Samsung Galaxy S5 ne peut pas mettre à jour à problème de guimauve et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S5 existe déjà depuis un certain temps. Initialement publié en 2014 sous Android KitKat, le téléphone a été mis à niveau vers Android Marshmallow. Cette nouvelle mise à jour logicielle ajoute plusieurs fonctionnalités au téléphone et renforce sa sécurité. Obtenir la mise à niveau est assez facile car le processus est déjà automatisé, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S5 qui ne peut pas être mis à jour pour le problème Marshmallow et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 ne peut pas mettre à jour en guimauve

Problème: at & t galaxy s5 android 5.0. environ 2 ans. ne peut pas mettre à jour le firmware vers 6.0. lire toutes les corrections suggérées et les essayer. kies3 n'a pas fonctionné, le gars de samsung chez best buy local a déclaré qu'il ne pouvait pas aider. disposé à essayer la réinitialisation d'usine si cela fonctionnerait, ou toute autre technique de recommencement. Je n'ai pas essayé de supprimer toutes les applications pour atteindre 7 Go de stockage vide (29 Go de stockage sur la carte externe si cela peut aider), sauf que des rapports indiquent que même la suppression de la quasi-totalité de la mémoire risque de ne pas fonctionner. tout a été sauvegardé dans l'espoir qu'il y ait un nouvel élixir magique !!!!

Solution: votre téléphone doit remplir plusieurs conditions pour pouvoir obtenir la mise à jour logicielle répertoriée ci-dessous.

• Si le téléphone était précédemment verrouillé sur un réseau particulier et qu'il était déverrouillé, il doit être exécuté sur son réseau d'origine pour obtenir la mise à jour.
• Le téléphone ne doit pas être enraciné.
• Le téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours pas la mise à jour, vous pouvez alors sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez manuellement la mise à jour.

Si le téléphone ne se met toujours pas à jour, votre dernière option consiste à flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez télécharger le fichier sur le site Web de Sammobile où vous pouvez également obtenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

S5 Malheureusement, le téléphone a cessé de fonctionner

Problème: le Galaxy S5 de ma femme (sous Android 6.0.1) s'affiche: «Malheureusement, le téléphone ne fonctionne plus» lorsqu'elle reçoit un appel alors qu'elle se trouvait dans n'importe quelle application. J'ai redémarré en mode sans échec et il fait la même chose. J'ai suivi votre guide T / S et effacé les informations de cache / partition ainsi que le cache du numéroteur. Il fait toujours la même chose. Il signalera également «Malheureusement, l'interface utilisateur système a cessé de fonctionner» à chaque fois que vous essayez une capture d'écran. Y a-t-il autre chose que je puisse essayer avant de réinitialiser les paramètres d'usine? Je vous remercie!

Solution: puisque vous avez déjà essayé de vérifier si le problème se produit en mode sans échec (et cela s’est produit), ainsi que d’effacer la partition de cache du téléphone, la meilleure chose à faire pour l’instant est de réinitialiser les paramètres par défaut. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S5 Pas d'erreur de connexion réseau lors du téléchargement de la mise à jour logicielle

Problème: mon S5 m'avait informé d'une nouvelle mise à jour mais chaque fois que j'appuie sur le téléchargement, il est indiqué que je n'ai pas de connexion réseau (je suis connecté à notre réseau wifi). Que devrais-je faire?

Solution: il est très probable qu'il s'agisse d'un problème de connexion. Essayez de redémarrer votre modem / routeur, puis vérifiez si vous pouvez maintenant télécharger la mise à jour. Si le problème persiste, essayez de télécharger la mise à jour lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi.

Si vous rencontrez toujours le même problème même si le téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi, essayez de faire la mise à jour en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Essayez de mettre à jour votre téléphone avec Kies.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Commencez par vérifier manuellement la mise à jour.

La mise à jour logicielle S5 est temporairement indisponible

Problème: À l’origine, je possède un réseau Samsung Galaxy S5, mais j’ai maintenant un réseau direct (at & t). Lorsque j'essaie de mettre à jour mon logiciel, le message suivant apparaît: «la mise à jour du logiciel est temporairement indisponible». Je lis où le téléphone doit être activé pour atteindre les serveurs Verizon, dans lequel je suppose qu'il doit être un Sim Verizon au lieu de & t. Comment puis-je mettre à jour mon téléphone sans ordinateur?

Solution: comme il s’agit à l’origine d’un téléphone Verizon, il doit être exécuté sur le réseau Verizon pour que la mise à jour soit disponible. Si vous ne parvenez pas à obtenir une carte SIM Verizon 4G sur votre téléphone, vous pouvez également utiliser Kies pour mettre à jour votre appareil.

