Samsung Galaxy S6 Edge ne charge plus aucun problème et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est l’un des premiers modèles de smartphone utilisant un affichage à bord incurvé. Lancé en 2015 en tant qu'appareil phare, ce téléphone est capable de fournir une expérience utilisateur fluide. Même aujourd'hui, deux ans après sa sortie, le téléphone peut encore résister à certains modèles récents de milieu de gamme. De nos jours, beaucoup de gens utilisent ce modèle en particulier comme principal moteur quotidien, car il est assez stable et fiable. Il y a cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir au téléphone, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S6 Edge.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 Edge ne charge plus

Problème: Bonjour, je possède un Samsung Galaxy S6 edge et il ne se charge plus. J'ai essayé de suivre tous les conseils que j'ai trouvés ici mais rien ne fonctionne. Le téléphone est mort et j'ai essayé avec plusieurs chargeurs dont je sais qu'ils fonctionnent et avec un sans fil également, mais il est toujours complètement mort. J'ai essayé la réinitialisation complète, mais comme le téléphone est sec, cela ne fonctionne pas. Je ne sais pas s'il y a eu une mise à jour récemment qui aurait pu la causer. Cela s'est passé hier (5 juin 2017). Savez-vous un autre moyen que je pourrais essayer? Je suis prêt à acheter un nouveau téléphone mais il me faut des photos très importantes sur le téléphone.

Solution: dans ce cas, commencez par nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, car de la saleté ou des débris coincés dans le port peuvent empêcher le téléphone de se recharger.

Si le téléphone ne se charge toujours pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Si le chargement est effectué de cette façon, l’une des broches du port de chargement risque d’être endommagée. Dans ce cas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que la batterie du téléphone soit déjà défectueuse. Faites-le vérifier d'abord dans un centre de service. Si la batterie est épuisée, il vous suffit de la remplacer pour pouvoir accéder aux données de votre téléphone.

Logo S6 Edge coincé dans la botte

Problème: le problème était peut-être que le bord s6 est bloqué sur la boucle d’amorçage. le centre de service samsung a déclaré qu'il avait besoin d'un remplacement de la carte, mais qu'il coûtait la moitié du prix initial de s6 lors de sa première sortie. y a-t-il un autre moyen de le réparer? l'enracinement est-il une solution?

Solution: Si le centre de service après-vente Samsung a décidé que le problème venait d’un panneau défectueux, il est possible que le technicien ait déjà vérifié les autres facteurs susceptibles de causer ce problème. L'enracinement du téléphone ne résoudra pas ce problème.

Avant de procéder au remplacement de la carte, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, qui pourraient résoudre le problème.

• Connectez le téléphone à un chargeur puis effectuez un redémarrage. Est-ce que le téléphone reste bloqué sur le logo de la botte? Si ce n'est pas le cas, la batterie est peut-être défectueuse.
• Vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

S6 Edge désactivé après avoir reçu un appel

Problème: je viens de recevoir un appel avec mon Samsung S6 edge, j’ai posé le téléphone et, tout à coup, il s’est éteint et depuis, je ne reviens plus, je ne sais pas quoi faire. Le téléphone a environ 14 mois. Il n’est endommagé sous aucune forme jusqu’à ce que cela se produise.

Solution: Il est très probable que la batterie soit à court de charge. Commencez par charger le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis vérifiez s’il s’allume. Si le téléphone ne se charge pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Vérifiez si le téléphone se charge à partir du port USB de l'ordinateur.

Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, déconnectez-le du chargeur, puis simulez une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les touches d’alimentation et de réglage du volume enfoncées pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S6 Edge ne répond pas après avoir été mouillé

Problème: Bonjour, je suis en vacances et j'ai brièvement laissé mon téléphone aux toilettes. Je l'ai immédiatement retirée et séchée avec une serviette, puis je l'ai laissée sécher à la chaleur. Le téléphone ne répondait plus et était mort dès que je l'ai pris aux toilettes. La lentille à l'arrière a été cuite à la vapeur pendant quelques jours et aujourd'hui (troisième jour), elle s'est éclaircie. Je n'ai pas de riz, je n'ai donc rien fait d'autre que de le sécher au sèche-cheveux. J'ai essayé de le charger, rien ne se passe et j'ai essayé d'appuyer simultanément sur les boutons de démarrage et de réduction du volume, rien. J'ai vérifié dans le plateau de simulation et je ne vois aucune tache rose / rouge. De plus, je ne peux pas retirer la batterie ou démonter le téléphone en raison de la nature de son design. Je suis vidé et je me demande ce que je peux faire. Je ne suis pas rentré chez moi avant une semaine. Merci pour toute l'aide que vous pouvez nous apporter

Solution: L’un des inconvénients de ce modèle est qu’il n’a aucune fonction d’imperméabilisation. Si le téléphone entre en contact avec de l'eau, il est fort probable que les composants internes soient endommagés.

Idéalement, si votre téléphone est mouillé, vous voudrez d'abord le sécher en l'essuyant avec un chiffon sec. Cela prend soin du liquide à l'extérieur du téléphone. En ce qui concerne le liquide ou l'humidité pouvant être présent à l'intérieur du téléphone, vous pouvez utiliser un sèche-cheveux ou placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Étant donné que vous avez déjà essayé de sécher le téléphone, ce qui ne résout pas le problème, il est très probable qu'un composant interne du téléphone ait été endommagé par l'eau. La meilleure façon de procéder maintenant est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

La batterie S6 Edge se vide pendant le chargement

Problème: la batterie s'est déchargée devant moi alors que le chargeur était branché. Le téléphone ne se charge plus, il reconnaît le chargeur branché mais pas de charge

Solution: essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, il pourrait être causé par une batterie défectueuse. Si tel est le cas, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

S6 Edge ne met pas à jour

Problème: J'ai récemment acheté un S6 Edge et lors de la vérification des mises à jour des paramètres, mon système d'exploitation ne sera pas mis à jour de la version 5.1 à la version 6. Il est indiqué que mon logiciel est à jour. Je vois une icône de mise à niveau de Marshmallow sur le bureau et un appui qui me permet d'entrer dans un magasin de jeu pour installer la mise à niveau, mais après avoir affiché les informations de mon système et appuyé sur Installer, le message «ERREUR !!! Votre appareil n'est pas compatible ”. Avez-vous des idées pour ce qui ne va pas? Merci.

Problème associé: Bonjour, je possède un bord Samsung Galaxy S6. J'essayais de le mettre à jour sur Android Nougat, mais il indique que les dernières mises à jour sont déjà installées. Mon frère a également un bord S6 et le sien a la mise à jour de nougat. Je suis sur O2 et il est sur Giffgaff. J'ai essayé de nombreuses cartes SIM différentes, y compris giffgaff, mais je ne parviens toujours pas à la mettre à jour. Pouvez-vous m'aider ici? Sincères amitiés

Solution: pour que le téléphone reçoive les mises à jour officielles, il doit d'abord remplir plusieurs conditions énumérées ci-dessous.

• Le téléphone ne doit pas être enraciné.
• Le téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
• Si le téléphone est déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours pas la mise à jour, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, mettez à jour le téléphone à l'aide de Kies ou de Smart Switch.

Si l'étape ci-dessus ne permet pas de mettre à jour votre téléphone, vous devez envisager de flasher le fichier du micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile où vous obtiendrez également les instructions pour flasher votre téléphone.