Échec d'envoi du message du Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs à faire face aux problèmes qu’ils rencontrent avec leur #Samsung #Galaxy # S5. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d’envoi de problèmes par le Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, ce qui se passe est que dès que le message est envoyé, un message d'erreur apparaît indiquant que l'envoi du message a échoué.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 Echec de l'envoi du message

Problème: Cela se produit périodiquement et de manière aléatoire. J'ai une connectivité complète à 4g. J'envoie un message, il est simplement écrit "non envoyé" pas de message d'erreur, pas de raison. demande si je veux réessayer, je dis bien sûr oui, et il échoue non combien de fois j'essaye jusqu'à ce que je redémarre finalement le téléphone, puis cela fonctionne.

Solution: Ce problème peut être dû à un problème de réseau ou de logiciel. Comme vous avez mentionné qu'un redémarrage résout temporairement le problème, cela peut vouloir dire que la connexion est réinitialisée entre le téléphone et le réseau ou qu'une actualisation logicielle corrige le problème. Ce que vous devez faire en premier lieu est de vérifier si le problème se produit lorsque vous vous trouvez dans des endroits différents. Si cela se produit uniquement à un endroit donné, il peut s'agir d'un problème lié au réseau, éventuellement dû à un signal faible.

Si le réseau fonctionne correctement, procédez au dépannage du téléphone.

  • Effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Cela supprimera les données en cache stockées dans l'application qui pourraient être à l'origine de ce problème.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela élimine les données temporaires du téléphone qui, s’ils sont corrompus, peuvent être à l’origine de ce problème.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si vous pouvez envoyer un message dans ce mode. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S5 ne reçoit pas de message texte

Problème: je peux envoyer du texte à mon ami qui est chez US Cellular. Elle a aussi un Galaxy S5 mais je ne peux pas recevoir son texte. Nous pouvons nous appeler. US Cellular lui dit que son texte me parvient, j'ai dû l'envoyer dans du spam. Je n'ai rien fait s'il vous plaît pouvez-vous aider.

Solution: si le message texte a bien été envoyé sur votre appareil mais que vous ne le recevez pas, vous avez peut-être ajouté le numéro de votre ami dans la liste de courrier indésirable. Essayez de vérifier si le paramètre de spam de l'application de messagerie est activé en ouvrant l'application de messagerie, puis cliquez sur les trois points en haut à droite. Cliquez sur les messages de spam, puis sur le filtre anti-spam. Assurez-vous qu'il est éteint. Une fois qu'il est éteint, demandez à votre ami d'envoyer un message texte à nouveau.

S5 ne reçoit pas les messages de groupe des utilisateurs d'iPhone

Problème: mon téléphone ne reçoit pas systématiquement les messages du groupe. Ils n'apparaissent même pas sous la forme de «téléchargement». Je ne les reçois pas. Plus précisément des trois autres lignes de notre plan familial. J'ai fait tout le dépannage suggéré sur ce site, mais j'ai toujours des problèmes. Leurs téléphones sont tous Iphone 6.

Solution: il est très probable que les messages envoyés par les utilisateurs d'iPhone soient envoyés sous forme d'iMessage. Demandez-leur d'envoyer le message texte sous forme de SMS à la place. Ils peuvent vérifier si le message est envoyé sous forme de SMS si la bulle de texte est verte et non bleue.

S5 ne peut pas recevoir ou envoyer de messages photo

Problème: J'ai récemment acheté un Verizon galaxy s5, mais j'utilise un mobile familial qui fonctionne très bien avec Walmart. Quoi qu'il en soit, j'ai déjà corrigé le paramètre APN pour t-mobile et tout semble bien fonctionner, à l'exception du mms. Je ne peux ni recevoir ni envoyer de messages photo. Y a-t-il autre chose que je dois faire à part changer l'APN au téléphone?

Solution: Pour pouvoir envoyer et recevoir un message photo à l'aide de votre téléphone, vous devez d'abord disposer d'un abonnement actif pour données mobiles. Le commutateur de données mobiles de votre téléphone doit également être activé. Vous devez également vous assurer que votre téléphone utilise les paramètres APN corrects. Pour Family Mobile, les paramètres sont répertoriés ci-dessous.

  • Nom: Mobile Famille
  • APN: Choisissez l’un des éléments suivants: web.omwtoday.com OU fast.t-mobile.com
  • Procuration:
  • Port:
  • Nom d'utilisateur:
  • Mot de passe:
  • Serveur:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Port MMS:
  • Protocole MMS: WAP 2.0 (la plupart des appareils ne possèdent pas ce champ)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Type d'identification:
  • Type d'APN: OU Internet + MMS (selon la version du logiciel)

Un message texte supprimé S5 revient sans cesse

Problème: Cela a commencé il y a environ une semaine. J'ai un S5 et utilise Message + pour envoyer des SMS. J'ai envoyé un message de groupe en janvier, mais je l'ai envoyé à chaque membre du groupe. Ainsi, lorsque les gens ont répondu, c'était uniquement pour moi au lieu de l'ensemble du groupe. Le message que j'ai envoyé continue de s'afficher dans ma boîte de réception de texte. Je viens de commencer la semaine dernière. Peu importe combien de fois je le supprime, effacez le cache, effacez les données. Continue à revenir. Pensées sur la façon de faire disparaître ça? Ils apparaissent plusieurs fois par jour.

Solution: essayez de supprimer le message texte lorsque votre téléphone est connecté à une connexion de données mobile. Il semble que l'application stocke peut-être les messages dans le nuage. Lorsque vous supprimez le message stocké sur votre appareil local, il est supprimé de votre téléphone, mais pas du cloud, car vous supprimez peut-être le message alors que le téléphone n'est pas connecté à Internet. Lorsque le téléphone se connecte, il synchronise à nouveau les messages stockés dans le nuage sur votre téléphone.

S5 Envoi de SMS en MMS

Problème: j'essaie de résoudre le problème d'obtention de l'envoi de mes SMS par des messages MMS, car ma petite amie dit que mes SMS sont écrits dans plus d'un texte. J'ai essayé d'appeler AT & T mon fournisseur et ils n'ont été d'aucune aide. Que suggérez-vous. J'ai essayé de vider le cache et d'autres options de réinitialisation, mais cela ne m'a pas aidé.

Solution: essayez d’insérer une image dans le message que vous essayez d’envoyer. Cela convertira automatiquement le SMS en MMS.