Le PC Samsung Galaxy S6 Edge ne peut pas être reconnu comme un périphérique multimédia, d'autres problèmes liés à l'USB et au chargement

J'ai été surpris de recevoir des demandes d'aide de nos lecteurs propriétaires d'un #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) car leurs problèmes sont en fait très faciles à résoudre et ce n'est pas vraiment un problème mais une mauvaise configuration. Selon eux, le téléphone ne peut plus être détecté par l'ordinateur en tant que périphérique multimédia. Par conséquent, ils ne peuvent pas transférer leurs photos, vidéos, musique et autres fichiers multimédias.

Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème et d’autres problèmes que j’ai inclus dans cet article. Voici la liste des problèmes, vous pouvez cliquer sur le lien pour accéder à un problème spécifique…

  1. PC ne détecte plus le Galaxy S6 Edge, ne peut pas transférer de photos et de musique
  2. Le Galaxy S6 Edge a subi des dégâts liquides et se réinitialise toutes les 15 secondes.
  3. Port de charge du Galaxy S6 Edge agissant, l'appareil chauffe tellement pendant le chargement
  4. S6 Edge a cessé de charger rapidement sans raison apparente
  5. S6 Edge bloqué dans la boucle de démarrage, ne charge pas
  6. Le S6 Edge ne se charge pas via un câble USB mais se recharge sans fil
  7. S6 Edge a cessé de fonctionner, ne charge pas, pas de sons
  8. Galaxy S6 Edge ne se charge pas sans fil
  9. S6 Edge charge à un rythme incroyablement lent

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage et trouvez des problèmes similaires. Vous pouvez ensuite utiliser les solutions existantes. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous pouvez trouver quelque chose de similaire à ce que vous avez, remplissez ce formulaire pour nous contacter. Fournissez-nous les informations nécessaires sur le problème et nous vous aiderons à le résoudre.

PC ne détecte plus le Galaxy S6 Edge, ne peut pas transférer de photos et de musique

Problème : Cela fait deux semaines que je ne parviens pas à faire coopérer mon téléphone et mon ordinateur et j'espérais que vous pourrez m'aider. Il y a deux semaines, je connectais mon téléphone (à l'aide de son câble d'origine) à mon ordinateur. Sur mon téléphone, je cliquais sur quelque chose de manière à partager le contenu de mon téléphone via un support ou un appareil photo sur mon ordinateur. Une fois que j'ai terminé, j'étais libre d'échanger des images de musique, etc. Au cours des deux dernières semaines, lorsque j'ai branché mon téléphone sur mon ordinateur, rien ne se passe si mon téléphone commence à se charger. Ce que je veux dire par rien ne se passe, c'est qu'il n'y a pas de son ni de mon téléphone ni de mon ordinateur lors de la connexion (parce que je crois qu'il y a eu une sorte de fouille avant ces deux semaines) ou lors du débranchement, aucune icône ne s'affiche. dans la barre d’icônes en bas à gauche de mon ordinateur ou à côté de mon lecteur C local sous le dossier MY PC.

Il n’existe pas non plus d’option sur mon téléphone pour choisir le paramètre avec lequel se connecter à mon ordinateur. J'ai essayé à plusieurs reprises au cours des deux dernières semaines de répéter mes tentatives précédentes, notamment le redémarrage des deux technologies, le téléchargement des pilotes USB de mon ordinateur et le commutateur intelligent de mon téléphone. J'ai essayé de brancher une autre clé USB sur mon ordinateur avant de télécharger le pilote USB et cela fonctionne toujours. J'ai essayé de brancher mon téléphone à un autre ordinateur (un Mac) et les options de l'installateur USB s'affichent. J'ai essayé d'activer le débogage USB et toujours sans succès. Je ne sais pas comment procéder. Si une assistance est possible, je l'apprécierais beaucoup.

Problème associé : Salut mec, je t'écris au sujet ci-dessous:

Lorsque je connecte mon Samsung Galaxy S6 Edge à un ordinateur, le téléphone est reconnu par l'ordinateur mais ne peut copier / coller aucun fichier .mp3 d'un ordinateur à un autre. Je peux voir et transférer les photos du téléphone mais pas de fichiers du PC vers Samsung. Le débogage USB activé / désactivé ne résout pas le problème.

J'utilise un ordinateur portable professionnel Lenovo T440p (Windows 7) et Samsung est un modèle SM-G925F. Merci beaucoup, Albert .

