Samsung Galaxy S5 incapable de recevoir ou d'envoyer un message texte et d'autres problèmes connexes

L'une des fonctionnalités les plus utilisées dans un smartphone est sa capacité d'envoi de messages texte. En effet, cela peut être fait facilement et le message est rapidement transmis au destinataire. Le #Samsung Galaxy # S5, par exemple, possède une excellente application de messagerie texte standard qui permet à son utilisateur non seulement d'envoyer des textes, mais également des images.

Il y a cependant des cas où des problèmes se posent lors de l'envoi d'un message texte. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui alors que nous visons à résoudre le problème du Galaxy S5, qui ne peut ni recevoir ni envoyer de SMS et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 incapable de recevoir un message texte

Problème: le 23/10/15, j'ai changé de téléphone d'iPhone en nouveau Samsung Galaxy S5. Je n’ai aucun problème à envoyer des SMS mais il a fallu quelques semaines pour comprendre que je ne recevais pas tous les SMS.

Solution: essayez de vérifier si les messages texte que vous ne recevez pas proviennent d'utilisateurs d'iPhone. Si tel est le cas, il s'agit d'un problème connu affectant les anciens utilisateurs d'iPhone qui basculent sur un smartphone Android. Ce qui se passe, c'est que vos amis avec l'iPhone vous envoient un SMS avec iMessage. Étant donné qu'Android n'a pas iMessage, vous ne recevrez pas le message.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous désinscrire et désactiver votre compte iMessage connecté à votre numéro.

Si vous avez toujours votre iPhone, sortez votre carte SIM du S5 et transférez-la sur votre iPhone. Accédez à Paramètres - Appuyez sur Messages - Désactivez iMessage - Revenez à Paramètres - Appuyez sur FaceTime - Désactivez FaceTime - Quittez les paramètres.

Si vous n'avez pas votre iPhone avec vous plus que nécessaire, vous devrez visiter le site Web d'Apple (//selfsolve.apple.com/deregister-imessage). Vous devrez entrer votre numéro de téléphone, puis suivre les instructions fournies sur le site Web.

S5 incapable de recevoir un message texte d'un numéro

Problème: je ne parviens pas à recevoir de SMS de la part d'un ami. Tout a commencé aujourd'hui. Nous avons pu envoyer des SMS jusqu'à aujourd'hui.

Solution: la première chose à vérifier dans les cas de ce type où vous ne recevez pas de message texte d'un numéro spécifique est la liste de courrier indésirable de votre téléphone. Vous avez peut-être accidentellement inclus ce numéro dans la liste de courrier indésirable.

Si le numéro ne figure pas sur la liste de courrier indésirable, essayez de redémarrer votre téléphone, car cela pourrait être dû à un problème temporaire dans le logiciel du téléphone.

Vérifiez si le problème persiste toujours. Si tel est le cas, nettoyez le cache et les données de votre application de messagerie texte. Parfois, certaines formes de données temporaires corrompues au sein de l'application peuvent être à l'origine de ce problème. Cette procédure est donc utile.

Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications par défaut (applications préinstallées) sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Cela facilite le dépannage de tout problème lié à une application.

Si vous pouvez recevoir le message texte de votre ami dans ce mode, il est fort probable qu'une application cause le problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Enfin, le réseau peut également affecter la manière dont vous recevez un message texte. Appartenez-vous tous les deux au même réseau? Si vous êtes sur différents réseaux, il peut y avoir un décalage lié au réseau. Cela se produit généralement lorsqu'un nombre élevé de messages texte est envoyé. Les opérateurs donneront la priorité à l'envoi et à la réception de messages texte au sein de leur propre réseau avant de se concentrer sur d'autres réseaux. Si tel est le cas, vous devriez essayer de vérifier si le problème se produit plus tard.

