L'écran Samsung Galaxy S5 ne répond pas au problème et à d'autres problèmes liés à l'affichage

Le #Samsung #Galaxy # S5 est l’un des anciens modèles phares du géant sud-coréen qui affiche un excellent affichage. A 5, 1 pouces et avec une résolution de 1080 x 1920 pixels, la qualité d'image à l'écran est assez bonne. Pour ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes d’affichage auxquels nos lecteurs sont confrontés. Plus précisément, nous nous attaquerons à l’écran du Galaxy S5 qui ne réagit pas au problème tactile et à d’autres problèmes liés à l’affichage. Nous avons rassemblé plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés récemment et que nous avons traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Écran S5 ne répondant pas au toucher

Problème: L’écran de mon S5 est totalement gelé. Il est complètement insensible de toucher de quelque façon que ce soit. Cela s'est déjà produit auparavant et, habituellement, une simple panne de batterie suffirait ou, parfois, je devrais également retirer la carte SIM. Maintenant, rien ne fonctionne. Tout le reste du téléphone semble bien fonctionner. Il me prévient lorsque des SMS arrivent et quand je reçois des courriels, etc., sauf que je ne peux pas les voir car mon téléphone est verrouillé. Il m'a été recommandé de faire un redémarrage difficile. Je l’ai fait, mais en vain, l’écran ne répond toujours pas.

Solution: Le problème pourrait être causé par un numériseur défectueux. Comme vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui n'a pas permis de résoudre le problème, il est donc très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran S5 devient noir

Problème: mon téléphone devient noir et ne se rallume pas à moins que je retire la batterie et que je ne l'ai pas mise à jour auparavant et que j'essaie de la mettre à jour, mais le message dit que je n'ai aucune mise à jour du système… Je ne veux pas passer par Verizon parce qu'ils sont impolis… Mais je voudrais de l'aide

Solution: puisque vous avez mentionné que le problème était temporairement résolu en retirant la batterie, il est très probable que cela soit dû à des problèmes avec le logiciel du téléphone. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer dans de tels cas. Passez à l'étape suivante si l'étape actuelle que vous avez effectuée ne résout pas le problème.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires du téléphone qui, s’ils sont corrompus, peuvent être à l’origine de ce problème. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S5 clignote en jaune puis passe au blanc

Problème: Parfois (environ 50% du temps), lorsque j'allume l'écran, celui-ci clignote en jaune et devient blanc. Parfois, il revient à la normale après avoir appuyé plusieurs fois sur le bouton d'alimentation, et d'autres fois, je dois retirer la batterie pour que le téléphone redémarre. Je n'ai pas téléchargé de nouvelles applications depuis un mois environ, et le flash jaune a tout juste commencé à apparaître l'autre jour.

Solution: Il existe de nombreuses manières d’attaquer ce problème. Vous pouvez commencer par vérifier si une application est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter lorsque les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vous devez observer si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Un autre facteur qui peut causer ce problème est une forme de données temporaires corrompues dans le périphérique. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache. Cette action supprime les données temporaires du téléphone.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de disposer d’une copie de sauvegarde des données de votre téléphone avant de le faire.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé si tel est le cas.

L'écran S5 devient noir après la mise à jour du micrologiciel

Problème: j'ai récemment mis à jour mon micrologiciel avec la dernière version. Depuis, mon écran continue de scintiller. Parfois, le téléphone reste suspendu, puis redémarre de lui-même. Votre aide sera la bienvenue. Merci

Solution: Est-ce le firmware officiel que vous avez reçu du canal officiel? Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone et qui sont à l'origine du problème. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre téléphone pour l'instant. Vous devez d’abord vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, envisagez de rétrograder votre téléphone à la version précédente du micrologiciel. Pour ce faire, vous devrez flasher le firmware précédent sur votre appareil. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 Swipe ne fonctionne pas après que le téléphone soit mouillé

Problème: Après avoir laissé mon téléphone dans les toilettes et l'avoir séché, le téléphone s'allume et l'écran va bien, mais ne me permet pas de glisser ou de le toucher.

Solution: Il semble que le numériseur puisse être endommagé par l'eau. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis voyez si vous pouvez faire une usine à partir d'ici. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, assurez-vous de ne le faire que si vous avez une copie de sauvegarde.

Si vous ne parvenez pas à effectuer une réinitialisation d'usine, il s'agit déjà d'un problème matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran S5 est noir

Problème: le Galaxy S5 n’a été installé que pendant 2 mois, au début, le cri devenait tout noir, il reste noir et tous les autres boutons fonctionnent et la lumière qui s’allume à l’écran reste noire.

Problème lié: L’ écran reste noir. J'entends quand le téléphone sonne ou quelqu'un laisse un message, mais je ne peux pas y accéder en noir. Merci, apprécierions quelques conseils.

Solution: dans ce cas, vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération. Il s’agit d’un environnement distinct du système d’exploitation principal. Si vous pouvez accéder à ce mode, il est fort probable qu'un problème dans le logiciel du téléphone soit à l'origine du problème. Je vous recommande de faire une réinitialisation d'usine dans ce mode.

Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, l'affichage du téléphone risque déjà d'être endommagé. Apportez votre téléphone à un centre de service agréé, puis faites-le vérifier si tel est le cas.