Problème relatif aux lignes vertes scintillantes du Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S5 est mieux connu pour son utilisation d'un écran Super AMOLED offrant une excellente reproduction des couleurs. Les images et les vidéos semblent vives et réalistes lorsqu'elles sont visionnées sur cet appareil. Il existe cependant des cas où des problèmes d’affichage peuvent survenir sur ce téléphone, nous en discuterons aujourd’hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous allons résoudre le problème des lignes vertes scintillantes du Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été récemment envoyés par nos lecteurs et traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 lignes vertes scintillantes

Problème: des lignes vertes clignotantes sur l'écran juste avant de passer en mode veille et lorsque j'essaie de le réveiller, j'ai réinitialisé les paramètres d'usine mais j'ai toujours le même problème avant même de télécharger des applications, ce qui se produisait depuis l'arrivée de la sucette Android 5.0., pourrait-il en être ainsi?

Solution: Vous pouvez vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème en accédant au mode de récupération de votre téléphone. A partir de là, vous devriez vérifier si le problème d'écran vert scintillant se produit toujours. Il est également préférable d’effacer la partition de cache de votre appareil. Si le problème se produit dans ce mode, il pourrait être causé par un problème lié au matériel du téléphone, éventuellement à l'écran. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service après-vente agréé.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez vérifier si le téléphone utilise la dernière version du logiciel. Il est également judicieux de flasher la version précédente du logiciel sur votre téléphone pour vérifier si la mise à jour vers Lollipop a été à l'origine du problème.

L'écran S5 saute vers le haut puis se fige

Problème: pendant que j'essaie d'utiliser le téléphone, l'écran saute de haut en bas et se fige. Surtout lorsque vous utilisez le clavier dans n'importe quelle application ou texto. Parfois, juste la barre d'état scintille et quand cela se produit, le téléphone est gelé et je ne peux pas l'utiliser. C’est le deuxième S5 à me le faire, la première fois que Telstra a remplacé le téléphone sous la garantie. Je sais donc que le redémarrer, le réinitialiser, vider le cache, etc. ne fonctionnera pas comme je l’ai déjà fait. Je veux simplement savoir si quelqu'un d'autre a vécu cela et si vous pouvez faire quelque chose, car chez moi, le magasin Telstra n'y est pas.

Solution: Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, il est possible que le problème soit déjà lié au matériel. Juste pour clarifier, avez-vous effectué les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous?

• Réinitialisez le téléphone puis vérifiez immédiatement si le problème persiste (aucune application ou mise à jour n'est encore installée).
• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Dans le cas contraire, une application pourrait être à l'origine du problème.
• Vérifiez si le problème se produit en mode de récupération. Si ce n'est pas le cas, le logiciel du téléphone est à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier si tel est le cas.

Écran noir S5 après la chute du téléphone

Problème: j'ai laissé mon téléphone et lorsque je l'ai ramassé sur le tapis, l'écran était noir. Il y avait un cas sur elle. C'est la première fois que je l'ai laissé tomber. Les boutons du bas ne s'allument pas. Il était allumé et vibre encore quand je frappe le bouton d’alimentation. Une lumière bleue clignotante dans le coin supérieur gauche est généralement l'indicateur d'un texte ou d'une notification. J'ai essayé de retirer la batterie et de garder le courant pendant une minute sans succès. J'ai répété cette action plusieurs fois. Je pense que cela pourrait être la fin du téléphone. Pensées? Je vous remercie.

Solution: essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si le problème persiste dans ce mode, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage défectueux. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier. Vous devrez probablement remplacer l'affichage du téléphone.

Cependant, si vous pouvez accéder au mode de récupération et voir les options à l'écran, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées. Assurez-vous d’avoir une copie de sauvegarde avant de le faire.

L'affichage S5 est noir lorsque l'écran expire

Problème: OK, je viens de prendre une galaxy s5 usagée et de façon aléatoire lorsque l'écran expire ou est éteint manuellement, il devient noir. Le son et le toucher fonctionnent toujours. Il y a un petit éclair sur l'écran lorsque vous essayez de redémarrer, mais en noir. Mais si je prends la carte SD et la fais glisser puis rapidement dans 1 sortie sur 3, je résoudrai le problème. Il est possible de réparer l'écran noir lorsque le téléphone est éteint ou complètement opérationnel en le faisant glisser vers l'intérieur et vers l'extérieur. Vous avez essayé de réinitialiser la configuration d'usine, mais je suppose qu'un problème de matériel physique s'est produit. Essayé autres cartes SD et lingettes plus réinitialisations .. Toutes les suggestions

Solution: si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, il est possible que cela soit déjà un problème lié au matériel. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé afin de pouvoir localiser le composant défaillant.

L'écran S5 est difficile à activer

Problème: mon écran est difficile à allumer, j'appuie jusqu'à 20 fois sur le bouton d'accueil ou d'alimentation, tout ce que je reçois est une ligne blanche à 3/4 de l'écran, bien qu'il finisse par s'allumer. J'ai essayé des tonnes de suggestions après avoir cherché sur Google, mais aucune n'a fonctionné. Ai-je raison de penser que ceci est probablement lié au matériel.

Solution: Avez-vous déjà effectué les différentes étapes de dépannage permettant de vérifier si le logiciel est à l'origine de ce problème?

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Cela vous permet de vérifier si une application est à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache du périphérique. Cela vous permet de vérifier si une forme quelconque de données temporaires corrompues est à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela vous permet de vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde des données de votre téléphone avant de le faire.

Si vous avez déjà effectué les étapes répertoriées ci-dessus et que le problème persiste, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.

Écran S5 pas de lumière après la chute du téléphone

Problème: le téléphone est tombé et n'a plus de lumière à l'écran mais sonne normalement lorsque quelqu'un appelle. l'écran est sombre n'a pas d'affichage. l'écran n'est pas fissuré. Je ne connais pas la version Android, car l'écran est sombre et je ne peux pas le manipuler.

Solution: il est très probable que l'écran soit endommagé lorsque vous avez fait tomber le téléphone. C'est ce qui se produit lorsque rien ne peut être vu à l'écran mais que vous recevez toujours des sons de notification. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si le problème persiste dans ce mode, vous devrez faire remplacer l'écran dans un centre de service après-vente agréé.

L'écran S5 ne s'éteint pas

Problème : Je viens de recevoir le Galaxy S5 remis à neuf pour remplacer un S4 mort. Le bouton d'alimentation éteint l'écran pendant une fraction de seconde, puis se rallume immédiatement. Le paramètre Rester éveillé n'est pas activé. Je ne sais pas comment mettre l'écran en mode "veille" sans devoir éteindre complètement l'appareil.

Solution: essayez de vérifier si le paramètre Smart Stay de votre téléphone est activé. Si c'est le cas, essayez de le désactiver, puis le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S5 ne s'allume pas après avoir été exposé au froid

Problème: hé, j'ai fini de travailler hier et je suis allé allumer mon téléphone. Un écran gris s'est allumé et lorsqu'il s'est éteint, l'écran ne s'est pas allumé. BTW je prends mon téléphone avec moi pour travailler et je travaille dans une usine où la température est super froide.

Solution: Parfois, la batterie du téléphone peut être affectée par le froid. Essayez de retirer la batterie, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez la batterie, puis connectez le téléphone à sa charge murale et laissez-le se recharger pendant au moins 20 minutes. Vérifiez si vous pouvez maintenant allumer votre téléphone.