Samsung Galaxy S5 s'éteint au hasard, puis redémarre le problème et autres problèmes connexes

Autrefois considéré comme le meilleur smartphone de 2014, le #Samsung #Galaxy # S5 est toujours très populaire aujourd'hui. De nos jours, de nombreuses personnes utilisent encore cet appareil, car il s’est révélé être un conducteur quotidien fiable. Même si elle montre déjà des signes de vieillesse et ne parvient pas à suivre les derniers modèles phares publiés cette année en termes de performances, elle peut néanmoins offrir une excellente expérience utilisateur, en partie grâce à sa mise à jour de Marshmallow. Certains propriétaires de ce téléphone ont cependant des problèmes avec lesquels nous allons nous attaquer aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S5, le désactiver de manière aléatoire, le redémarrer, puis le problème et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 s'éteint au hasard, puis redémarre

Problème: Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de lire mon problème. J'ai un samsung s5 qui a la boucle de démarrage MAIS. J'ai effectué quelques échanges de microprogrammes (essayer des versions plus anciennes, pour éventuellement avoir de la chance). J'ai aussi joué avec le bouton d'alimentation. Maintenant, il va charger et au hasard après environ 30 secondes à une minute, il s'éteint et redémarre. Toutes les idées seraient grandement appréciées, et je suis également heureux d’être un test pour ce qui sera jamais de trouver le problème pour référence future.

Solution: à l' heure actuelle, nous pourrions éliminer tout problème lié au logiciel pouvant être à l'origine de ce problème puisque vous avez mentionné que vous aviez déjà essayé différentes versions de micrologiciels sur votre téléphone. Plusieurs autres étapes que vous pouvez faire est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée car cela peut également contribuer à ce problème.

Un autre facteur que vous devriez vérifier est la batterie. Si cette batterie est déjà défectueuse, ce type de problème peut survenir. Essayez de remplacer la batterie et voyez si le problème est résolu.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S5 ne charge pas

Problème: J'ai le Galaxy S5 et je l’ai abandonné il ya environ deux mois. Mais c'était dans une affaire épaisse donc je ne m'inquiétais pas des dommages. Mais plus tard, quand mon téléphone était sur le point de mourir, je l'ai branché et il ne s'est pas chargé du tout, même lorsque j'ai essayé de changer de batterie ou de chargeur. Lorsque j'essayais de le charger alors que le téléphone était complètement éteint, il vibrait et affichait une icône de batterie grise toutes les 10 secondes environ.

Solution: dans ce cas particulier, commencez par nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris pouvant être présents dans ce port sont enlevés car cela pourrait causer des problèmes de charge. Essayez de charger votre téléphone. S'il ne charge toujours pas, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S5 Pas de réponse à la charge

Problème: j'ai un galaxy s5 et quand je le charge il n'y a pas de réponse comme s'il était en train de se charger, alors j'ai pensé que c'était la faute du câble et de l'adaptateur et je les ai chargés. Malgré tout, il n’ya pas eu de réponse, puis j’ai essayé avec Power Bank. Cette fois-ci, sur la banque d'alimentation, il était indiqué que le téléphone était en cours de chargement, mais cela ne figurait pas dans le téléphone. Après cela, j'ai éteint le téléphone et je l'ai rouvert, passant de 14% à 26%. Donc, le téléphone est en cours de chargement, mais le téléphone n'indique pas qu'il est en cours de chargement. Lorsque j'ai arrêté le téléphone et que je l'ai chargé, il n'y avait toujours pas de réponse d'une batterie en cours de chargement, mais plutôt un symbole d'attention sur la batterie. Pouvez-vous, vous et votre équipe, découvrir ce qu’il en est et pourquoi cela est arrivé et comment je peux le réparer?

Solution: Cela pourrait être dû à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Essayez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, suivez les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge.
  • Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.
  • Essayez d’utiliser une nouvelle pile.

Si le problème persiste à ce stade, je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S5 devient chaud après la réinitialisation d'usine

Problème: Bonjour, je réinitialise les données de mon téléphone, puis le logo Samsung clignote, puis le téléphone a chauffé. Nous avons donc continué à retirer la batterie, puis il a été dit que mon téléphone coûtait 20%, mais je pensais qu'il était plus haut, mais je peux me tromper. moi, je suis tellement inquiet de l'avoir fait parce que j'avais un virus sur mon téléphone maintenant, il est en train de charger et je ne le touche pas, mais il est s en train de charger et je me demandais si mon téléphone irait bien.

Solution: essayez de vérifier si vos données mobiles ou votre réseau Wi-Fi sont activés et si le téléphone télécharge les mises à jour des applications. Cela provoquera généralement un léger réchauffement de l'appareil. Si le téléphone ne télécharge rien et que le Wi-Fi et les données mobiles sont désactivés, essayez de retirer la batterie de votre téléphone ainsi que la carte microSD (le cas échéant). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Une fois que cela est fait, réinsérez simplement la batterie puis allumez votre téléphone. Est-ce qu'il chauffe encore? Si c'est le cas, essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S5 ne chargera pas

Problème: j'ai acheté une batterie neuve mais mon téléphone ne se charge toujours pas. Lorsque j'insère le chargeur, la charge de la batterie diminue au lieu d'augmenter, bien que le symbole «flash» indiquant que le téléphone est en cours de chargement est allumé…… aidez-moi !!!!!!!!!!!!!

Solution: pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en veillant à éliminer toute trace de saleté ou de débris coincé dans le port. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer le port.
  • Utilisez un autre cordon de charge
  • Utilisez un autre chargeur mural
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste à ce stade, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

L’écran S5 clignote lorsqu’on appuie sur les boutons maison ou côté

Problème: mon écran Samsung S5 a commencé à clignoter en orange lorsque je touche le bouton d'accueil ou le bouton latéral pour afficher l'écran de déverrouillage. C'était très rapide et à peine perceptible au début, mais maintenant, il clignote deux fois de suite rapidement juste avant que l'écran de verrouillage n'apparaisse. C'est bien une fois que j'ai entré mon code pour le déverrouiller, bien qu'un peu lent. J'ai effectué une réinitialisation logicielle et j'ai également vidé le cache. De plus, le téléphone semble se bloquer et cesser de répondre lorsque vous essayez de regarder des images via le bouton de la galerie (fonctionne très bien si vous passez à travers l'appareil photo).

Solution: pour ce problème particulier, vous devrez vérifier si un problème technique du logiciel du téléphone est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel, auquel cas vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.