas les entendre

• en appelant quelqu'un, j'entends le téléphone sonner, quand ils ne prennent rien. Lorsque je lis des vidéos / de la musique / que je reçois des appels, je l’entends mais beaucoup plus silencieusement que d’habitude même si le volume est au maximum.

• quand je mets des écouteurs, je peux tout entendre sur le volume normal, y compris les appels

• ça sonne comme des alarmes fonctionnent toujours au clavier et le son quand je mets le son plus haut fonctionne toujours.

Si tu pouvais me faire savoir ce que tu me recommandes de faire, ce serait fantastique! Merci beaucoup!!

Solution: pour ce problème particulier, commencez par effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Cette opération supprime les données temporaires de votre téléphone qui, si elles sont corrompues, peuvent être à l'origine de ce problème.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si le problème persiste après la réinitialisation d'usine, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.