Samsung Galaxy S5 supprime les photos et vidéos déplacées vers la carte microSD, les fichiers sont corrompus, d'autres problèmes de mémoire
Je vais aborder quelques problèmes de mémoire du Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) dans cet article. Nous avons reçu plusieurs courriels de nos lecteurs qui cherchaient de l’aide pour récupérer des photos et des vidéos perdues. Celles-ci auraient été supprimées après avoir été déplacées de la mémoire interne du téléphone vers la carte microSD. Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre.
Si vous rencontrez un problème différent, visitez notre page de dépannage S5 où nous conservons tous les problèmes que nous avons déjà résolus. Recherchez les problèmes liés aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous ne trouvez pas les problèmes liés ou si nos solutions ne fonctionnent pas, remplissez ce questionnaire pour nous contacter.
Les images et vidéos déplacées sur la carte SD ont été supprimées
Problème : chaque fois que je déplace des photos ou des vidéos de la mémoire de stockage de l'appareil vers un téléphone à carte SD, elles sont supprimées. Il est indiqué qu'ils effectuent un transfert, mais lorsque je regarde sur la carte SD, ils ne sont pas présents OU sur le stockage de mon appareil.
Le problème est que lorsque j'essaie de déplacer des applications sur une carte SD, les applications sont supprimées et apparaissent sous forme d'icônes grises. Lorsque je tape sur les icônes, cela signifie que l'application n'est pas installée. Pour une raison quelconque, aucune information ne peut être écrite sur une carte SD. Pas certain de pourquoi.
Réponse : Cela indique que votre téléphone ne peut plus lire ni écrire sur votre carte SD car il est peut-être corrompu ou endommagé.
Démontez votre carte SD et laissez votre ordinateur ou votre ordinateur portable le lire. Si vous avez de la chance, vous pouvez toujours sauvegarder tous vos fichiers et dans ce cas, essayez de le reformater pour voir s'il peut toujours être utilisé. Sinon, il est temps d'en acheter un nouveau.
Les fichiers sont corrompus lorsqu'ils sont transférés sur une carte SD. Impossible d'installer des applications.
Problème : ma carte micro sd Samsung de 64 Go continue de corrompre les fichiers que je transfère, les photos, les vidéos et ne me permet pas de transférer les applications à installer, comment puis-je réparer et comment récupérer mes photos?
Réponse : Eh bien, cela signifie que votre carte SD est toujours lisible, mais il est possible que certains secteurs soient corrompus. Les photos et les fichiers corrompus ne peuvent plus être récupérés. Même si vous pouviez le faire, ils ne peuvent toujours pas être lus par votre téléphone ni par votre ordinateur.
La meilleure chose à faire est d'essayer de récupérer toutes les données que vous pouvez extraire, puis de les reformater pour voir si elles peuvent toujours être utilisées. Si ce n'est pas le cas, il est temps d'en acheter un nouveau.
Et non, vous ne pouvez pas installer d'applications directement sur la carte microSD. Vous devez télécharger et installer vos applications sur la mémoire interne de votre téléphone et les déplacer sur votre carte SD.
La mémoire est saturée lorsque le téléphone met à jour des applications.
Problème : Salut les gars, je suis nouveau sur Android. J'ai le S5, je pense qu'il est 19 concerts alors j'ai une puce de mémoire de 29 Go, mais chaque fois que je tente de mettre à jour mes applications ou de télécharger le nouveau système d'exploitation, il me dit que ma mémoire sur mon téléphone est pleine, j'ai essayé de supprimer mes applications inutiles et chanson. Comment télécharger des mises à jour ou déplacer des éléments sur ma carte mémoire? Je n'arrive pas à comprendre que j'ai besoin d'aide. Merci beaucoup. - Mike
Dépannage : Hé Mike! Ce n'est qu'une question de temps avant que vous puissiez maîtriser ce téléphone. En ce qui concerne votre problème, vous devez vous rendre dans le gestionnaire d’applications, trouver l’application que vous souhaitez déplacer et continuer à partir de là. Mais pour vous faciliter la tâche, suivez ces étapes:
- Aller aux paramètres.
- Passez aux applications.
- Sélectionnez Gérer les applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Recherchez et appuyez sur l'application que vous souhaitez déplacer.
- Appuyez sur Déplacer vers la carte SD.
- Répétez maintenant le processus pour les autres applications que vous souhaitez transférer.
En ce qui concerne vos fichiers, images, vidéos et morceaux de musique, vous devez utiliser l'application appelée Mes fichiers. Une fois que vous y êtes, tout ce que vous avez à faire est de couper et coller les fichiers dans le nouvel emplacement. J'espère que ça aide.