Si Kies ne parvient pas à mettre à jour votre téléphone, vous devez envisager de flasher manuellement la mise à jour sur votre appareil. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également disponibles sur ce site.

Mise à jour logicielle S5 disponible Pas d'espace disponible pour télécharger

Problème: mon téléphone est apparu avec des notifications au cours des derniers mois / années indiquant qu'il y avait une mise à jour du logiciel. Comme je n'ai jamais assez d'espace libre, j'ai finalement supprimé un tas de photos et d'applications jusqu'à ce que je dispose de plus de 8 Go de contenu. Maintenant, je vais dans l'écran de recherche de mises à jour et il est indiqué que le logiciel actuel est à jour et que je ne peux plus vérifier pendant 23 heures. J'ai toujours la barre de notification en haut de mon écran qui indique que la mise à jour logicielle AT & T est disponible - aucun espace disponible pour le téléchargement. Et j'ai toujours Lollipop

Solution: il est très probable que votre téléphone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage interne pour télécharger et installer la mise à jour. Essayez de libérer davantage d'espace sur votre téléphone en déplaçant des photos, des vidéos et d'autres fichiers personnels sur la carte microSD. Vous devez également désinstaller les applications que vous n'utilisez pas régulièrement ou les applications qui utilisent trop d'espace. Si vous disposez déjà de plus de 7 Go d'espace de stockage interne libre et que vous ne parvenez pas à télécharger la mise à jour car elle vous permet de la vérifier à nouveau dans 23 heures, une solution temporaire consiste à accéder aux paramètres de date et d'heure. puis avancez-le manuellement à 24 heures.

S5 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: hé mon frère. J'ai besoin d'une aide sérieuse ici. J'ai un samsung S5 dont je ne sais pas s'il s'agit d'un G900f comme l'indique le numéro de téléphone ou d'un G900A comme version du chargeur de démarrage et de la bande de base. Eh bien, mon téléphone indique que c’est un G900f et qu’il a une bande de base G900f. J'ai installé une application appelée "Phone Info" du Play Store qui indique qu'elle dispose d'une bande de base G900A et d'un chargeur de démarrage, d'une compilation d'empreintes digitales AT & T et d'un CsC AT & T. ainsi que cela dit que mon type d'appareil est Klteatt. et sa révision matérielle est maintenant G900A.00, elle tourne sous Kitkat 4.4.2 et mon numéro de version actuel est G900f FZHU1AND1. Voici quelques informations supplémentaires sur la version Ap: G900fZHU1AND1 Cp: G900fZHU1AND1 CsC: G900fZHU1AND1. Impossible d’obtenir une mise à jour OTA., car la mise à jour du logiciel AT & T indique que mon téléphone est à jour. Je viens d'acheter ce téléphone chez un détaillant, utilisé en effet. J'ai bien peur que mon téléphone soit un G900A modifié qui a été débloqué pour utiliser ma carte SIM Maroc Telecom. Pourriez-vous m'aider à savoir comment gérer ce téléphone mélangé et le mettre à jour sans le verrouiller à nouveau à AT & T. Si je suis un G900f, comment puis-je le mettre à jour en guimauve si un chargeur de démarrage AT & T et une bande de base sont verrouillés? en attente d'avoir de vos nouvelles bientôt. meilleures salutations.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Si le téléphone est déverrouillé, il ne perdra généralement pas son statut déverrouillé. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile.

Si vous ne parvenez pas à flasher le micrologiciel du téléphone en raison du verrouillage du chargeur de démarrage, reportez-vous aux différents didacticiels en ligne sur la procédure de déverrouillage du chargeur de démarrage de votre téléphone.

S5 maintient le retard même après la réinitialisation d'usine

Problème: merci. Mon téléphone est un Samsung S5 âgé de 2 ans. En cours d'exécution, Waze redémarre souvent. Même lorsque regarder une vidéo redémarrait. Beaucoup ralenti. Alors j'ai fait une réinitialisation d'usine. Toutes mes applications fonctionnent, mais maintenant, il semble prendre 5 à 15 secondes de retard sur tout ce que je fais. Comme le type WhatsApp et le clavier ne viendra pas pendant 15 secondes. Faites défiler les messages .. retarde pendant 15 secondes, puis défilez puis se bloque. Merci pour les suggestions. Btw j'ai fait une réinitialisation logicielle mais pas de changement

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous le faites, cela pourrait causer le problème. Essayez de retirer la carte en premier, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher manuellement votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour, car le problème de décalage pourrait être causé par un logiciel de téléphonie corrompu.