Les applications Samsung Galaxy S6 ne s'actualiseront pas via le Wi-Fi et d'autres problèmes liés à la connectivité
Dans cet article, je traiterai de cinq problèmes liés à la connectivité que tout propriétaire du Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) pourrait rencontrer, notamment le message « Vous avez perdu la connectivité des données car vous avez quitté votre réseau domestique avec l'itinérance des données arrive à ceux qui errent.
Le premier problème concerne le S6 avec certaines applications qui ne seront pas automatiquement mises à jour ou actualisées si l'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi. Le propriétaire a positivement exclu la possibilité qu'il s'agisse d'un problème lié au réseau. Je me suis donc directement tourné vers mes suggestions au lieu de lui demander d'effectuer quelques procédures de dépannage pour s'assurer que ce n'était pas son réseau qui posait problème.
Le deuxième problème concerne le Wi-Fi qui continue de s’allumer. Le propriétaire a eu recours aux services de Sprint. Il était donc facile de voir que Connections Optimizer était le coupable. Mais poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre au cas où vous les rencontriez à l’avenir.
Si vous avez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. Nous sommes toujours disposés à aider nos lecteurs afin que nous ne vous facturions rien. Vous pouvez également consulter notre page de dépannage Galaxy S6 pour rechercher si votre problème a déjà été résolu et, le cas échéant, pour essayer les solutions fournies.
Maintenant, voici les problèmes et comment les résoudre…
Les applications Galaxy S6 ne s'actualisent pas lorsqu'elles sont connectées au Wi-Fi
Problème : J'ai récemment acheté un nouveau modem / routeur NetGear chez moi. Quand je suis chez moi et que je suis connecté au Wi-Fi, certaines applications ne parviennent pas à s'actualiser lorsque je les ouvre. Facebook et mon courrier électronique tournent juste pendant plusieurs minutes avant de se rafraîchir (souvent, je ne parviens même pas à le faire) et Words With Friends n'actualise pas pour me laisser savoir que quelqu'un a fini de jouer. Lorsque j'éteins mon Wi-Fi à la maison, il s'actualise. Lorsque je suis connecté au Wi-Fi au travail, etc., je n'ai pas de problème. L’unité NetGear que j’ai achetée n’était nullement bon marché. J'ai dépensé 200 $ pour m'assurer d'obtenir une excellente couverture. Mon fils joue aux jeux vidéo sans aucun problème et mon ordinateur portable et mon ordinateur portable fonctionnent à merveille tout en étant connectés. Je ne sais pas pourquoi cela se produit… en espérant vraiment que vous pourrez aider!
Dépannage : Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps d’exclure la possibilité qu’il s’agisse d’un autre problème lié au réseau. Si votre fils peut jouer à des jeux vidéo (en particulier à des jeux en ligne) sans se plaindre de latence, vous avez de quoi prouver que ce n'est pas votre réseau qui a des problèmes, mais votre téléphone ou certaines applications.
Pour résoudre davantage de problèmes, essayez de vérifier avec les autres applications si elles peuvent être retirées avec succès lorsque vous êtes connecté à votre réseau Wi-Fi. Si tel est le cas, le problème peut être limité aux applications que vous avez mentionnées.
L'étape suivante consiste à vérifier s'il existe une mise à jour (et à la télécharger) pour chacune des applications avec lesquelles vous rencontrez des problèmes. Vous pouvez également essayer d'effacer leurs caches et leurs données et voir si cela fait une différence. En ce qui concerne le type de problème que vous rencontrez, ces deux procédures ont fait la preuve de leur efficacité. De plus, les applications que vous avez mentionnées sont développées par de grandes entreprises, je suis certain que cela ne concerne pas la compatibilité.
Une autre solution consiste à désinstaller ces applications, puis à les réinstaller pour vous assurer que la version la plus récente de votre téléphone est la dernière version de ces applications.
Galaxy S5 Wi-Fi s'allume tout seul
Problème : J'ai un problème avec les paramètres Wi-Fi. Il se rallume continuellement et se connecte avec un signal Wi-Fi. Certains d’entre eux sont au travail et ne se connectent qu’à des serveurs locaux non connectés à Internet. J'ai lu d'innombrables blogs et j'ai discuté avec Samsung et Sprint. Nous avons essayé plusieurs réglages et procédures à chaque fois en pensant que le problème était résolu, mais que nous ne le trouvions pas. Aidez-moi s'il vous plaît!
