Échec de la mise à jour du logiciel Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

Depuis la sortie de #Samsung #Galaxy # S5, plusieurs mises à jour logicielles officielles ont été effectuées. Lancé en 2014 sur Android KitKat, le téléphone a depuis été mis à niveau vers Android Lollipop. Android Marshmallow est également en train de sortir pour cet appareil. Il est généralement bon d’obtenir la mise à jour car elle apporte plusieurs améliorations au périphérique, mais il peut arriver que certains problèmes se produisent. C’est ce sur quoi nous allons nous concentrer aujourd’hui alors que nous nous attaquons au problème de la mise à jour du logiciel du Galaxy S5 et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Écran Échec de la mise à jour du logiciel S5 Verizon Stuck In

Problème: la mise à jour du logiciel de Verizon n’a pas abouti et le téléphone est maintenant bloqué sur l’écran «échec de la mise à jour du logiciel». Essayé de redémarrer fort, et en retirant la batterie, en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis en remplaçant la batterie. Tous avec le même résultat de revenir à l’écran statique «Échec de la mise à jour du logiciel».

Votre téléphone est-il enraciné? Votre téléphone fonctionne-t-il sur un micrologiciel personnalisé? Si la réponse à l'une des deux questions est affirmative, le téléphone est peut-être bloqué dans l'écran d'échec de la mise à jour du logiciel.

Il y a deux façons de résoudre ce problème. Vous devez d’abord essayer de libérer votre téléphone. Même s'il est peu probable que le problème soit résolu lorsque vous le ferez, il est préférable de ne pas perdre les données de votre téléphone. Si l'application SuperSU est installée sur votre téléphone, utilisez-la pour libérer votre appareil.

La deuxième façon de résoudre ce problème consiste à réinstaller le firmware d'origine sur votre téléphone. Cette procédure supprimera les données de votre téléphone. Assurez-vous de bien en tenir compte si vous avez une sauvegarde prête. Vous devez suivre plusieurs étapes pour que cette procédure aboutisse. Pour les étapes exactes, je vous suggère de consulter certains des forums Android populaires en ligne.

S5 Pas assez d'espace pour faire la mise à jour

Problème: Depuis deux semaines, mon téléphone me dit que j'ai besoin d'une mise à jour. Quand je vais le mettre à jour, ça dit pas assez d’espace. J'ai donc supprimé beaucoup d'applications inutilisées et beaucoup d'espace. Lorsque je suis allé l'essayer à nouveau, il est indiqué que tous les logiciels sont à jour mais restent dans l'écran de notification. Bien que cela continue à me dire que c'est à jour, j'ai découvert que ce n'était pas le cas. Je suis actuellement sur la version Android 5.0 construire LRX21T.G900AUCU4B0F3. La dernière mise à jour date de juillet 2015. Que se passe-t-il? Comment puis-je l'obtenir à la dernière mise à jour?

Solution: Le dernier numéro de version de ce périphérique sous AT & T est LMY47X.G900AUCU4CPA1et une taille de fichier d’environ 209 Mo. Cependant, pour l'obtenir, votre téléphone devrait fonctionner sous Android 5.1.1 avec la version LMY47X.G900AUCU4COI5, qui est une mise à jour dont la taille de fichier est d'environ 1 Go.

Pour pouvoir mettre à jour votre téléphone, vous devez disposer d’un espace de stockage interne suffisant. AT & T recommande qu’au moins 7 Go d’espace libre soient disponibles.

Le meilleur moyen de résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vous devez rechercher manuellement la mise à jour logicielle à l’aide de la méthode OTA. Notez qu'une connexion Wi-Fi stable est requise.

Echec de l'installation de la mise à jour logicielle S5

Problème: j'ai un S5. Cela montre que j'ai une mise à jour logicielle dans la barre d'état. Je vais l'installer. Il télécharge bien. Lorsque je redémarre le téléphone, il revient au symbole AT & T avec «redémarrage de la récupération», puis au symbole AT & T pendant le démarrage et indique «installation échouée» en bleu sous le symbole, puis le redémarrage est terminé. Et fonctionne bien après cela. J'ai la version Android 5.0. Merci d'avance.

