Le Samsung Galaxy S6 Edge reste accroché lors de la connexion au Wi-Fi et à d'autres problèmes liés à Internet

Je vais aborder un problème impliquant le Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) qui raccroche chaque fois qu'il tente de se connecter à un réseau Wi-Fi dans cet article. Les fonctions radio, responsables de la communication sans fil de l'appareil avec d'autres personnes, sont intégrées au micrologiciel. Par conséquent, s’il existe un problème avec l’une des fonctions, en particulier s’il survient après une mise à jour, il s’agit probablement d’un microprogramme.

J'ai abordé ici d'autres problèmes liés à Internet, alors poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les moyens de les résoudre, le cas échéant. Si, toutefois, vous recherchez une solution à un problème différent avec votre S6 Edge, visitez notre page de dépannage. Trouvez les problèmes qui vous intéressent et essayez les solutions que nous avons proposées, le cas échéant. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Voici la liste des problèmes que j'ai inclus ici…

  • Le Galaxy S6 Edge reste accroché lorsqu'il est connecté au Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge n'arrête pas de dire que trop de fenêtres sont ouvertes
  • Galaxy S6 Edge bloqué pour pornographie enfantine
  • La vitesse de connexion Wi-Fi du Galaxy S6 Edge est lente après une mise à jour
  • Bouton d'onglet manquant dans l'application Internet
  • Galaxy S6 Edge ne se connecte pas à Internet
  • Galaxy S6 Edge connecté au Wi-Fi mais ne peut pas naviguer
  • Galaxy S6 Edge ne met pas à jour les applications automatiquement
  • Impossible de se connecter à Internet via le réseau 4G
  • Impossible d'effacer l'historique du navigateur

Le Galaxy S6 Edge reste accroché lorsqu'il est connecté au Wi-Fi

Problème : après avoir mis à jour mon Galaxy S6 Edge, il se bloque toujours lorsque je le connecte au Wi-Fi. Et même si je me déconnecte du Wi-Fi et que je me connecte aux données mobiles 4G, il se bloque quand même pendant quelques secondes. Que dois-je faire pour résoudre ce problème?

Dépannage : Il est possible que certaines caches et / ou données de fonctions et services principaux aient été corrompues au cours du processus de mise à jour. La première chose à faire est d’effacer la partition de cache. Si cela résout le problème, vous n'avez pas à passer par tous les tracas de la sauvegarde de vos données.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si tout échoue, effectuez la réinitialisation générale.

Galaxy S6 Edge n'arrête pas de dire que trop de fenêtres sont ouvertes

Problème : Salut. Mon S6 Edge n'arrête pas de dire que trop de fenêtres sont ouvertes, mais que ce n'est jamais au maximum que 50. Cela s'est produit ces derniers jours.

Réponse : Même si vous n’avez pas atteint la limite mais que trop d’onglets sont ouverts, il est temps de les fermer, surtout ceux qui n’ont pas cette importance. Pour les pages Web importantes, créez simplement un signet pour pouvoir les rouvrir ultérieurement sans passer par Google.

Si, toutefois, vous êtes invité à indiquer que trop de fenêtres sont ouvertes, même s'il n'y en a que quelques-unes, effacez le cache du navigateur.

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
  5. Faites défiler et appuyez sur Internet.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.

Galaxy S6 Edge bloqué pour pornographie enfantine

Problème : mon internet est bloqué. Je ne peux rien rechercher, car il est écrit que la pornographie juvénile a été bloquée, ce qui n'est pas vrai. J'ai perdu tous mes contacts, mon téléphone doit être allumé et éteint trop de fois par jour. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Dépannage : Pourquoi devez-vous allumer et éteindre votre téléphone plusieurs fois par jour? Vous semblez avoir beaucoup de problèmes avec votre téléphone, mais vous n’avez pas réussi à nous donner plus d’informations afin de cerner le problème. Cela dit, je pense qu'il est temps que vous effectuiez la réinitialisation principale. Sauvegardez toutes les données que vous ne voulez pas perdre, notamment les images, les vidéos, les fichiers, la musique, etc., puis procédez comme suit:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

La vitesse de connexion Wi-Fi du Galaxy S6 Edge est lente après une mise à jour

Problème : Après la mise à jour vers la version 5.1.1, la connexion Wi-Fi est lente. J'ai réinitialisé les paramètres d'usine et le cache effacé ne sera toujours pas réparé. J'ai des barres pleines sur le signal et une bonne vitesse vérifiée avec un test de vitesse sur d'autres appareils et j'ai même demandé à mon fournisseur de vérifier que tout est bon.

