Samsung Galaxy S5 gel après un problème de mise à jour de Guimauve et autres problèmes connexes

Des mises à jour logicielles Android sont constamment publiées pour améliorer les performances globales des appareils mobiles. Le #Samsung #Galaxy # S5 par exemple, sorti en 2014, fonctionnait sous Android KitKat. Depuis lors, cet appareil a fait l’objet de plusieurs mises à jour logicielles, la dernière en date étant Android Marshmallow. Il est vivement recommandé d’obtenir la mise à jour, mais il peut arriver que des problèmes se produisent pendant ou après le processus de mise à jour. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui alors que nous nous attaquons au problème de blocage du Galaxy S5 après la mise à jour de Marshmallow et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 gelant après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour. Je rencontre un monde de problèmes depuis qu'AT & T a lancé la mise à jour Marshmallow de mon Galaxy S5 il y a quelques semaines. Mon téléphone se fige constamment et se réinitialise automatiquement. J'ai déplacé toutes les applications possibles sur ma carte SD, nettoyé mes caches et supprimé l'application Facebook (je pensais que le fait de se débarrasser de la méga-application pourrait aider), mais rien de tout cela n'a résolu le problème. Merci d’avance pour toute aide que vous pouvez apporter.

Solution: Il est possible que des anciennes données logicielles laissées dans votre téléphone soient en conflit avec la nouvelle version du logiciel. Cela provoquera généralement le gel ou le redémarrage du téléphone. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'application. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si vous rencontrez toujours un problème, essayez de retirer la carte microSD, car cela pourrait en être la cause.

S5 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: Transporteur: Verizon Original Carrier: Verizon Unlocked? Non Modèle: Galaxy S5 Version Android: 5.0 Je ne savais même pas qu'il existait une version 6.0 tant que je n'ai pas vu la sortie de la version 7.0! Mon téléphone n'a jamais fait allusion au besoin d'une mise à jour, sur laquelle j'avoue que je m'appuyais. J'ai vérifié manuellement une mise à jour et il est simplement indiqué que la mise à jour est temporairement indisponible. Une idée de comment je peux mettre à jour mon téléphone? Cela dure 2 ans.

Solution: Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le téléphone à l'aide de la méthode OTA, essayez d'utiliser Kies pour mettre à jour votre appareil. Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies est installé et fonctionne, puis utilisez le logiciel pour mettre à jour votre appareil. Si aucune mise à jour n'est trouvée, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine, puis de répéter la procédure. Prenez note que la réinitialisation supprimera vos données alors assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone en premier.

Quelques rappels importants que vous devriez savoir avant d’obtenir la mise à jour.

• Le téléphone ne pourra obtenir la mise à jour officielle que si elle n'a pas encore été enracinée.
• Le téléphone ne pourra obtenir la mise à jour officielle que s'il est encore en cours d'exécution sur son logiciel standard.
• S'il s'agit d'un appareil déverrouillé, il doit être utilisé sur son support d'origine.

S5 Aucune mise à jour de logiciel disponible

Problème: j'ai un Samsung Galaxy S5 Active. Je n'arrête pas de penser que mon logiciel est à jour, mais cela fait longtemps que je n'en ai même pas eu! Mon mari a exactement le même téléphone et il est capable de recevoir et de télécharger les mises à jour avec succès. Tout sur son téléphone est différent! J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine tout en enregistrant tout sur Smart Switch conformément aux recommandations de mon opérateur téléphonique, mais cela ne fonctionne toujours pas. C'est très frustrant et je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous aider les gars?

Solution: Si votre téléphone est enraciné ou fonctionne sur un micrologiciel personnalisé, il ne pourra pas obtenir la mise à jour officielle. Si votre téléphone a été déverrouillé et est utilisé sur un réseau différent, il est également probable qu'il ne recevra aucune mise à jour.

