Le Samsung Galaxy S6 ne peut ni envoyer ni recevoir de message texte et d’autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est l’un des meilleurs téléphones que vous pouvez utiliser pour envoyer ou recevoir des messages texte. Son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces est tout à fait adapté à la lecture des messages entrants. Son téléphone étant mince, il est très facile à utiliser d'une seule main. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone pour leurs besoins de communication sans rencontrer de problème, il existe également des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy S6 ne peut ni envoyer ni recevoir de messages textes et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte

Problème: j'ai un Samsung Galaxy S6. C'est un téléphone Verizon que j'ai activé avec Straight Talk. Je peux recevoir et passer des appels, Internet et les applications fonctionnent correctement, mais la messagerie texte ne fonctionne pas de manière uniforme. Je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS d'aucun contact avec Cricket en tant que fournisseur de services. De plus, je reçois parfois le message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas de signal de réseau mobile et que je ne peux ni envoyer ni recevoir de textes de personne. Merci d'avance pour votre aide!

Solution: L'envoi et la réception de messages texte sont incohérents à cause de problèmes liés au signal. Votre appareil est actuellement un téléphone Verizon, ce qui signifie qu'il est initialement conçu pour fonctionner sur un réseau CDMA et non sur un réseau GSM. En l'amenant sur le réseau Straight Talk, vous faites alors fonctionner le téléphone sur un réseau GSM, ce qui est possible, mais il a des limites. La carte SIM que vous utilisez sur le téléphone permettra au téléphone d'accéder au réseau LTE / 4G, qui est le mode réseau que vous utiliserez, mais vous ne pourrez pas utiliser les autres bandes. Une fois que le signal LTE ou 4G est interrompu, vous ne pouvez ni recevoir ni envoyer de messages texte. La tendance est que vous n'obteniez plus le signal du réseau mobile.

Donc, pour résoudre ce problème, vous devez simplement vous assurer que votre téléphone reçoit un bon signal LTE / 4G.

S6 L'envoi de messages texte échoue

Problème: L’ envoi de SMS à deux de mes contacts échoue si j’ai reçu des SMS de ce contact. Il va envoyer les premiers sms puis je dois supprimer tous les messages pour pouvoir envoyer un autre

Solution: dans ce cas, vous devez essayer d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie que vous utilisez à partir du gestionnaire d'applications. Cela supprimera les données temporaires de l'application et restaurera ses paramètres à ses valeurs par défaut. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Une fois que le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Notification textuelle S6 Pas de détails

Problème: Ma mère a un Samsung S6 actif. Lorsque je lui envoie un texte, celui-ci s'affiche dans sa barre de notification, mais lorsqu'il la sélectionne, une nouvelle fenêtre de texte vierge s'affiche. Si elle ouvre son application de messagerie et sélectionne mon nom, elle ne voit pas le texte que j'ai envoyé. Ce n’est un problème que lorsque je texte… elle reçoit d’autres messages texte.

Solution: Cela pourrait être dû à un problème logiciel. Essayez de demander à votre mère de supprimer le fil de votre messagerie sur votre téléphone. Si des messages importants doivent être enregistrés, assurez-vous de disposer d'une copie de sauvegarde avant de poursuivre le processus de suppression. Une fois que cela est fait, envoyez un SMS à son téléphone. Si le même problème se produit, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après chaque étape, puis passez à l'étape suivante si cela se produit.

• Vérifiez si votre numéro est inclus dans la liste de courrier indésirable. Pour ce faire, ouvrez l'application Messages et appuyez sur le menu Plus> Paramètres. Appuyez sur Filtre anti-spam, puis sur Gérer les numéros de spam. Si votre numéro est inclus dans la liste, supprimez-le ici.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 Messages texte longs envoyés en plusieurs textes

Problème: les messages les plus longs que j’envoie sont maintenant reçus dans plusieurs SMS au lieu d’un MMS comme avant la mise à jour. Est-il possible de changer cela sans supprimer la mise à jour vers 7.0? J'ai parcouru tous mes paramètres de texte et votre page de dépannage - je ne peux toujours pas le comprendre.

Solution: dans ce cas, vous voulez vous assurer que votre téléphone est capable d'envoyer un MMS. Pour ce faire, assurez-vous que le téléphone utilise les paramètres APN corrects que vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur. Vous devez également vous assurer que votre téléphone dispose d'un abonnement actif de données mobiles et que votre commutateur de données mobiles est activé. Une fois qu'un certain nombre de caractères est atteint (en fonction du réseau), le message est ensuite converti en MMS si vous utilisez l'application de messagerie standard.

S6 Les textes les plus anciens sont supprimés

Problème: Bonjour, comment conservez-vous les messages texte plus de quelques jours? quand je reviens au texte de quelqu'un, il ne s'affiche qu'environ une semaine et vous ne pouvez plus voir les textes plus anciens.

Solution: le paramètre permettant de supprimer les anciens SMS sur votre téléphone est peut-être actif. C'est pourquoi vous perdez les anciens SMS. Ce que vous voudrez faire dans ce cas est d'aller dans Paramètres puis Applications puis messages. À partir de là, appuyez sur plus de paramètres, puis désactivez l'option de suppression des anciens messages.

S6 Arrêter les messages texte d'apparaître dans un courrier électronique

Problème: Salut. Vous m'avez déjà aidé, mais cette fois, je n'arrive pas à le réparer. Mes textes continuent à aller à mon email. J'ai décoché "Synchroniser les textes" et j'ai supprimé mon compte de messagerie, puis je l'ai ajouté de nouveau en m'assurant que "Synchroniser les textes n'a pas été coché. J'ai Hotmail et il n'y a pas de réglage de compte dans mon compte de messagerie actuel pour SMS, ni dans mon téléphone. s'il vous plaît donnez votre avis

Solution: étant donné que le problème se produit même si vous avez déjà décoché l'option de synchronisation des textes, cela pourrait être dû à un problème logiciel. Vous devez essayer d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Prenez note que vous devrez configurer votre email à nouveau lorsque vous le ferez. Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 ne pas afficher le compteur de notification de texte

Problème: J'ai mis à jour mon téléphone hier. Il ne montre plus un numéro au-dessus du texte pour montrer un nouveau texte reçu ni le nombre de textes reçus même s'il a été configuré correctement.

Solution: essayez de redémarrer votre téléphone, puis vérifiez si le même problème persiste. Le redémarrage de votre téléphone actualisera le logiciel du téléphone, ce qui pourrait résoudre ce problème. Si le problème persiste et qu'il s'est produit juste après une mise à jour logicielle, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.