Problème associé : Bonjour, j’ai parlé à Samsung et essayé d’utiliser le mode débogage USB, le mode sans échec, la mise à jour de mes pilotes, de Windows 10, de changer de câble, de changer de port, de désactiver les pare-feu et les anti-virus. PC. Je veux simplement accéder à mes fichiers pour pouvoir mettre de la musique sur mon téléphone. Le téléphone est uniquement facturé et n'apparaît pas comme un périphérique multimédia. Toute aide serait appréciée.

Solution : Je suis sûr que c'est simplement une erreur de configuration ou que quelque chose a changé dans votre appareil. Suivez ces étapes:

  1. Essayez d’utiliser le câble USB d’origine et connectez votre téléphone à votre ordinateur.
  2. Une fois connecté, touchez la barre de notification et faites-la glisser vers le bas.
  3. Touchez “Connecté en tant que périphérique multimédia” pour afficher d'autres options USB.
  4. Choisissez le type de connexion dont vous avez besoin pour transférer des fichiers sur votre ordinateur.
  5. En supposant que tous les pilotes sont installés, l’ordinateur détectera automatiquement le périphérique.

Je pense que c'est tout ce dont vous avez besoin.

Le Galaxy S6 Edge a subi des dégâts liquides et se réinitialise toutes les 15 secondes.

Problème : Dégâts d'eau et redémarrage toutes les 15 secondes. Voudrais avoir mes données copiées, en quelque sorte. A pu se rendre au menu Android pour effacer le cache, etc. En outre, pourrait pouvoir se rendre en mode sans échec ... mais le téléphone redémarre toutes les 15 secondes. Appréciez toute aide. Merci, Anand.

Réponse : Apparemment, le téléphone est brouillé et à ce stade, il est difficile de déterminer s'il peut encore être réparé sans faire appel à un technicien. Mais essayez de brancher le téléphone pour le charger afin de voir s'il peut rester suffisamment longtemps pour que vous puissiez sauvegarder toutes vos données. Si ce n'est pas le cas, vous avez besoin d'un technicien pour effectuer les procédures de nettoyage générales sur votre téléphone.

Port de charge du Galaxy S6 Edge agissant, l'appareil chauffe tellement pendant le chargement

Problème : Mes fils et moi avons nos téléphones depuis 5 mois et j'en ai besoin pour durer 2 ans. Je ne sais pas comment cela sera possible puisque le port de charge fonctionne déjà. Je branche le téléphone et il passe en mode de charge. Le chargeur devient tellement chaud que vous ne pouvez pas le toucher. Et le chargeur de mon fils a commencé à fondre. Toute aide est appréciée.

Suggestion : je suis désolé mais je ne peux pas vous demander de dépanner des périphériques aussi compliqués que le vôtre. Vous devez le faire vérifier par un technicien immédiatement car c'est dangereux. S'il est vrai que votre téléphone chauffe tellement pendant le chargement, il y a toujours une tendance à ce que le téléphone crée un incendie ou la batterie explose. Je n'essaie pas de vous faire peur, mais les batteries explosent lorsqu'elles sont chargées de manière inappropriée. C’est une vérité qui va de soi si j’en ai été témoin de mes propres yeux que la batterie que je chargeais a explosé manuellement sans avertissement et je crois que l’explosion qu’elle a créée était du genre à vous briser les doigts. Alors, demandez l'aide d'un professionnel.

S6 Edge a cessé de charger rapidement sans raison apparente

Problème : j'ai remarqué que mon téléphone arrêtait d'utiliser la fonction de charge rapide et utilise maintenant la charge par câble. Cela a commencé il y a deux nuits et j'ai essayé d'utiliser d'autres câbles USB avec l'adaptateur de chargeur de téléphone qui prend en charge la charge rapide, mais cela ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire? Dois-je me procurer un nouveau chargeur ou le problème provient-il de mon téléphone?

Réponse : Il n’existe pas d’interrupteur marche / arrêt pour la charge rapide, mais le téléphone doit répondre à certaines exigences. Assurez-vous que l'écran est éteint pendant le chargement, puis vérifiez que le téléphone ne chauffe pas lorsqu'il est branché. Vous pouvez essayer de démarrer le périphérique en mode sans échec et de charger à partir de là. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de l'éteindre et de le brancher. Si non, vous aurez besoin d'un technicien pour le réparer à votre place.