Dépannage : essayez tout d’abord de «oublier» le réseau Wi-Fi auquel votre téléphone se connecte automatiquement, simplement pour l’empêcher de se connecter à tout moment. Mais puisque vous êtes avec Sprint, je pense que le coupable est l’optimiseur Connections. C'est le genre de service qui permet de contrôler ou de manipuler les fonctions de connectivité de votre téléphone, telles que l'activation automatique du Wi-Fi. Vous devez le désactiver pour empêcher le téléphone d'activer son Wi-Fi.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
- Recherchez et tapez sur Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Réseaux mobiles.
- Touchez Optimiseur de connexions.
- Décochez les cases en regard de Connections Optimizer et Partner Wi-Fi.
Et c'est tout ce que vous devez faire. Les représentants de Sprint ne vous diront pas de le faire pour des raisons évidentes.
Galaxy S6 ne peut pas télécharger des applications et prendre des photos
Problème : mon nouveau Galaxy S6 mesure 32 Go et je n'ai pratiquement aucune application, photo ou musique, alors que le téléphone ne me permet plus de prendre des photos ni de mettre à jour le téléphone ou les applications, à cause de cela, j'en ai supprimé beaucoup des images et des chansons qui étaient totalement inutiles car le message était toujours là et pire encore, mon ancien téléphone était un s3 et je n’ai jamais eu ce problème alors que j’avais le double de données sur le téléphone.
Dépannage : Cela pose en réalité beaucoup de problèmes pour un nouveau téléphone et ce n'est pas acceptable. Si vous êtes toujours éligible pour recevoir une toute nouvelle unité de remplacement, ne perdez pas votre temps à résoudre ces problèmes. Au lieu de cela, sauvegardez vos données, réinitialisez le téléphone pour supprimer toutes vos informations personnelles et remplacez-les tant que vous le pouvez.
Si le remplacement n'est pas possible, effectuez la réinitialisation principale et essayez de faire ce que vous ne pouvez pas faire maintenant pour voir si le problème se produit même sans applications tierces. Si tel est le cas, vous devez appeler votre fournisseur pour savoir s’il peut vous proposer quelque chose pour remédier à ce désagrément. Idéalement, un nouveau smartphone devrait fonctionner parfaitement et le propriétaire ne devrait plus s’inquiéter de rien.
Mais je pense vraiment que la réinitialisation générale résoudra ces problèmes pour vous.
Les données mobiles ne fonctionnent pas sur le Galaxy S6
Problème : mes données mobiles ne fonctionnent plus du tout sur mon téléphone une fois le Wi-Fi désactivé. Je lis que l'activation et la désactivation du mode avion bascule fonctionne, mais seulement pendant un court instant. Si je récupère mon téléphone pour essayer d'utiliser mes données mobiles, cela revient à ne plus fonctionner.
Dépannage : si le Wi-Fi et les données mobiles sont activés ou activés, le téléphone continuera à basculer entre ces deux réseaux pour s’assurer que la connectivité Internet n’est pas interrompue. Mais l'ironie est que vous perdrez votre connexion car l'appareil bascule plus fréquemment entre les réseaux. Pour résoudre ce problème, il suffit de désactiver le commutateur Smart Network.
- Faites glisser votre doigt du haut vers le bas.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur l'icône WiFi.
- Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Choisissez Avancé dans le menu déroulant.
- Décochez la case en regard de «commutateur de réseau intelligent».
Avertissement d'itinérance des données
Problème : Salut mec Droid! J'ai récemment acheté une galaxie S6, mais j'ai un problème. Lorsque je retire mes données en itinérance, je reçois le message «Vous avez perdu la connectivité des données parce que vous avez quitté votre réseau domestique avec l'itinérance des données désactivée». Mais je ne le suis pas. roaming. Pouvez-vous s'il vous plaît aider je ne veux pas être engagé des frais supplémentaires.
Solution : Vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème, mais aussi compliqué que cela puisse paraître, ce problème peut en fait être résolu en activant et désactivant simplement le mode Avion. C'est tout!
