L'appareil photo Samsung Galaxy S5 gèle le problème du téléphone et d'autres problèmes connexes

Le Samsung Galaxy # S5 est sans aucun doute l’un des meilleurs modules pour appareils photo parmi les smartphones disponibles sur le marché. Cet appareil est équipé d’une caméra arrière 16MP dotée de plusieurs fonctionnalités, dont une taille de capteur de 1 / 2, 6 ″, une focale automatique f / 2, 2, 31 mm, une détection de phase et un flash LED, pour en nommer quelques-unes. Ce téléphone dispose également d’une caméra frontale de 2MP, pratique pour les selfies et les appels vidéo. En termes de convivialité, ce téléphone peut en effet remplacer un appareil photo compact lors de prises de vues occasionnelles.

Il existe cependant des cas où des problèmes liés à la caméra peuvent survenir sur ce périphérique. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder la caméra Galaxy S5 gèle le problème de téléphone et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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La caméra S5 gèle le téléphone

Problème: lorsque je vais prendre une photo et que j'appuie sur le bouton de l'appareil photo (déclencheur), il y a un délai momentané, puis tout le téléphone se fige (écran noir). Lorsque cela se produit, vous ne pouvez rien faire d'autre avec le téléphone que de retirer la batterie, d'effectuer une réinitialisation logicielle, puis de redémarrer le téléphone. Il est vraiment aléatoire de savoir si cela se reproduira immédiatement si vous essayez de reprendre la photo. Parfois, cela fonctionne, puis d'autres fois, il gèle à nouveau. C'est vraiment frustrant et cela semble se produire beaucoup plus souvent. Toute aide que vous pourriez apporter serait très reconnaissante. Merci beaucoup

Solution: Parfois, des problèmes de ce type sont causés par des données corrompues dans votre téléphone. Pour commencer le dépannage, essayez d'effacer le cache et les données de l'application appareil photo. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

La prochaine étape à suivre si le problème persiste consiste à démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis à effacer sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans votre téléphone. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si le problème persiste.

Parfois, une carte microSD défectueuse peut aussi causer ce type de problème. Cela se produit généralement lorsque les photos prises sont enregistrées sur la carte microSD. Lorsque l'appareil photo essaie d'écrire les données sur la carte, cela prendra beaucoup de temps en raison de la corruption de certains secteurs de la carte. Cela conduira généralement à la congélation du téléphone. Essayez de retirer la carte microSD si votre téléphone en a une, puis vérifiez si le problème persiste.

Un autre facteur pouvant provoquer ce problème est l'application tierce installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont exécutées lorsque les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Photos S5 disparaissant au hasard d'une galerie

Problème: mes images disparaissent de manière aléatoire dans ma galerie. J'ai essayé des réinitialisations, différentes cartes SD, mes images y sont une minute et la suivante, elles sont dans un "format" qui ne peut pas être ouvert. C'est récent, depuis le mois dernier que cela s'est produit. Si je prends cinq photos, au moins une d’entre elles ne me sera pas disponible quand je me rendrai immédiatement dans la galerie pour la voir. C'est super frustrant. Pouvez vous aider?

Solution: l'appareil photo est-il configuré pour enregistrer les photos sur la carte microSD? Si c'est le cas, configurez-le pour enregistrer les photos dans la mémoire interne du téléphone, puis retirez temporairement la carte microSD. Essayez de prendre des photos et voyez si le problème persiste.

Si le problème persiste, il est temps de supprimer certaines données temporaires de votre téléphone. Commencez par vider le cache et les données de la caméra et de l'application Galerie. Ensuite, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si le problème persiste.

Un autre facteur à ne pas négliger est l'application tierce installée sur votre téléphone qui est à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont exécutées lorsque les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de prendre des photos dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, il pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Images de l'appareil photo S5 manquantes après la mise à jour

Problème: j'ai fait une mise à jour Samsung aujourd'hui pour 2016 et tout semble bien se passer, sauf que chaque photo que je prends indique qu'elle est sauvegardée dans la mémoire système, mais je ne parviens pas à la trouver lorsque je vais dans la galerie. J'ai pris une photo et cliqué sur la petite fenêtre dans laquelle vous voyez votre photo alors que vous êtes toujours dans l'appareil photo et un message indique que vous ne pouvez pas localiser l'image. Tout conseil que vous avez est grandement apprécié.

Solution: ce problème étant survenu juste après une mise à jour logicielle, il est probablement causé par des données anciennes du logiciel précédent qui n'ont pas été complètement supprimées de votre téléphone. Ces données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Je suggérerais que vous sauvegardiez les données de votre téléphone et fassiez une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème.

S5 Restauration de photos corrompues

Problème: le dernier groupe de photos que j'ai pris comporte des lignes verticales et horizontales par-dessus la photo. Les lignes forment un motif sombre et plus clair sur l'image, et certaines images présentent des taches grises sur le visage des gens. J'ai pris mon appareil photo dans mon magasin Verizon local, et l'associé a supprimé et réinstallé l'application de l'appareil photo. La caméra prend maintenant des photos sans lignes ni traces, ce qui est génial. Mais, comment puis-je réparer les images corrompues pour supprimer les lignes et les taches? Existe-t-il une application pour cela?

Solution: Malheureusement, il n’existe pas de moyen simple de restaurer automatiquement les photos corrompues car cela doit être fait manuellement. Si vous savez utiliser Photoshop ou tout autre logiciel de retouche photo, vous pouvez modifier les photos pour supprimer les lignes et les traces.