Images de la carte SD supprimées après une mise à jour
Problème : Les images de la carte SD ont disparu. Tous les autres fichiers et applications sont toujours présents. Pas été déplacé vers le stockage en nuage. Lecteur de cartes utilisé et plusieurs applications de récupération de fichiers. Impossible de récupérer. Il y avait une mise à jour Samsung l'autre jour mais je n'ai pas fait très attention à ce que c'était. Je ne comprends pas comment des centaines de photos peuvent disparaître comme ça.
Réponse : Si vous demandiez où sont passées ces photos, votre hypothèse est aussi bonne que la nôtre, voire mieux, puisque vous comprenez votre téléphone plus que nous. Le fait est que les fichiers ne peuvent pas être simplement supprimés sans intervention de l'utilisateur, bien que certaines circonstances aient signalé que des téléphones Android avaient été réinitialisés au cours de la mise à jour. Mais même dans ce cas, ces images sont déjà sur la carte microSD, même si le périphérique a été réinitialisé lors de la mise à jour, elles ne seront toujours pas effacées.
Est-il possible que quelqu'un ait eu accès à votre téléphone et les ait supprimés par inadvertance? Une chose est certaine cependant, s'ils ne sont pas là, ils ne sont pas là.
Les contacts ne se chargent pas et ne peuvent pas télécharger d'applications
Problème : Mes contacts ne se chargeront pas et ne l’ont pas chargé depuis au moins une semaine. De plus, mon appareil dit qu'il n'y a pas de stockage, même s'il y en a beaucoup. Je ne peux pas sauvegarder de numéros ou voir d'anciens numéros. Je ne peux pas télécharger de nouvelles applications ou de nouveaux courriels.
Dépannage : Lorsque vous avez dit qu'il restait beaucoup d'espace de stockage, parliez-vous de la mémoire interne du téléphone ou de la carte SD? Si le téléphone indique qu'il n'y a pas assez d'espace pour stocker de nouvelles entrées de contact et applications, c'est probablement vrai. Alors, voici ce que vous allez faire:
- Transférez vos fichiers de la mémoire de stockage interne du téléphone vers la carte microSD (mémoire de stockage externe).
- Déplacez certaines de vos applications tierces, en particulier celles qui occupent tellement d'espace.
Si ces deux procédures ne permettent pas de résoudre le problème, sauvegardez toutes vos données sur un ordinateur et procédez à la réinitialisation générale. Après cela, vous aurez beaucoup d’espace de stockage pour vos nouveaux contacts et applications, mais vous devrez à nouveau télécharger toutes vos applications et transférer vos fichiers importants.
Problème associé : Récemment, mon téléphone me disait que la mémoire de mon téléphone était insuffisante, je suppose que je le ferais pour toute la musique et toutes les photos que j’ai au téléphone. Pour cette raison, je n'ai pas pu mettre à jour mon téléphone ni installer d'applications, j'ai donc acheté une carte mémoire pour pouvoir le faire. J'ai déjà inséré ma nouvelle carte mémoire au bon endroit mais mon téléphone me dit toujours que je n'ai plus de mémoire et ne me permet toujours pas de la mettre à jour. Que puis-je faire?
Galaxy S5 affichant l'erreur «Préparation de la carte SD»
Problème : mon Samsung Galaxy S5 dit continuellement de préparer un stockage externe. Toutes les photos précédemment stockées sur le téléphone ne sont désormais plus accessibles et ne s'affichent pas uniquement sur une page blanche vierge indiquant qu'aucune mémoire de stockage externe n'est disponible. Aussi, ne peut rien télécharger ou recevoir des images ou des supports de tiers. Retiré la carte SD et placé dans une autre nouvelle, il dit la même chose… s'il vous plaît, aidez-nous.
Dépannage : C’est ce qui se produit si le téléphone a des difficultés à lire sur la carte SD, mais le plus souvent, cela indique que le stockage externe a été corrompu, même s’il est possible qu’il ait déjà été endommagé. Essayez de lire votre ordinateur ou votre ordinateur portable, surtout si vous souhaitez récupérer des fichiers importants. Votre ordinateur vous dira tout de suite si vous pouvez y remédier. Par exemple, si votre ordinateur peut lire sur la carte, vous pouvez alors sauvegarder tous vos fichiers. Toutefois, s’il demande à le reformater au moment où vous le branchez, vous n’avez pas d’autre choix que de le reformater. Le problème, c’est qu’il n’ya aucune garantie que cela puisse être corrigé et une fois que vous aurez démarré le processus de formatage, tous vos fichiers seront supprimés et impossible à récupérer.
Si vous avez décidé de le reformater et que l'ordinateur peut lire et écrire dessus, vous pouvez toujours l'utiliser. Sinon, il est temps de le remplacer par un nouveau.