Dépannage : Il s’agit probablement d’un problème lié au nouveau micrologiciel. Je vous suggère donc de le faire réinstaller. Il suffit de télécharger le firmware d'origine, puis l'outil clignotant appelé Odin. Si vous êtes prêt, tout ce que vous avez à faire est d’exécuter Odin sur votre ordinateur, de connecter votre téléphone et de laisser l’application réinstaller le micrologiciel pour vous. Bien sûr, il n’ya aucune garantie que le problème soit corrigé, mais cela vaut la peine d’essayer, en particulier si la connexion était correcte avant la mise à jour. Ou, après l'installation, si la connexion est toujours lente, revenez à la version précédente.

Bouton d'onglet manquant dans l'application Internet

Problème : le bouton d'onglet est manquant sur Internet. J'ai essayé tout ce qui était possible sur les forums, y compris l'appareil en rotation (comme certains l'ont indiqué, il se peut que l'affichage ne soit visible que sur un écran large). S'il vous plaît aider comme nombre atteint atteint d'onglets et ne peut pas ouvrir nouveau ou supprimer ancien.

Suggestion : effacez simplement le cache et les données de l'application Internet pour le réinitialiser aux paramètres par défaut:

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
  5. Faites défiler et appuyez sur Internet.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Galaxy S6 Edge ne se connecte pas à Internet

Problème : Bien que je dispose d’une connexion Wi-Fi solide, le téléphone ne se connecte pas. Parfois, si je redémarre, il se connecte, si j'utilise une connexion de données 4G, cela aussi ne fonctionne que parfois.

Dépannage : Je suppose que la fonction de commutateur réseau intelligent est à l'origine de ce problème. Il suffit de suivre ces étapes et vous serez bien:

  1. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  3. Appuyez sur l'icône WiFi.
  4. Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit de l'écran.
  5. Choisissez Avancé dans le menu déroulant.
  6. Décochez la case en regard de «Commutateur réseau intelligent».

Galaxy S6 Edge connecté au Wi-Fi mais ne peut pas naviguer

Problème : J'ai récemment eu ce téléphone il y a quelques semaines maintenant et il se connectait bien avec mon wifi à la maison. Hier, j'ai mis à jour mon réseau wifi et mon téléphone se connecte au réseau wifi, mais rien ne se charge. Youtube, WhatsApp aucun messeges n'envoie ni n'en reçois aucun.

Dépannage : Cela ressemble à un problème de réseau et pour le confirmer, essayez de connecter d’autres périphériques à votre réseau et voyez s’ils peuvent naviguer sur le Web sans problème. Si tel est le cas, essayez d’oublier votre réseau Wi-Fi sur votre téléphone et laissez-le détecter et reconnecter. Cela corrige généralement des problèmes comme celui-ci. Vous pouvez également essayer de suivre la procédure ci-dessus pour désactiver le commutateur de réseau intelligent.

Galaxy S6 Edge ne met pas à jour les applications automatiquement

Problème : ne met pas automatiquement mes applications à jour également sur certaines pages Web, il ne peut pas trouver ma position.

Merci beaucoup espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Dépannage : pour que votre téléphone mette automatiquement à jour vos applications, lancez le Play Store et sortez le tiroir de navigation ou appuyez sur l'icône Menu située dans le coin supérieur gauche (icône à trois lignes). Dans l'écran des paramètres du Play Store, recherchez la catégorie "Général" et choisissez l'option "Mise à jour automatique des applications". Vous pouvez maintenant choisir le mode de mise à jour automatique de vos applications. soit sur les données mobiles ou Wi-Fi.

En ce qui concerne votre deuxième problème, il est très difficile de savoir quel est le problème, car le problème peut dépendre des pages Web que vous ouvrez.

Impossible de se connecter à Internet via le réseau 4G

Problème : je ne peux pas connecter mon téléphone au service 4G. Je vois les options à sélectionner mais je sélectionne même l'option pour la 4G sur le réseau et Internet n'est pas activé.

Dépannage : Il faut que les paramètres APN soient corrigés. Sur ce, je vous suggère d’appeler votre fournisseur de services, de demander au représentant l’APN et de le laisser vous guider pour l’installer dans votre téléphone.

Impossible d'effacer l'historique du navigateur

Problème : l' historique du navigateur ne semble pas fonctionner. Auparavant, je pouvais voir l'historique en cours de suppression, mais je ne le voyais plus être supprimé lorsque je clique sur Supprimer les données personnelles. Je réinitialise mon téléphone, mais j'ai toujours le même problème.

Dépannage : pour vous simplifier la tâche, effacez simplement le cache et les données de l'application Internet.

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
  5. Faites défiler et appuyez sur Internet.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.