Le Samsung Galaxy S6 ferme Pandora tout en prenant des photos. La mise au point prend trop de temps, et les autres problèmes de l'appareil photo

Bien que le Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) soit doté d’un puissant appareil photo, il n’est pas exempt de problèmes. En fait, nous avons déjà reçu des centaines de plaintes de nos lecteurs depuis la sortie de l'appareil concernant certains problèmes liés à l'appareil photo du téléphone, en particulier le principal. Il y a cependant un problème qui semble si compliqué à résoudre, et c'est le premier problème que j'ai abordé dans ce billet.

Selon notre lecteur, l'application Pandora se ferme chaque fois qu'il prend des photos. Ce n'est peut-être pas un problème réel avec l'appareil photo, mais l'application le déclenche, c'est pourquoi elle est incluse ici. Lisez la suite pour en savoir plus sur le problème et sur la façon de le résoudre.

Il y a bien sûr d'autres problèmes liés à l'appareil photo que j'ai inclus. Continuez donc à lire pour savoir si votre problème est lié à l'un d'entre eux. Si vous cherchez une solution à un problème différent, visitez la page de dépannage que nous avons configurée pour le Galaxy S6. Essayez de trouver des problèmes liés aux vôtres et d’utiliser les solutions que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter, mais décrivez votre problème de manière approfondie afin que nous puissions vous aider.

• Pandora se ferme sur le Galaxy S6 lorsque vous prenez des photos à l'aide d'un appareil photo standard
• Galaxy S6 affiche l'erreur «Impossible de se connecter, le paramètre de périphérique est incorrect»
• Galaxy S6 met tellement de temps à se concentrer sur le sujet
• Options de caméra manquantes sur le Galaxy S6

Pandora se ferme sur le Galaxy S6 lorsque vous prenez des photos à l'aide d'un appareil photo standard

Problème : avec mon S5 et au début de mon S6, chaque fois que je prenais une photo tout en jouant sur Pandora, la musique s’arrêtait momentanément puis reprenait la lecture une fois la photo prise (ce qui, à mon avis, est stupide car j’ai tous les sons de mon déclencheur et ainsi, donc je ne vois vraiment pas le point). Mais depuis la nouvelle mise à jour du système vers la version 5.1.1, Pandora se ferme complètement lorsque je prends une photo et je dois ensuite redémarrer Pandora, ce qui ne permet évidemment pas de sauvegarder la chanson sur laquelle j'étais et telle. Devenir vraiment énervant, aimerait savoir s’il existe une solution! Merci d'avance!

Suggestion : Bien que ce ne soit pas un problème courant, de nombreux propriétaires de S6 (et Edge) ont déclaré en avoir fait l'expérience. Certains ont dit que le problème leur arrivait de façon sporadique, alors que d'autres disaient qu'il se produit à chaque fois. Je pense que vous appartenez à ce dernier groupe. Mais le problème, c’est que cela n’arrive pas à tout le monde, car la majorité ne connaît pas ce problème. Il n’existe pas encore de solution à ce problème, surtout que ni Samsung ni Pandora n’ont reconnu ce problème, mais comme le S6 a toujours des problèmes de gestion de la RAM, il se peut que la raison pour laquelle Pandora se ferme lorsque vous prenez des photos est qu’il n’existe pas. t il reste assez de RAM pour que d’autres services puissent l’utiliser; les services qui sont utilisés activement par le propriétaire sont prioritaires par le système. Il va sans dire que certains services doivent céder pour faire fonctionner l'appareil photo, qui fait d'ailleurs appel à d'autres applications et services lors de la capture d'images (Galerie, serveur multimédia, éditeur de photos, filtres, accélérateur graphique, etc.).

Si vous êtes prêt à expérimenter (ne vous inquiétez pas, c'est sûr), essayez de fermer d'autres applications récemment utilisées, exécutez Pandora, puis essayez de prendre des photos pour voir si la dernière se ferme toujours automatiquement. Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour vous assurer qu'aucune autre application tierce n'est en cours d'exécution.

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Une fois que vous êtes en mode sans échec, ouvrez Pandora et essayez de prendre des photos. Si le problème persiste, appelez Samsung et Pandora pour signaler ce problème. Vous pouvez également désinstaller Pandora et le réinstaller pour voir si cela fait une différence. Sinon, le problème pourrait tomber dans le problème de gestion de RAM existant avec le S6. Je pense que Samsung a déjà résolu ce problème en déployant une mise à jour. Essayez donc de savoir s'il existe une mise à jour disponible pour votre téléphone.

