Samsung Galaxy S5 ne s'allume pas après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S5 a une longue histoire de mises à jour logicielles depuis sa sortie en 2014. À partir d'Android KitKat, le téléphone a ensuite reçu la mise à jour Android Lollipop. Aujourd'hui, sa dernière version officielle est Android Marshmallow, qui semble être la version finale du logiciel officiel. Ces mises à jour sont publiées pour améliorer les performances globales du téléphone. Il est généralement fortement recommandé d’obtenir ces mises à jour, mais il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir sur le périphérique, problèmes auxquels nous allons nous attaquer aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy S5 ne s'allume pas après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel

Problème: je configure mon téléphone pour effectuer une mise à jour logicielle du jour au lendemain. Mon téléphone ne s'est jamais rallumé. La lumière bleue dans le coin supérieur gauche indique un bleu fixe et SAMSUNG en blanc clignote au centre de l'écran noir. J'ai retiré la batterie, je l'ai remise en marche et rien n'a changé. Il a été branché sur le chargeur pendant la nuit, il devrait donc y avoir beaucoup de batterie. L'espace de stockage est à court, il est donc possible que l'espace de stockage soit insuffisant pour terminer la mise à jour. Cela s'est déjà produit par le passé, mais généralement, cela indique simplement qu'il n'y a pas assez d'espace de stockage.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de retirer la batterie et la carte microSD (le cas échéant), puis de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit du téléphone et libère la RAM. Une fois que cela est fait, réinsérez simplement la batterie, puis essayez d’allumer votre téléphone. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Avec le téléphone toujours connecté à son chargeur, essayez de l'allumer.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Redémarrez le téléphone.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 continue de redémarrer après la mise à jour du logiciel

Problème: Demande de mise à jour logicielle reçue ce matin (28/01/2017) et acceptée. Le processus semblait complet sans aucun problème, mais pour être franc, je ne faisais pas vraiment attention. Le téléphone a redémarré et tout semblait aller bien. J'ai consulté ma liste de contacts et tenté d'ouvrir «Yelp», mais j'ai reçu un message indiquant que l'application devait être installée. Je me suis assis le téléphone et quelques minutes plus tard, il a redémarré et ensuite redémarrer à plusieurs reprises. L'écran d'accueil s'affiche pendant environ 10 secondes, puis il redémarre encore et encore. Batterie retirée pendant 15 minutes, réinstallée, le redémarrage se poursuit. AIDEZ-MOI

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez d'abord de le supprimer, puis vérifiez si le problème se produit.

Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même avec la carte retirée, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes. Essayez d'allumer le téléphone.
• Vérifiez si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Le problème survient-il dans ce mode? Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela effacera les données système temporaires du téléphone qui pourraient être à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone.

S5 n'a pas réussi à mettre à jour le logiciel

Problème: mon Samsung S5 m'a demandé de télécharger la mise à jour logicielle. L'installation de la mise à jour progresse bien, puis le message ci-dessous apparaît. J'ai plus de 2 Go d'espace libre et j'ai même retiré la batterie pendant plus de 10 secondes. Les mises à jour précédentes se sont déroulées sans heurts. La version de la mise à jour logicielle téléchargée est G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (taille 25, 37 Mo). Échec de la mise à jour du logiciel Échec de la mise à jour du micrologiciel. Visitez un centre de service Samsung. Les détails de mon téléphone sont les suivants: Modèle n ° SM-G900H Version Android: 6.0.1 Version bande de base: G900HXXU1CPCA Version du noyau: 3.10.9-7760371 Numéro de fabrication: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Solution: pour ce problème particulier, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour. Dans la plupart des cas, il devrait être en mesure de s’installer correctement maintenant.

S5 ne reçoit pas de mises à jour logicielles

Problème: Salut le gars droïde! Je vais juste demander pourquoi je ne peux pas mettre à jour mon Samsung S5 à Marshmallow? Mon système d’exploitation actuel est Android 5.0.2 et chaque fois que j’appuie sur le bouton Mettre à jour maintenant, le traitement affiché est ÉCHEC DE TRAITEMENT. Je ne comprends pas vraiment la logique ici. mon logiciel a-t-il un problème? Merci

Problème lié: J'ai acheté un téléphone Verizon non verrouillé chez ebay et je vis au Canada, utilisez-le avec Koodo. Après quelques années, je me suis rendu compte que je ne recevais aucune mise à jour du logiciel Android ???? J'ai actuellement Android 4.4.4 et je me demande comment je pourrais mettre à jour réellement la version actuelle d'Android, manuellement. Quand je vais à la mise à jour logicielle typique, il est indiqué que le serveur est temporairement indisponible. Dois-je obtenir un sim de Verizon au hasard et la version Android sera automatiquement mise à jour?

Problème associé: lorsque j'essaie de faire une mise à jour système sur mon Samsung Galaxy S5 (version Android 5.0), il commence à se charger avec «Enregistrement d'un périphérique» (dans une zone de texte affichée sur mon écran) et 1 ou 2 secondes plus tard, le même champ de texte apparaît avec le traitement a échoué.

Solution: votre téléphone doit remplir plusieurs conditions pour que sa mise à jour officielle soit disponible.

• Votre téléphone doit fonctionner sur son réseau d'origine. Ceci s'applique aux appareils déverrouillés qui fonctionnent maintenant sur un réseau différent.
• Votre téléphone ne doit pas être enraciné.
• Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, connectez-le à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution et laissez le logiciel mettre à jour votre appareil.

Vous devez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine (assurez-vous de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone), puis vérifiez à nouveau la mise à jour.

Si les étapes ci-dessus échouent, envisagez de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone.

Mise à niveau S5 interrompue maintenant, le téléphone ne démarre pas

Problème: la mise à niveau du système d'exploitation a été arrêtée sur mon Galaxy S5. Maintenant, il ne démarre pas. Je peux accéder à l'écran de récupération Android et j'ai effacé la partition de cache. Je voudrais trouver un moyen de télécharger les fichiers du téléphone avant de le nettoyer. Y a-t-il un moyen? Mon opérateur est Rogers. Je ne suis pas sûr du système d'exploitation. Je l'ai acheté neuf en mai 2015

Solution: essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution. Si votre téléphone peut être détecté par Kies, vous pourrez alors sauvegarder vos données.