Samsung Galaxy S4 Impossible d'associer un fichier à un message texte et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes #Samsung Galaxy # S4 que nos lecteurs nous ont envoyés. Dans cet article, nous aborderons l’impossibilité pour le Galaxy S4 de joindre un fichier à un message texte ou d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, l’erreur se produit lorsque vous essayez de joindre un fichier à un message texte. Nous avons sélectionné certaines des questions que nous avons reçues concernant cette nature et avons fourni les étapes de dépannage nécessaires.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S4 Impossible d'attacher un fichier dans un message texte

Problème: Ces derniers jours, je n’ai pas pu ajouter de pièces jointes (photos) dans Message. Je reçois une erreur disant: «impossible de joindre un fichier»

Problème associé: SMS ne me permet pas de joindre quoi que ce soit. Tout le reste va bien. Réinitialisation, le retrait de la batterie n'a tenté aucune différence. THX

Problème associé: Impossible de joindre des images à une erreur de message texte.

Problème associé: Deux problèmes: 1. Récemment, je ne peux plus envoyer de pièce jointe avec texte avec du texte.

  1. Lors de la rédaction de textes de groupe, certaines parties ne s'affichent pas. Juste leur nom et écran vide.

Solution: De nombreux propriétaires de Galaxy semblent avoir le même problème après la mise à jour du logiciel de leur téléphone. Bien que cela semble être un bogue logiciel qui pourrait être résolu avec la prochaine mise à jour, nous avons fourni quelques étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème. Avant de procéder à tout dépannage, assurez-vous de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Commencez par utiliser l'application Hangouts lorsque vous envoyez un message texte avec un fichier en pièce jointe. Dans la plupart des cas, ce problème survient lors de l'utilisation de l'application de messagerie Samsung. Par conséquent, le passage à une autre application peut aider à résoudre le problème.

Deuxièmement, essayez de joindre un fichier de la Galerie du téléphone à la place de la Galerie Google Photos. Un de nos lecteurs dit que le problème disparaît s'ils choisissent de joindre des photos à partir de la galerie de téléphones.

Juste au cas où ce problème serait causé par une forme de données corrompues, il est préférable d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie standard. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Une dernière étape de dépannage consiste à sauvegarder les données de votre téléphone et à effectuer une réinitialisation d'usine.

Les messages texte S4 arrivent en panne

Problème: ma messagerie textuelle a tout bonnement commencé à mélanger l’ordre des textes reçus et envoyés. Par exemple, la conversation se déroule comme ceci:

  • HI QUOI DE NEUF BUDDY? 12h01
  • oh rien et toi? 12h01
  • Vous savez, SOS. 12h01
  • hey veux prendre le déjeuner? 12h01
  • BIEN SÛR QUAND? 12h04
  • comment vous me rencontrez à xyz à 1. 12:07
  • Ok 12h07
  • cuthere 12:07
  • ne soyez pas en retard 12:07

Cette conversation sur mon téléphone ressemble en réalité à ceci:

  • oh rien comment toi 12:01
  • hey veux prendre le déjeuner? 12h01
  • HI QUOI DE NEUF BUDDY? 12h01
  • VOUS SAVEZ SOS 12:01
  • BIEN SÛR QUAND? 12h04
  • comment vous me rencontrez à xyz à 1 12:07
  • cuthere 12:07
  • ne soyez pas en retard 12:07
  • Ok 12h07

Et c'est exactement ce à quoi ça ressemble de mon côté. Comme tous les messages que je reçois en réponse à la même heure que ce que j'ai envoyé, ils sont repoussés au-dessus de mon texte, comme ils se sont produits auparavant. Des gens m'ont également dit qu'ils n'avaient pas reçu de messages lorsque je leur ai envoyé des captures d'écran de la conversation depuis mon téléphone. Avez-vous entendu parler de ce problème avant? Y a-t-il un correctif? La recherche Google n'a donné aucun résultat et l'assistance de Samsung est presque inexistante. À ce stade, je suis prêt à essuyer mon téléphone et à recommencer à zéro, mais je ne sais pas comment.

Solution: il est possible que ce problème soit provoqué par une forme de donnée corrompue dans votre application de messagerie. Essayez d'abord d'effacer le cache et les données de l'application. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Une autre cause possible de ce problème est que les paramètres d’heure et de date de votre téléphone diffèrent de ceux de votre réseau. Assurez-vous que le réglage automatique de la date et de l'heure de votre téléphone est coché pour que votre appareil utilise l'heure fournie par le réseau.

S4 ne peut pas répondre aux numéros Premium

Problème: vous êtes inscrit à USPS pour recevoir des messages de suivi sur mes envois. L'envoyer un message qui utilise un numéro comme 29876 et demande que je réponde OUI si je reçois un message, mais lorsque j'envoie la réponse, il dit que le message a échoué! Que dois-je faire dans les paramètres pour qu’il les accepte?

Solution: le paramètre de votre téléphone est peut-être défini sur Jamais Autoriser l'envoi de messages vers des numéros premium. Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à vous protéger des accusations en envoyant accidentellement un message aux numéros premium. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ce paramètre.

  • Appuyez sur la touche Menu depuis l'écran d'accueil.
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Sélectionnez l'onglet Plus dans le coin supérieur droit de votre écran.
  • Sélectionnez Gestionnaire d'applications.
  • Faites glisser l'écran vers la section Tous.
  • Sélectionnez Messages.
  • Sous la section Autorisations, vous trouverez un menu déroulant avec 3 options pour l'envoi de SMS Premium.
  • Sélectionnez l'option souhaitée (Demander - Ne jamais autoriser - Toujours autoriser)

S4 ne peut pas recevoir de messages texte

Problème: vous avez effectué une réinitialisation matérielle et matérielle, mais NE POUVEZ PAS recevoir AUCUN message texte Aucun numéro n'est bloqué et j'ai un service cellulaire. Le seul message que j'ai pu recevoir est celui de moi-même et du téléphone ONE US CELLULAR. C'est tout!! Aidez-moi, s'il vous plaît!! Envoyer des SMS est le SEUL moyen de rester en contact avec ma mère malade !!

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation matérielle avec un problème persistant, je suppose que cela peut être un problème lié au réseau ou à la carte SIM / Compte. Essayez de vérifier si ce problème se produit dans différentes zones ou seulement dans une zone en particulier. Vous devez également essayer de contacter votre opérateur téléphonique à ce sujet et le faire vérifier sur votre compte.