Puisqu'une réinitialisation d'usine ne résout toujours pas ce problème, la meilleure façon de procéder consiste à utiliser Kies pour mettre à jour votre téléphone. Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution. Si aucune mise à jour n'est trouvée, vous devriez envisager de la flasher manuellement sur votre appareil. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 Pas de mise à jour logicielle

Problème: j’ai un samsung s5, à l’origine at & t mais j’utilise une carte sim prépayée net10 (mêmes tours), je sais que lorsque j’ai modifié les paramètres de l’APN, il est passé de dire à & t dans le coin à simplement dire HOME pour le réseau, est-ce possible? la raison pour laquelle mon logiciel ne va même pas enregistrer une mise à jour? Ma femme a une note 4 et elle a mis à jour son logiciel au moins 3 fois depuis que j'ai 4.4.4 je crois. est-ce que changer les réglages de l'apn fonctionnerait bientôt? (nous avons aussi le wifi à la maison) ou peut-il être fait via USB sur le bureau? AIDER MON TÉLÉPHONE HATE ME

Solution: La raison la plus probable pour laquelle votre téléphone ne reçoit pas la mise à jour est parce qu'il ne peut pas accéder aux serveurs de mise à jour AT & T. C'est généralement le cas si vous utilisez une carte SIM d'un autre réseau dans votre téléphone. Si vous avez accès à une carte SIM AT & T, essayez de l'insérer dans votre appareil, puis effectuez la mise à jour.

Si vous n'avez pas accès à une carte SIM AT & T, essayez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
• Vérifiez la mise à jour à l'aide de la méthode OTA (méthode OTA)
• Vérifiez la mise à jour à l'aide de Kies. Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution. Vous serez averti si une mise à jour est disponible.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de flasher manuellement votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Mise à jour du logiciel S5 téléchargée

Problème: j'ai un Samsung S5. Je me suis réveillé ce matin à ce qui suit: La mise à jour a été téléchargée. Pour l'installer, appuyez sur INSTALLER. Détails de la mise à jour Taille: 331.31 Mo Une mise à jour logicielle peut inclure, sans toutefois s'y limiter: - Améliorations de la stabilité du périphérique, corrections de bugs. -Nouvelles et / ou fonctionnalités améliorées. - Autres améliorations des performances. Pour tirer le meilleur parti de votre appareil, maintenez votre téléphone à jour et vérifiez régulièrement les mises à jour logicielles. Restant: 0. Les mots soulignés sont en bleu comme s'il s'agissait d'un lien hypertexte que je n'ai pas choisi de mettre à jour. mon logiciel Android. Est-ce réel ou malveillant? J'apprécie ton aide

Solution: Il est très probable qu'il s'agisse d'une mise à jour logicielle légitime compte tenu de la taille du fichier. Inclut-il un numéro de version de logiciel? Si c'est le cas, vous pouvez facilement vérifier si c'est légitime.

S5 se bloque lors de l'utilisation de l'application Facebook

Problème: mon téléphone se fige notamment lorsque vous utilisez l'application Facebook. Il pixellise également et la barre supérieure de l'écran affiche l'heure, le signal et la charge de la batterie. Lorsque j'éteins et rallume le combiné, tout va bien. Le téléphone chauffe également même lorsqu'il n'est pas utilisé et fonctionne très lentement. J'ai essayé de supprimer le contenu du cache, etc., mais rien n'y fait. La restauration des paramètres d'usine m'inquiète car je vais perdre mes données

Solution: Vous devez vraiment effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine pour éliminer tout problème logiciel pouvant être à l'origine de ce problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après la réinitialisation, essayez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

• Sortez la carte microSD de votre téléphone (si vous en avez une installée). Vérifiez si le problème persiste.
• Remplacez votre batterie par une nouvelle. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Activité du processeur S5 élevé

Problème: le système Android est saturé par le processeur. Après un redémarrage progressif sans application ouverte, tous les processeurs sont en vol stationnaire près de 100%. Je l'ai vu clignoter plus de 100% de temps en temps. Plusieurs applications d'usine cessent de répondre régulièrement. J'ai mis à jour toutes les applications, effacé la partition de cache et effacé tous les fichiers temporaires. J'ai découvert que KNOX était en train de manger de la batterie, alors je l'ai désactivée pour voir s'il y avait une amélioration. Cela m'a aidé, mais je sais que ce n'est pas une solution et je me sentirais mieux si Knox était opérationnel. J'aimerais essayer de le résoudre sans réinitialisation d'usine si je le pouvais. J'ai l'impression de tout remettre en place, c'est comme si je levais le drapeau blanc.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si tel est le cas et que certains secteurs sont corrompus, cela peut être à l'origine du problème. Essayez de retirer la carte et vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous pouvez également vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.