Problème de blocage du Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

#Samsung a fait un excellent travail en soutenant le #Galaxy # S5 en termes de mises à jour logicielles. Initialement lancé en 2014 sur Android KitKat, cet appareil a été le théâtre de plusieurs mises à niveau logicielles majeures, telles qu'Android Lollipop et désormais Android Marshmallow. Ces mises à jour sont nécessaires pour améliorer les performances globales du téléphone et lui fournir plusieurs nouvelles fonctionnalités. Cependant, il peut arriver que certains problèmes liés au logiciel surviennent sur cet appareil, même s’il utilise une version plus récente que celle que nous allons aborder aujourd’hui. Dans cet article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la non-réponse au gel du Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 gel ne répondant pas

Problème: bonjour serait vraiment reconnaissant de votre aide avec ça! J'aime mon Samsung S5 bien que j'ai eu quelques problèmes en cours de route. Il y a quelques mois, le téléphone ne se rechargeait pas et je l'ai envoyé en réparation. Quelques mois plus tard, mon écran est gelé et ne réagit pas lorsque j'essaie de le déverrouiller. La seule solution est de prendre ma batterie. dehors et le remettre dedans. Cela se produit environ 8-10 fois par jour et je ne peux pas trouver la cause! J'ai réinstallé l'usine et elle ne l'a toujours pas réparée! Je ne sais pas si c'est une application risquée ou quelque chose qui cause cela! S'il vous plaît aider - merci!

Solution: Si le téléphone se fige toujours même après une réinitialisation d'usine (aucune application n'étant encore installée), le problème peut être lié au matériel. Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Essayez de retirer cette carte et vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, la carte pourrait comporter des secteurs corrompus, ce qui entraînerait le blocage de votre téléphone et sa perte de réponse.

Si le problème persiste, une dernière étape de dépannage consiste à flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Cela vous permet de vérifier si un logiciel corrompu est à l'origine du problème. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S5 bloqué en mode de téléchargement

Problème: J'ai eu un samsung galaxy s5 en blanc chatoyant que je viens de donner à mon ami. J'ai fait les réglages d'usine avant de les donner à mon ami en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume, le bouton de mise hors tension et le bouton d'accueil simultanément, j'ai sélectionné la réinitialisation d'usine et sélectionné Oui, etc. Tout ce que je reçois maintenant est un homme vert Android sur l'écran et il est dit téléchargement et ne vous éteignez pas. S'il vous plaît aidez-moi à résoudre ce problème merci

Solution: lorsque votre téléphone est bloqué sur l'écran de téléchargement, vous souhaitez commencer par retirer la batterie et la carte microSd (si votre téléphone en est équipé). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie (laissez la carte microSD à l'extérieur pour l'instant), puis allumez votre téléphone. Dans la plupart des cas, le téléphone pourra désormais démarrer normalement.

Si le problème persiste, je vous suggère de revenir au mode de récupération, puis procédez comme suit.

• Essuyez la partition de cache de votre téléphone
• Faites une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec le fichier de micrologiciel mis à jour. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 Stuck In Logo

Problème: je vais essayer de fournir toutes les informations possibles, je n’ai jamais rien fait de tel: alors voilà. J'ai un Galaxy S5 G900 A et je ne suis vraiment pas sûr de la version Android que j'avais (bien que j'ai choisi le kit kat). Quelque part il y a le mot KNOX si c'est important. Je téléchargeais une application et le téléphone était vide. Lorsqu'il est allumé, il était collé sur le logo. J'ai effacé le cache (je pense que c'est le terme) et en vain. Ensuite, j'ai réinstallé l’usine et elle s’allumait par intermittence. Et à un moment donné, la mise à jour a commencé, puis s'est arrêtée. Et maintenant, je peux l’obtenir en mode de téléchargement ou cela me donne un message pour récupérer le téléphone. Le téléphone at-il été récupéré mais ne reconnaît pas l'appareil? Ensuite, j'ai flash / firmware avec AP, CP, CPS mais cela a échoué. Je peux toujours accéder à l'écran de téléchargement et à la récupération. J'ai fait Kies3. Je ne sais pas si je peux faire autre chose, mais je veux récupérer mon téléphone. Merci pour votre temps d'avance.

Solution: Il semble que le logiciel du téléphone soit corrompu. Étant donné qu'une réinitialisation d'usine ne résout pas ce problème, la meilleure chose à faire actuellement est de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Assurez-vous d’obtenir la version du micrologiciel appropriée pour votre modèle de téléphone, car une version différente entraînera des erreurs lors du clignotement. Si vous ne parvenez pas à faire clignoter votre téléphone, essayez d’utiliser un autre ordinateur et un autre câble USB pour faire clignoter votre appareil. Reportez-vous aux forums Android populaires en ligne pour connaître la procédure exacte à suivre pour faire clignoter votre téléphone.

S5 ne trouve pas de mises à jour logicielles

Problème: Bonjour, je possédais mon samsung galaxy s5 il y a un an. Mon problème est donc que mon téléphone ne trouve aucune mise à jour logicielle. Lorsque je clique sur Mise à jour du logiciel -> Mise à jour, rien ne se passe, seul le message «les dernières mises à jour ont déjà été installées». J'ai déjà essayé avec des kies mais le même problème. Je ne veux pas installer mon téléphone pour le moment, mais si c'est la seule solution, je le ferai. J'ai des amis avec le même téléphone et ils ont déjà la dernière guimauve Android 6.0.1. Aidez-moi, s'il vous plaît!

Solution: Pour pouvoir obtenir la mise à jour logicielle, votre téléphone doit remplir certaines conditions. L'appareil ne doit pas être enraciné ou en cours d'exécution sur un logiciel personnalisé. Votre téléphone devrait également fonctionner sur son réseau d'origine. Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours pas de mises à jour, suivez les étapes ci-dessous.

• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
• Essayez de vérifier si la mise à jour est disponible via la méthode OTA ou en connectant votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution.

Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devez envisager de flasher manuellement la mise à jour sur votre appareil. Des instructions sur le clignotement de votre téléphone sont disponibles sur plusieurs forums Android en ligne.

Les applications S5 ont malheureusement cessé de fonctionner

Problème: il y a quelques jours, j'ai remarqué que mon téléphone était devenu très lent. Un ami m'a alors suggéré de vider le cache. Depuis lors, l'écran ne s'affiche plus et reste vide. Des messages indiquant que les contacts ont malheureusement été arrêtés, Google Play Store a arrêté les paramètres a arrêté etc.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. La réinitialisation rétablira votre téléphone dans son état d'origine et constitue le moyen le plus efficace de traiter ce problème.