Solution: l' échec de l'installation d'une mise à jour logicielle est généralement dû à un manque d'espace de stockage interne. Étant donné que votre téléphone est toujours sous Android 5.0, la mise à jour que vous avez téléchargée est probablement la mise à jour Android 5.1.1, qui a une taille de fichier d'environ 1 Go. Ceci est cependant toujours dans son état compressé, il aura donc besoin de plus d’espace lorsqu’il sera installé sur votre téléphone.

AT & T recommande de libérer au moins 7 Go d'espace de stockage interne pour cette mise à jour. Si vous avez déjà satisfait à cette exigence et que vous ne parvenez toujours pas à installer la mise à jour, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour, puis vérifiez si elle peut être installée sur votre appareil.

La mise à jour logicielle S5 n'a pas pu être installée

Problème: Mise à jour du logiciel AT & T: la mise à jour du logiciel (831, 07 Mo) n'a pas pu être installée. Il n'y a pas assez d'espace dans le stockage de votre appareil. Déplacez des fichiers sur votre carte SD.

Statut actuel:

  • Le téléphone est de 16 Go
  • La mémoire système utilise 4, 51 Go
  • L'espace utilisé est de 4, 44 Go
  • Les données mises en cache sont 4.99
  • Fichiers divers: 1, 49 G

Comment nettoyer mon téléphone pour terminer la mise à jour? Ce téléphone a seulement un an et cela semble ridicule de ne pas avoir assez d’espace pour une mise à jour logicielle .

Problème lié: chaque fois que j'essaie d'installer le nouveau 5.1.1 (Lollipop), le téléchargement est terminé mais le message suivant apparaît: «L'installation a échoué». J'ai essayé d'effacer le cache en éteignant le téléphone et en maintenant l'alimentation, le volume et le domicile, puis en choisissant d'effacer le cache. La même chose arrive encore et encore. Existe-t-il une autre méthode pour obtenir ce nouveau système d'exploitation? J'ai également téléchargé Smart Switch et, pour une raison quelconque, il n'existe aucune option pour obtenir le nouveau logiciel en plus d'une boîte sur laquelle cliquer pour pré-télécharger le logiciel. Mais quand commence-t-il le téléchargement? J'ai attendu 3 heures maintenant et rien.

Solution: vous devez libérer au moins 7 Go d'espace de stockage interne de votre appareil. Pour ce faire, essayez d'effacer les données en cache de votre téléphone en accédant à Paramètres> Stockage> Données mises en cache> Effacer les données en cache. Vous devriez également essayer de désinstaller certaines des applications que vous utilisez rarement. Si vous ne parvenez toujours pas à disposer de l'espace de stockage requis, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour.

S5 Aucune mise à jour de logiciel disponible

Problème: j'ai tout essayé pour essayer d'obtenir la mise à jour logicielle… ma sœur a le même téléphone et sa mise à jour est correcte, mais pas la mienne. J'ai installé Kies sur mon ordinateur, mais tout ce qu'il dit est qu'aucune mise à jour logicielle n'est disponible pour votre appareil pour le moment. Aussi, autant que je sache, mon téléphone n’est pas «enraciné», j’ai déjà demandé à quelqu'un de me le dire. J'ai assez de mémoire, donc ce n'est pas un problème. Une fois, j'ai même supprimé toutes les applications et essayé, mais cela ne fonctionnait toujours pas.

Solution: Si votre téléphone n'est pas enraciné et qu'il fonctionne toujours sur son micrologiciel standard, il devrait pouvoir obtenir la mise à jour. Le téléphone utilise-t-il toujours son réseau d'origine? Par exemple, un S5 provenant d'AT & T et déverrouillé pour utilisation dans Straight Talk ne pourra pas obtenir la mise à jour logicielle car il aura besoin de la carte SIM AT & T pour accéder aux serveurs de mise à jour. Si votre téléphone est toujours sur son réseau d'origine, je vous suggère de sauvegarder vos données puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez manuellement la mise à jour du logiciel.