Galaxy S6 affiche l'erreur «Impossible de se connecter, le paramètre de périphérique est incorrect»

Problème : «Le paramètre de périphérique est impossible à connecter, il est incorrect.» Pourquoi ai-je déjà mis à niveau mon ordinateur portable vers Windows 10?! Impossible de télécharger des photos sur un ordinateur portable HP Pavilion G6 après la mise à niveau vers la version 10. Aidez-nous!

Dépannage : tout d’abord, assurez-vous d’utiliser le câble USB d’origine fourni avec le téléphone, puis essayez de télécharger les pilotes USB de votre téléphone [lien]. Ou bien, vous pouvez simplement télécharger Samsung Kies et l’installer sur votre ordinateur portable. Il est livré avec tous les pilotes nécessaires pour tout appareil Galaxy.

Cependant, après avoir installé tous les pilotes nécessaires et que le problème persiste, il est temps d'utiliser un autre câble de données.

Galaxy S6 met tellement de temps à se concentrer sur le sujet

Problème : mon appareil photo est flou et ne se concentre pas pendant longtemps, mais lorsque je secoue le téléphone, tout va bien se passer. Mais lorsque je le secoue, un son provient de l'appareil photo, comme si quelque chose se détachait de l'appareil photo. Un autre son viendra lorsque la caméra commencera à faire la mise au point. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Réponse : Le bruit que vous pouvez entendre lorsque vous secouez votre téléphone provient du barillet d'objectif de l'appareil photo qui est requis pour que l'appareil photo puisse se mettre au point automatiquement. Votre téléphone ayant du mal à se concentrer, il peut s’agir d’un problème matériel; l'appareil photo devrait pouvoir faire la mise au point automatiquement sur le sujet en moins de 2 secondes. L’autre bruit que vous pouvez entendre lorsque l’appareil photo a enfin réglé la mise au point sur le sujet est dû à la rencontre de l’objectif et du «bouchon», qui est toujours considéré comme normal. Il est préférable de faire vérifier le téléphone par un technicien car il s'agit d'un problème matériel.

Problème lié : Tout d'abord, je ne parviens pas à vous inscrire à votre newsletter car je n'ai jamais reçu l'e-mail de confirmation. Vous n'avez pas de méthode pour renvoyer un courrier électronique. S'il vous plaît renvoyer.

Deuxièmement, j'ai un problème avec mon appareil photo. À chaque fois que j'allume l'appareil photo, la mise au point n'est pas nette. Je dois soit le déplacer pour me concentrer sur un objet éloigné, soit secouer le téléphone. Secouer fonctionne le mieux. J'ai essayé de redémarrer durement, les réinitialisations d'usine. Le téléphone de mes amis n'a pas ce problème. Y a-t-il une solution? Merci.

Solution de contournement de notre lecteur : la caméra tremble de temps en temps, rendant l’image floue. Le seul moyen de le faire arrêter que j'ai trouvé est d'appuyer sur l'icône de rotation. Ensuite, appuyez à nouveau pour que je puisse prendre la photo.

Options de caméra manquantes sur le Galaxy S6

Problème : Si j'appuie sur le mode lors de l'utilisation de l'appareil photo, il ne montre que AUTO et PANORAMIC. Aucune icône de téléchargement ou autre chose.

Dépannage : Ce problème est entièrement lié au firmware et vous avez besoin de l'aide de Samsung. Toutefois, d'autres propriétaires ont déjà signalé des problèmes similaires à ceux du vôtre, selon lesquels une réinitialisation générale pourrait bien ramener ces options. Alors, essayez-le d'abord pour voir si cela fait une différence.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devez absolument appeler la ligne d'assistance Samsung à cet effet. Certains techniciens Samsung pourraient immédiatement savoir quel est le problème, alors que d'autres veulent juste se débarrasser immédiatement de l'appel, vous devez donc vous en occuper.

Une de nos lectrices nous a dit qu'une technologie de Samsung lui avait fait télécharger une application du Play Store appelée Smart Tutor et que la technologie avait pris le téléphone à distance. Après quelques minutes, le problème était résolu. Donc, apparemment, ces gars-là peuvent vous aider.