Samsung Galaxy S4 Malheureusement, Internet a arrêté le problème et d'autres problèmes liés

Imaginez que vous essayez de vous connecter à votre appareil #Samsung Galaxy # S4, mais vous ne pouvez pas le faire. Cela va être assez frustrant, surtout si vous avez besoin de certaines informations d'un site Web ou si vous avez besoin de consulter votre courrier électronique. Plusieurs de nos lecteurs sont confrontés à ce type de problème, raison pour laquelle nous couvrirons ce sujet aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous visons à résoudre le Galaxy S4. Malheureusement, Internet a arrêté le problème et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S4 Malheureusement, Internet a arrêté le problème

Problème: Souvent, lorsque j'ouvre mes courriels et que je commence à en lire un, je reçois la notification «l'onglet s'est effondré» et «Internet s'est arrêté»

Problème lié: Chaque fois que j'essaie de télécharger quoi que ce soit sur Internet, il devient subitement noir, puis le code d'erreur indiquant que, malheureusement, Internet s'est arrêté. Cela m'énerve vraiment et j'en ai marre. Que puis-je faire pour m'arrêter? Pls vraiment besoin de votre aide le plus tôt

Problème associé: lors du téléchargement ou de la sauvegarde des images, Internet tombe en panne . Si “Internet est arrêté”, cela se produit également sur Chrome. Je soupçonne que c’est parce que j’ai récemment forcé le gestionnaire de téléchargement, mais quand j’ai vérifié, cela semblait normal.

Solution: Les trois problèmes énumérés ci-dessus ont un point commun: ils obtiennent malheureusement le message d'erreur Internet bloqué. Bien que ce message d'erreur puisse sembler trop large puisqu'il fait référence à la connectivité Internet du téléphone, il s'agit en fait du navigateur du téléphone. Une certaine forme de données corrompues dans cette application provoque généralement ce type de message d'erreur. Pour résoudre ce problème, accédez au gestionnaire d’applications, puis recherchez l’application Internet. Procédez à la suppression du cache et des données de l'application.

S4 ralentit la vitesse du réseau Wi-Fi

Problème : lorsque je connecte mon téléphone à mon modem via Wi-Fi, l'inspection de l'état de la connexion réseau échoue. J'ai toujours Internet au téléphone et sur les ordinateurs, mais il fonctionne à la vitesse de la numérotation. Lorsque j'éteins le wifi sur le mobile, l'inspection de l'état de la connexion réseau est correcte et la vitesse de l'internet redevient normale. Le modem est un TP-Link Archer D9. Ma femme connecte son samsung S4 au wifi et elle n’a aucun problème. S'il vous plaît aider

Solution: si votre S4 se connecte au réseau, certaines des applications qui accèdent fréquemment à Internet sont l'une des raisons qui peuvent ralentir votre réseau Wi-Fi. Une autre raison possible est si le téléphone synchronise ses données en arrière-plan. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de désactiver la fonction de synchronisation automatique du téléphone. Vous devez également démarrer votre appareil en mode sans échec pour vérifier si une application est à l'origine de ce problème (surtout si l'application utilise le réseau de manière agressive). Lorsque l'appareil est dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Connectez votre téléphone au réseau, puis vérifiez si la vitesse du réseau ralentit. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par l'application installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si la vitesse du réseau ralentit encore, même lorsque le téléphone est en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S4 Wi-Fi continue de se déconnecter et de se reconnecter

Problème: Salut les gars, j'adore votre site. Très utile. J'ai récemment remplacé mon actif s4 en raison de dégâts des eaux. Mon ancien téléphone fonctionnait sous la même version Android ver 5.0.1 mais je n’ai jamais eu ce problème.Mais mon nouveau s4 actif a commencé à s’aggraver. J'utilise xfinity hotspot à la maison, mais le Wi-Fi de mes téléphones n'arrête pas de se déconnecter et de se reconnecter presque toutes les minutes. Cela se produit également avec tous les réseaux wifi auxquels je me connecte. J'ai essayé de désactiver l'économiseur d'énergie wifi, ainsi que le commutateur automatique entre réseau mobile et wifi. Je ne sais pas quoi faire. Toute idée serait appréciée.

