Les contacts du Samsung Galaxy S5 n'apparaissent pas après un problème de mise à jour de Marshmallow et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung #Galaxy # S5 auxquels nos lecteurs sont confrontés. Pour aujourd'hui, nous nous attaquerons aux contacts du Galaxy S5 qui n'apparaissent pas après le problème de mise à jour de Marshmallow et d'autres problèmes connexes. Plusieurs de nos lecteurs nous ont fait part de problèmes qu’ils rencontraient avec leur appareil juste après la mise à jour du logiciel. C’est ce que nous aimerions aborder aujourd’hui.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Les contacts S5 n'apparaissent pas après la mise à jour de guimauve

Problème: Depuis que j'ai téléchargé la mise à jour 6, mes contacts n'apparaissent pas. Sa liste de contacts est en cours de mise à jour pour refléter le changement de langue. Mes contacts sont enregistrés sur ma carte SIM. J'ai essayé de redémarrer le téléphone. Prenant sim. de le remettre en place. Désactiver la synchronisation

Problème associé: Mise à jour de mai 2016 (Marshmallow ou Lollipop - qui invente ces noms?). Désormais, mes contacts ne sont pas synchronisés avec mon téléphone. L'icône de menu située au bas de mon téléphone ne fonctionne pas, bien que le bouton Précédent fonctionne toujours. Jusqu'à présent, j'ai éteint le téléphone à quelques reprises, vidé mon cache, redémarré en douceur. Je ne veux pas faire une réinitialisation d'usine. Pourquoi devrais-je me donner la peine d'essayer de sauvegarder toutes mes informations importantes simplement pour pouvoir remettre le téléphone à la manière dont je l'ai reçu il y a un an. Si mon contrat n’avait pas une autre année, j’abandonnerais Samsung. J'ai demandé à des amis s'ils avaient un vieil iPhone sur lequel je peux passer… Toutes les suggestions seront appréciées. Juste pas un redémarrage d'usine grâce

Solution: Il s'agit d'un problème courant qui se produit chaque fois que ce téléphone reçoit une mise à jour logicielle. Nous aborderons ci-dessous plusieurs manières de résoudre ce problème. Suivez les étapes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème, passez à l'étape suivante en cas d'échec de l'étape en cours.

• Ce que vous voudrez faire en premier lieu, c’est d’effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
• Si les contacts sont stockés localement (dans le téléphone ou la carte SIM), essayez de désactiver la synchronisation. À l’aide de deux doigts, faites glisser votre doigt du haut vers le bas. Vous accéderez aux réglages rapides qui auront le bouton Sync. Assurez-vous de désactiver la synchronisation d'ici. Une fois que cela est fait, redémarrez votre téléphone puis ouvrez l'application Contacts. Une fois que vos contacts apparaissent, vous pouvez réactiver la synchronisation principale à partir des paramètres rapides.
• Vous devriez également essayer de faire la synchronisation manuellement sur l'application Contacts. Appuyez sur les autres options (trois points), puis choisissez des comptes. Choisissez le compte sur lequel les contacts sont stockés, puis appuyez sur options, puis synchroniser maintenant.
• Une dernière étape de dépannage consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à réinitialiser les paramètres par défaut.

S5 ne peut pas utiliser le Play Store sur le Wi-Fi après la mise à jour de guimauve

Problème: J'ai récemment installé marshmallow, et après cela, je ne pouvais plus utiliser Playstore sur wi fi, ni sur youtube, j’avais mis à jour les services de lecture Google sur les données mobiles. J'ai décidé de réinitialiser l'usine pour essayer de résoudre ce problème et, lors de la configuration de l'internet dans le redémarrage, le message ne disait pas Internet?, Mais me permettait de poursuivre le redémarrage sur les données mobiles? Et maintenant, je n'ai aucun moyen de mettre à jour ou d'utiliser YouTube, Play Store autre que les données mobiles. J'ai effacé le cache / les données, mais en vain, j'aurais aimé ne pas avoir mis à jour le tout, mais je comprends que je ne peux pas revenir au système d'exploitation précédent de Lollipop? J'espère que vous pourrez aider comme vraiment frustré. Merci

Solution: Vous devrez vérifier si le problème provient de votre connexion sans fil. Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le problème persiste. Il est également possible qu'une certaine forme de blocage IP ait été activée pour votre compte. C'est pourquoi vous pouvez accéder au Play Store via une connexion de données mobile et non via votre connexion Wi-Fi.

Vous devez également vérifier si le problème est lié au compte en essayant de vous connecter à un autre compte Google sur l'appareil.

S5 Impossible de télécharger, veuillez réessayer ultérieurement Erreur

Problème: Depuis la mise à jour de mon système d’exploitation, un message permanent indiquant que le téléchargement n’est pas disponible pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement, apparaît au bas de l’écran. J'ai vérifié le Play Store, les applications Galaxy et rien n'est téléchargé. Le message apparaît principalement après avoir quitté mon application de messagerie ET ALORS effacé les applications en cours d'exécution (je ne connais pas le terme technique, c'est lorsque le bouton de gauche situé à côté du bouton d'accueil du téléphone est exploité et que les applications en cours d'exécution / ouvertes apparaissent. ). J'ai donc supposé que c'était un problème avec l'application de messagerie et qu'il n'apparaissait que lorsque je suis connecté au Wi-Fi. En regardant en ligne, d’autres utilisateurs ont dit qu’il fallait supprimer les messages texte, car un MMS avait peut-être tenté de le traverser, ce qui résout le problème, mais pour autant que je sache, personne ne m’a envoyé de MMS. J'ai essayé d'effacer le cache sur de nombreuses applications, j'ai également effacé la partition de cache et l'option de décocher le paramètre de «récupération automatique» pour MMS et le message persiste. Aidez-moi s'il vous plaît avec ce problème; Je ne voudrais PAS beaucoup faire une réinitialisation d’usine.

Solution: cela peut être causé par une application qui tente d'effectuer une mise à jour. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème.

Si le problème persiste, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si vous ne voyez pas le message dans ce mode, cela pourrait être causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si le problème persiste est la réinitialisation des paramètres d'usine. Prenez note que ceci effacera les données de votre téléphone, vous devriez donc d'abord faire une copie de sauvegarde.

S5 Stuck In Samsung Logo après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour, mon téléphone est devenu un peu lent après la dernière mise à jour, j'ai donc décidé de réinitialiser les paramètres d'usine. Maintenant, l'appareil est bloqué sur le logo Samsung et quoi que je fasse cela ne change pas .. que faire maintenant? Cordialement

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par retirer la batterie et la carte microSD du téléphone (le cas échéant). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez simplement la batterie, puis essayez d’allumer votre téléphone.

Si le téléphone reste bloqué dans le logo Samsung, essayez de le démarrer en mode de récupération. Si votre téléphone démarre dans ce mode, vous pouvez d'abord effacer la partition de cache de votre appareil, puis vérifier si le problème disparaît. Si ce n'est pas le cas, revenez en mode de récupération et effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation supprimera les données de votre téléphone. Assurez-vous d’abord d’avoir une copie de sauvegarde.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec le micrologiciel d'origine mis à jour. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.