Samsung Galaxy S5 Pas de problème de son et autres problèmes liés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # S5 rencontrés par nos lecteurs. Pour cet article en particulier, nous aborderons le Galaxy S5 sans problème de son ni avec d’autres problèmes connexes. Nous avons sélectionné certains des problèmes liés au son que nos lecteurs nous ont envoyés et avons fourni les étapes de dépannage nécessaires.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 Pas de son sur les oreillettes

Problème: je ne reçois aucun son dans les oreillettes Samsung lors d’appels téléphoniques, à moins que je débranche et que je rebranche. Si je passe un autre appel, je dois le débrancher à nouveau. Fait cela depuis nouveau sur 2 mois. vieux téléphone.

Solution: essayez d’utiliser une autre paire d’écouteurs pour vérifier si celui que vous utilisez actuellement pose un problème. Si le problème persiste même si vous utilisez des écouteurs différents, le problème peut être causé par le téléphone.

Essayez de vérifier la prise casque de votre téléphone pour détecter la présence de saleté ou de débris. Si nécessaire, nettoyez-le avec un bidon d'air comprimé ou un cure-dent.

Un problème dans le logiciel du téléphone pourrait également être un autre facteur à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Si le problème persiste même après la réinitialisation des paramètres d'usine, je vous suggère d'emporter votre téléphone dans un centre de service agréé, car il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel.

S5 Pas d'Audio, Pas de Sonneries

Problème: le téléphone de l'épouse, pas de son, pas de sonnerie (va vibrer). Est connectée via Bluetooth à sa voiture Toyota pour mains libres a commencé il y a quelques jours avec de lourdes décharges d'électricité statique, puis complète. J'ai vérifié que les forums Samsung essayaient d'éteindre le bluetooth, de redémarrer, de retirer la batterie pendant quelques minutes, de prendre un bidon d'air comprimé pour l'ordinateur et de faire sauter le port du casque et de charger le portail…. Mais n'a duré que quelques minutes. Ensuite, ne pouvait pas répéter le succès. La porte de la batterie s'est cassée il y a un moment, alors j'ai pensé à la poussière. J'ai essayé de pulvériser dans différentes positions sans pouvoir obtenir de résultats. Amélioré à sucette pour voir si cela a aidé… non! Aidez-moi!

Solution: essayez de vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d’effectuer cette procédure.

Si, après la réinitialisation des paramètres d'usine, le problème persiste, ce problème peut être dû à un problème matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Le haut-parleur S5 cesse de fonctionner

Problème: j'ai eu mon téléphone il y a environ 2 mois. Mais quand je l'ai eu, ce n'était pas tout neuf (obtenu d'un ami qui n'en avait plus besoin). Il y a environ deux semaines, le haut-parleur de mon téléphone a cessé de fonctionner. J'ai eu ce problème avec mon S3 aussi. Lorsque vous parlez au téléphone, la seule façon pour la personne de l’autre bout de parler de m’entendre est de mettre le téléphone sur le haut-parleur. Ils ne peuvent pas m'entendre du tout quand pas sur le haut-parleur. Cela a commencé il y a environ 2 semaines. Bien sûr, mon téléphone n’est pas dans le meilleur état (l’écran était fissuré dans les coins quand je l’ai eu) mais il n’a eu aucun effet sur le son jusqu’à récemment. Les sons de musique / vidéo fonctionnent bien, c'est juste au téléphone. Parler au texte fonctionne bien.

Solution: Il semble que le microphone de votre téléphone puisse avoir un problème. Essayez d’enregistrer un exemple de clip vocal à l’aide de l’application Dictaphone de votre téléphone. Si vous entendez l'enregistrement, cela peut simplement être causé par un problème logiciel.

Pour résoudre le problème, essayez d’effacer le cache et les données de votre téléphone en mode de récupération. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Toutefois, si vous ne pouvez pas entendre votre voix lorsque vous lisez le fichier audio enregistré, il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Le volume du son S5 diminue

Problème: le son devient arbitrairement plus silencieux et plus fort lorsque vous utilisez Google Play. Cela se produit lorsque j'écoute sur les haut-parleurs de mon appareil, lorsque mon appareil est connecté à ma voiture via Bluetooth et lorsque mon appareil est branché sur les haut-parleurs de l'ordinateur via une prise casque. Lorsque cela se produit, le niveau de volume de l'écran de mon téléphone est comme si il restait au même niveau, mais la sortie audio réelle est différente. Si je ramène ensuite le volume à zéro et le sauvegarde, il se réinitialise et se redresse de lui-même, au moins jusqu'à la prochaine fois où il commence à faire un faux-semblant (généralement au bout de quelques minutes).

Solution: essayez de vérifier si le problème provient de la corruption des données de votre téléphone en effaçant la partition de cache du mode de récupération.

Vous devez également vérifier si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Les notifications S5 parfois ne fonctionnent pas

Problème: Les notifications pour les SMS et les appels téléphoniques ne fonctionnent parfois pas. Le texte lui-même va bien, mais ne me notifie pas. Idem pour les appels téléphoniques (se terminant souvent par un appelant sans réponse). Cela se produit seulement environ 40 à 50% du temps, et cela ne dépend pas de qui est texto / m'appelle.

Solution: je vous suggère de supprimer du mode de récupération la partition de cache de votre téléphone, car il semble que ce problème soit causé par une forme de données temporaires corrompues.