Le son du Samsung Galaxy S6 mis en sourdine après un numéro de mise à jour de Nougat et d'autres problèmes connexes

Une des principales raisons pour lesquelles les appareils #Samsung sont populaires, en plus de son excellent matériel et de sa conception, est son support après-vente en termes de mises à jour logicielles. Le #Galaxy # S6 par exemple, sorti en 2015, fonctionnait initialement sur Android Lollipop mais a été mis à jour pour Android Nougat. Ces mises à jour sont nécessaires pour renforcer la sécurité de l'appareil et lui fournir des fonctionnalités améliorées pouvant profiter à l'utilisateur final. Bien que ce téléphone soit principalement utilisé par de nombreuses personnes, il peut arriver que certains problèmes se posent et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les appels du Galaxy S6 en sourdine après un problème de mise à jour de Nougat et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 appelle le son coupé après la mise à jour du Nougat

Problème: j'ai récemment mis à niveau mon S6 vers la dernière version Android du nougat, je pense. Mes appels sonnent maintenant en sourdine et flous et la musique joue un craquement ou un saut intermittent. Toute aide reçue avec gratitude.

Solution: Si vous avez constaté ce problème juste après la mise à jour du logiciel de votre téléphone, il est possible qu'il soit dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée au cours du processus de mise à jour. Lorsque cela se produit, ces anciennes données ont tendance à provoquer un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne divers problèmes de ce type. Ce que vous devez faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste, puis poursuivez l'installation de vos applications.

L'écran tactile S6 fonctionne mal

Problème: Samsung Galaxy S6, SMG920T, enraciné. Hier, j'ai constaté un dysfonctionnement de l'écran tactile: il réagissait à peine, des points gris (bruit) sont apparus à l'écran. Aujourd'hui, il n'est pas réactif du tout. Il existe également une ligne verticale verte sur le côté droit de l'écran. A effectué une restauration en usine, vous avez remarqué que la ligne verte est toujours présente dans la console de récupération. Actuellement, l’écran ne réagit pas, les touches de volume, de maison et d’alimentation fonctionnent

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine avec le problème persistant, il peut s'agir d'un problème lié au matériel, probablement dû à deux facteurs, à savoir:

  • Un numériseur défectueux qui empêche l'écran de répondre.
  • Un affichage défectueux faisant apparaître les lignes et les points gris.

La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier. Il est très probable que l’ensemble de l’écran devra être remplacé.

S6 ne peut pas mettre à jour vers Nougat

Problème: mon Samsung Galaxy S6 ne parvient pas à mettre à jour Android Nougat. Le téléchargement de la mise à jour est terminé, l'installation commence par un écran bleu et le logo Android, mais s'arrête à 32% et redémarre. Ensuite, il informe sur une erreur. Compilation: MMB29K.G920FXXS5DQA1

Solution: le problème peut provenir d'un espace de stockage insuffisant sur votre téléphone ou d'un problème technique lié au logiciel du téléphone. Dans ce cas, vous voudrez d'abord libérer de la place dans votre appareil en désinstallant les applications que vous n'utilisez pas régulièrement. Vous devez également sauvegarder vos fichiers personnels tels que photos, vidéos et musique, puis les supprimer de votre appareil. Une fois que vous avez libéré de l’espace, essayez de refaire la mise à jour. Si la mise à jour échoue toujours, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, refaites la mise à jour.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web de Sammobile où vous trouverez également des instructions sur la procédure de flashage de votre téléphone.

S6 coincé sur le logo Samsung

Problème: mon Galaxy s6 est gelé et lorsque j'essaie de le réinitialiser, il reste sur la petite page Android ou la page Samsung Galaxy s6

Solution: essayez de vérifier si le problème persiste quand le téléphone est connecté à son chargeur. Sinon, le problème pourrait être causé par une batterie défectueuse ou un autre composant interne. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

Si le téléphone reste bloqué dans le logo Samsung même s’il est branché sur son chargeur, essayez de réinitialiser le réglage d’usine à partir du mode de récupération. Vous devez également effacer la partition de cache de votre téléphone dans ce mode.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager consiste à flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Erreur S6 Des actions non autorisées ont été détectées

Problème: Recevez continuellement des mises à jour sur «AVIS DE SÉCURITÉ» et des actions non autorisées ont été détectées. De plus, chaque fois que j'essaie de mettre à jour le nouveau logiciel, il me dit qu'il est interrompu après le chargement de tous les fichiers 1493.mb téléchargés sur le périphérique. Je n'arrive toujours pas à obtenir la mise à jour. Après avoir essayé quatre fois. Et usine réinitialiser mon téléphone deux fois. J'ai acheté l'appareil déverrouillé.

Solution: Le message d'erreur détecté que vous obtenez est dû au logiciel Knox qui s'est déclenché dans votre téléphone. Vous devez mettre à jour le logiciel de votre téléphone pour résoudre ce problème. Puisqu'il existe également un problème lorsque vous essayez de mettre à jour votre téléphone, essayez d'utiliser Smart Switch pour installer la mise à jour. Si cela échoue, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web de Sammobile. Vous y trouverez également les instructions pour flasher votre téléphone.

L'application d'alarme S6 ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, mon petit ami a récemment fait une mise à jour sur son téléphone et maintenant il ne peut pas faire fonctionner ses applications d’alarme et il en a besoin pour pouvoir se lever au travail à temps. Je ne sais pas ce que je peux faire pour l'aider. Si vous pouviez m'aider, cela serait grandement apprécié.

Solution: Il y a plusieurs choses à vérifier pour que l'alarme fonctionne

  • L'alarme était-elle correctement réglée?
  • Le volume du téléphone est-il assez fort?
  • La tonalité d'alarme est-elle suffisamment audible?

Si vous avez répondu oui à toutes les questions ci-dessus, essayez de simuler une alarme en la réglant une minute ou deux après. Si l'alarme ne sonne pas du tout, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles, entraînant un conflit avec le nouveau logiciel. Ce que vous devez faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 espace laissé après la mise à jour

Problème: Salut. je veux mettre à jour mon logiciel galaxy s6 mais je suis préoccupé par l'espace qui va être laissé pour moi, donc je ne sais pas si je devrais mettre à jour ou non!

Solution: vous disposerez toujours du même espace de stockage qu'avant la mise à niveau après la mise à jour. Il est toujours préférable de mettre à jour le logiciel de votre téléphone car cela apportera plusieurs améliorations à votre téléphone.

S6 ne peut pas être détecté par ordinateur

Problème: Mon Galaxy S6 Active a été mis à jour au cours du week-end et je ne parviens plus à passer du mode de chargement au mode «stockage» lorsque je suis connecté à mon ordinateur afin d'ajouter de la musique à mon téléphone.

Solution: Vous devrez peut-être installer les pilotes nécessaires sur votre ordinateur pour qu'il détecte votre téléphone.

  • Télécharger Smart Switch sur ordinateur
  • Maintenant, déconnectez votre téléphone s'il est connecté à l'ordinateur via un câble USB.
  • Ouvrez Smart Switch.
  • Cliquez sur Plus.
  • Cliquez sur Réinstaller le pilote de périphérique.
  • Maintenant, connectez à nouveau votre téléphone à votre ordinateur avec un câble de données.

Vous devez également vous assurer de configurer correctement le type de connexion dans votre téléphone.

  • Allez dans Paramètres -> À propos du périphérique -> Tapez sur Numéro de construction à sept reprises.
  • Les options pour les développeurs seront activées
  • Retournez à Paramètres-> Options du développeur.
  • Changer la configuration USB en MTP