Les messages texte S5 disparaissent

Problème: lorsque je reçois un message texte, il apparaît sur mon écran, mais si je vais dans l'application de messagerie, il n'affichera pas les messages que j'ai reçus ou envoyés. J'ai essayé de le redémarrer et de retirer la batterie. attendre 30 secondes et le remettre, mais rien ne montre… aidez-moi s'il vous plaît .. merci.

Solution: Si vous utilisez l'application de messagerie standard, je vous suggère tout d'abord d'essayer de vider son cache et ses données. Vous pouvez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Si le problème persiste, je vous suggère de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être causé par une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Messages S5 ne répondant pas

Problème: aucun des boutons ne peut fonctionner sur mes messages. J'ai reçu un texte et j'ai pu répondre, mais je ne peux plus l'ouvrir une fois que je clique sur l'expéditeur. Impossible d'accéder aux paramètres ou à tout ce qui est à l'écran. Dit simplement que les messages ne répondent pas, fermez-le ou attendez. J'ai redémarré plusieurs fois et j'ai également retiré la batterie.

Solution: Ce problème est probablement dû à une forme de données corrompues dans votre application de messagerie. La première chose à faire est de vider le cache et les données de l'application de messagerie.

Si le problème persiste, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.

Parfois, une application tierce installée sur votre téléphone peut être à l'origine de ce type de problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si, toutefois, vous recevez toujours le message d'erreur même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Message texte de groupe S5 non en ordre

Problème: Avec 3 autres amis, nous envoyons des textes de groupe (4 au total). Au cours des 6 derniers mois, il n’ya eu aucun problème d’envoi et de réception à tous ces amis lors de la rédaction de messages de groupe. Il y a environ 10 jours, l'un de ces amis a changé de fournisseur (il utilise maintenant le cricket). Depuis lors, chaque fois qu'il répond à un texte de groupe, je peux voir qu'il a envoyé un texte dans la petite barre d'état lorsqu'il entre, mais lorsque je clique sur le texte du groupe, son texte ressemble à 15 à 20 textes. Par exemple, s'il y a 20 textes de groupe commençant à 9 heures et qu'il est actuellement 15 heures le même jour, et qu'il envoie un texte de groupe à 15 heures, cela revient tout le temps à 10 heures… à la place de son récent / nouveau le texte apparaissant comme étant nouveau et le premier et dernier texte à revoir, il ressemble 15 à 20 dans la file d'attente. Espérons que cela a du sens? Aucun des deux autres gars du groupe ne rencontrent ce problème ……. Et quand mon ami avec le téléphone Cricket m'envoie un texte direct et non un texte de groupe, il n'y a pas de problème. Toutes les pensées que vous pourriez donner seraient appréciées ……… merci.

Solution: Ce problème est généralement dû à un réglage incorrect de l'heure et de la date sur son téléphone. Demandez-lui d'aller dans les paramètres de son téléphone, puis assurez-vous que la date et l'heure automatiques ainsi que le fuseau horaire automatique sont cochés.

Si le problème persiste, la meilleure chose à faire est de supprimer le message texte du groupe et d'en créer un nouveau.

S5 ne peut pas répondre aux SMS

Problème: bonjour, j’ai acheté un verizon samsung galaxy s5 sur ebay il ya environ trois mois. J'ai pu envoyer des textos pour la première semaine, mais après ça s'est arrêté. Je suis capable de recevoir des textes mais je ne peux pas répondre. J'apprécierai vraiment ton aide. Cordialement

Solution: il peut parfois être utile de redémarrer votre téléphone. Éteignez votre téléphone, puis retirez la batterie. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge votre circuit téléphonique et efface sa RAM. Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone. Vérifiez si vous pouvez maintenant répondre aux messages texte.

Si le problème persiste, effacez le cache et les données de votre application de messagerie. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous pouvez répondre à un message texte.

Si vous ne pouvez toujours pas répondre à un message texte, je vous suggère d’effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération.

Une dernière étape de dépannage à considérer si vous échouez ci-dessus est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.