S6 Edge bloqué dans la boucle de démarrage, ne charge pas

Problème : mon téléphone (que j'ai eu le 5/12/2015) est bloqué dans le cycle de démarrage. si je fais une réinitialisation logicielle, cela affiche simplement «Samsung galaxy s6 edge alimenté par android.» et reste là sans changer. Si je branche mon chargeur et effectue une réinitialisation logicielle, la jauge de la batterie s'affiche avec un éclair, mais jamais mon état de charge. En tant que tel, je ne peux pas éteindre mon téléphone, puis le rallumer en mode sans échec car je ne parviens pas à l'allumer, à l'éteindre à nouveau.

Problème lié : Mon Galaxy S6 Edge est comme une boucle de réinitialisation permanente. Cela a commencé plus tôt aujourd'hui, juste au hasard. Il s'allumera, puis il démarrera normalement, puis au bout d'une minute environ, l'appareil se réinitialisera si vous le faites tout seul. Lorsqu'il se rallume, il fait la même chose. J'ai essayé de le réinitialiser et de l'éteindre pendant un moment et aucun de ceux-ci n'a fonctionné. J'ai appelé Samsung et ils ne pouvaient pas vraiment faire grand chose.

Réponse : Je dis toujours que lorsque vous nous dites que le problème de votre téléphone semble s’être produit mystérieusement, dites-nous tout ce qui a pu se produire et a abouti au problème car c’est une perte de temps de notre part d’assumer des choses.

Si votre téléphone ne cesse de redémarrer, vibre-t-il après sa mise hors tension ou juste avant sa mise sous tension? Si c'est le cas, le bouton d'alimentation est bloqué. Si vous ne pouvez pas le réparer en appuyant plusieurs fois, demandez à quelqu'un de le réparer pour vous.

Le S6 Edge ne se charge pas via un câble USB mais se recharge sans fil

Problème : mon téléphone ne se chargera pas du port USB mais chargera sans fil. J'ai acheté un nouveau chargeur pour que le chargeur ne soit pas le problème non plus. J'ai besoin d'aide s'il vous plaît et merci.

Réponse : vérifiez le port USB de votre appareil et voyez s’il ya une ou deux broches tordues. Si c'est le cas, utilisez un cure-dent pour le redresser car c'est ce qui cause le problème. Enlevez également la charpie ou les débris s'il y en a. S'il n'y a aucun problème avec les broches, vous n'avez pas d'autre option que de sauvegarder vos données si vous le pouvez toujours et effectuez la réinitialisation générale.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si tout échoue, demandez l'aide d'un technicien.

S6 Edge a cessé de fonctionner, ne charge pas, pas de sons

Problème : Hé, mon Samsung GALAXY S6 Edge que je n'ai que depuis quelques mois complètement arrêté de travailler ne se charge pas, aucun son ne passe, l'écran ne fait rien et c'est ce qui est arrivé dans ma poche !! Je me suis bien occupé de mon téléphone et je n'arrive pas à comprendre le problème… Tout commentaire serait grandement apprécié. Je vous remercie!

Réponse : crash du système. C'est ce que je pense est arrivé à votre téléphone. Pour résoudre ce problème, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer et de maintenir enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes. Le téléphone doit alors redémarrer normalement.

Galaxy S6 Edge ne se charge pas sans fil

Problème : acheté le chargeur de batterie sans fil Samsung EP-PG920I. Ne facturera pas. Sorti acheté Samsung pad de charge sans fil EP-PN920B ne sera toujours pas charger. Les deux pads s'allument lorsqu'ils sont branchés sur USB. Je suppose que ce doit être mon téléphone. Les techniciens de Bestbuy n’en ont aucune idée. Votre aide est la bienvenue. Merci!

Réponse : essayez de repositionner l'appareil encore et encore. S'il ne charge toujours pas sans fil, essayez un autre chargeur et, dans le cas contraire, faites vérifier l'appareil. Le plus souvent, c'est un problème matériel et nous ne pouvons rien y faire.

S6 Edge charge à un rythme incroyablement lent

Problème : mon Galaxy S6 Edge charge à un rythme incroyablement lent. J'ai effectué une réinitialisation logicielle / réinitialisation matérielle / décharge de batterie faible / et essayé 3 chargeurs différents. Il charge à un taux d'environ 5% par heure. J'ai effacé les données du téléphone et restauré en usine pour éliminer les applications tierces mais je n'ai trouvé aucune solution. Des idées? Merci d'avance.

Réponse : Le fait qu'il se charge encore lentement après la réinitialisation principale est évident, il ne s'agit pas d'un problème de micrologiciel, mais probablement d'un problème de batterie. N'ayant pas de batterie amovible, ou si vous essayez de la retirer, vous annulerez la garantie, vous ne pourrez pas l'envoyer en réparation.