Le Samsung Galaxy S6 interrompt sa connexion Wi-Fi après la parution d'une mise à jour de Nougat et d'autres problèmes connexes

L'un des meilleurs moyens d'accéder à Internet lors de vos déplacements est d'utiliser un smartphone, car il peut facilement vous accompagner tout le temps. Un de ces modèles de smartphone, le # Samsung #Galaxy # S6, est un appareil formidable à utiliser lorsque vous souhaitez vous connecter. Il possède un écran Super AMOLED de 5, 1 pouces qui facilite la visualisation du contenu par les yeux. Le téléphone dispose également de plusieurs protocoles de connexion offrant une vitesse de connexion Internet plus rapide, du réseau LTE au réseau Wi-Fi. Bien que ce téléphone soit assez fiable et ne pose pas beaucoup de problèmes, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la connexion Wi-Fi avec les baisses du Galaxy S6 après un problème de mise à jour de Nougat et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 interrompt sa connexion Wi-Fi après la mise à jour de Nougat

Problème: Je possède une galaxy s6 et viens de vider le système d’exploitation de la dernière mise à jour de Nougat. Je continue à avoir un problème avec le téléphone en laissant tomber le signal wifi. Ce n'était pas le cas avant la mise à jour. Comment puis-je diagnostiquer le wifi sur le téléphone? Y at-il un moyen de vérifier si le wifi sur le téléphone est le problème?

Solution: Ce problème se produit-il uniquement lorsque votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi particulier o se produit-il sur tous les réseaux Wi-Fi? Si le problème ne survient que sur un seul réseau, le dépannage doit également être effectué sur le routeur.

Dans ce cas, vous voudrez tout d'abord oublier la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis redémarrer le téléphone et le routeur. Une fois que les deux appareils sont prêts, essayez de vous reconnecter au réseau. Est-ce que le problème persiste? Si c'est le cas, essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas, vous devriez vérifier les paramètres de votre routeur, car le problème est peut-être ailleurs.

Si le problème survient même si le téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne peut pas utiliser les données mobiles

Problème: j'ai acheté un Verizon Galaxy S6 déverrouillé pour que GSM fonctionne sur le réseau sans fil de cricket. Je ne peux pas utiliser les données mobiles avec le téléphone. Je peux faire et recevoir des appels, et je peux utiliser le wifi pour Internet.

Solution: si votre opérateur a déjà souscrit un abonnement de données mobiles actif, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser vos données mobiles, car le paramètre APN du téléphone est toujours défini pour le réseau Verizon et non pour Cricket Wireless. Vous devez modifier les paramètres APN de votre téléphone en fonction de ce que votre opérateur utilise pour autoriser l'utilisation des données mobiles.

Pour accéder aux paramètres APN de votre téléphone:

  • Tapez sur Paramètres> Réseaux mobiles
  • Tapez sur les noms des points d'accès
  • Tapez sur ADD en haut à droite
  • Ajouter les paramètres APN corrects
  • Enregistrer les paramètres APN
  • Tapez sur le bouton radio à côté du nouvel APN pour l'activer.
  • Redémarrez votre téléphone.

Paramètres APN sans fil du cricket

  • Nom: Internet
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
  • Port de message multimédia: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Type d'APN: par défaut, mms, fota, hipri, supl
  • Protocole APN: IPv4
  • Protocole d'itinérance APN: IPv4
  • Activer / désactiver l'APN: ON

S6 Mobile Data continue de passer de la 2G à la 3G

Problème: mes données mobiles continuent de passer de 3g à 2g, puis 3g, puis 2g. Je ne peux pas obtenir une connexion réseau stable. Toujours se passe chaque fois que je veux utiliser.

Solution: Ce problème peut parfois être dû à une mauvaise réception dans votre région. Pour vérifier si c'est le cas, essayez de vous rendre à un autre endroit, puis vérifiez si le même problème se produit. Vous pouvez également essayer de vérifier un autre téléphone sur le même réseau si son signal fluctue également.

Si le problème ne concerne pas le réseau, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Après la réinitialisation, essayez de vérifier si le problème persiste.

Si le problème persiste, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne se connecte pas au Wi-Fi

Problème: Bonjour, mon téléphone mobile ne se connecte pas du tout avec mon réseau Wi-Fi. J'ai tout essayé, mais rien n'y fait: c'est le Samsung Galaxy S6 bleu clair.

Solution: La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème particulier. Après chaque étape, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

  • Oubliez le réseau Wi-Fi de votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone et le routeur. Une fois que les deux appareils ont démarré, connectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Assurez-vous que le réseau fonctionne en vérifiant si d'autres appareils peuvent se connecter et y aller en ligne.
  • Essayez de vérifier si le problème se produit en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

S6 Check Connection Error

Problème: je continue à avoir un problème avec une erreur de connexion avec un petit nuage à côté. L'erreur apparaît probablement 20 fois par jour et peu importe où je suis et que je sois ou non en wifi. J'ai de la difficulté avec la plupart des réseaux wifi et je n'ai pas eu ce problème jusqu'à la dernière grande mise à jour. Je réinitialise mon téléphone en usine en pensant que le problème serait résolu, pas de changement. La plupart du temps, j'aurai des barres pleines et de la 4g et le message d'erreur apparaîtra toujours.

Solution: Lorsque vous avez effectué une réinitialisation des paramètres d'usine, le message d'erreur est-il apparu même si aucune application n'a encore été installée sur votre téléphone? Si vous n'avez pas encore essayé de vérifier cela, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effacer la partition de cache du téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Vous devriez essayer de vérifier d'abord si le problème persiste. Si c'est le cas, ce problème pourrait être causé par la mise à jour. Vous devez vérifier si une autre mise à jour a été publiée pour votre téléphone, qui pourrait contenir le correctif nécessaire pour ce problème particulier.

S6 ne peut pas voir le réseau Wi-Fi

Problème: nous avons deux téléphones Galaxy S6 et un S5. Aucun des s6 ne peut voir le réseau wifi de mon frère. Le s5, ainsi que plusieurs autres téléphones, tablettes, etc. Voyez-le et connectez-vous sans problème. Cela semble aussi être le seul wifi avec lequel ces S6 ont eu des problèmes. Ils voient d'autres réseaux WiFi dans la région, mais pas le signal le plus fort. Merci pour toute aide.

Solution: vérifiez d'abord les paramètres du routeur et assurez-vous que le SSID n'est pas défini sur masqué. S'il est masqué et que le téléphone n'y était pas encore connecté, vous devrez vous connecter manuellement au réseau en saisissant le SSID et le mot de passe.

Si le réseau n'est pas masqué, essayez de redémarrer le téléphone et le routeur. Une fois que les deux appareils ont commencé, essayez de rechercher le réseau à nouveau à l'aide du téléphone.