Solution: puisque vous avez mentionné que le problème se produit même si votre téléphone se connecte à différents réseaux Wi-Fi, il s'agit probablement d'un problème lié au téléphone. Les paramètres que vous avez mentionnés semblent être bons. Ce que vous devez vérifier ensuite, c’est si une forme quelconque de données temporaires corrompues dans votre téléphone est à l’origine du problème en effaçant la partition de cache de votre appareil en mode de récupération. Après cette vérification, le problème persiste-t-il?

Un autre facteur pouvant causer ce problème est une application que vous avez installée sur votre téléphone. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le Wi-Fi continue de se déconnecter et de se reconnecter. Si le problème ne se produit pas, il pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous pouvez effectuer une dernière étape de dépannage, à savoir une réinitialisation des paramètres d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

S4 ouvre le navigateur, affiche les annonces

Problème: salut, merci pour votre temps, j'ai des problèmes avec mon téléphone chaque fois que je l'allume, il ouvre le navigateur et cela se produit également chaque fois que j'essaie de changer ma photo de profil WhatsApp, l'adresse Web vers laquelle il sera dirigé est trafficserver .com. J'ai essayé de rechercher l'application qui y est liée mais je ne la trouve pas. il a également des annonces d'applications à venir sur l'écran, même lorsque vous êtes en mode hors connexion

Solution: Votre téléphone pourrait être infecté par une forme de logiciel publicitaire. Cela entre généralement l'appareil à partir d'applications que vous avez téléchargées à partir de sources non officielles (bien que cela puisse aussi provenir du Google Play Store) ou en cliquant sur des liens contextuels dans le navigateur du téléphone.

Ce que vous devez faire est de savoir quelle application est à l'origine de ce problème et de le désinstaller de votre appareil. Il est également préférable d'installer une application de sécurité et de la faire analyser votre téléphone.

Pour de meilleurs résultats, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S4 Pas de connexion de données mobiles

Problème: Aujourd'hui, je ne peux pas me connecter à Internet avec mon téléphone. Je l'ai redémarré environ 5 fois mais cela ne l'a pas corrigé. Chaque fois que je clique sur le bouton «Données mobiles», rien ne se passe. Pas de symbole en haut et pas de connexion de données. Aucune suggestion?

Solution: Ce que vous devez faire en premier lieu est de vérifier si vous vous trouvez dans une zone où la réception de données mobiles est bonne. Si vous avez accès à un autre appareil sur le même réseau que votre téléphone, essayez de vérifier s'il dispose d'une connexion de données. Vous devez également contacter votre réseau et vous renseigner pour savoir si des problèmes liés au réseau ou aux comptes peuvent être à l'origine de ce problème.

Une fois que vous avez éliminé le réseau et le compte comme cause possible de ce problème, il est temps de dépanner le téléphone lui-même. Essayez d’effacer d’abord la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération et vérifiez si cela résout le problème. Vous devez également démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifier si des données mobiles sont disponibles. Si tel est le cas, le problème peut être dû à l'application installée par une tierce partie sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S4 ne peut pas obtenir la connexion 4G

Problème: mon téléphone ne parvient pas à obtenir le réseau 4g. J'ai dû me procurer un nouveau Sim et un nouveau téléphone, mais cela ne fonctionne toujours pas. Parfois, je ne peux pas me permettre de passer des appels téléphoniques ou d'envoyer des SMS. Je suis en conversation directe et vis à Rockland dans le Maine s'il vous plaît, aidez

Solution: D'après votre description du problème, il semble que ce problème soit causé par des problèmes d'intensité du signal. Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit ailleurs? Sinon, votre zone pourrait avoir une faible couverture.

Si le problème survient à différents endroits, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre appareil. Essayez de vérifier si le problème persiste toujours.