Samsung Galaxy S6 Edge ne se connecte pas au Wi-Fi après un problème de mise à jour de logiciel et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est l’un des meilleurs téléphones phares sorti en 2015 qui a amené l’écran courbé à un usage courant. Ce téléphone a des spécifications similaires à celles de la version S6 standard, mais sa différence réside dans son écran Super AMOLED incurvé de 5, 1 pouces. Parmi les autres caractéristiques remarquables de ce téléphone, citons son processeur Octa Core combiné à 3 Go de RAM qui lui permet de gérer n’importe quelle application, un appareil photo 16 MP prenant de superbes photos peu éclairées et une batterie de 2 600 mAh, pour en nommer quelques-unes. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S6 Edge qui ne se connecte pas au Wi-Fi après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Edge ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour du logiciel

Problème: Mon S6 Edge a effectué une mise à jour du système le 11.3.17 et depuis lors, le téléphone n’a pas été en mesure de se connecter aux connexions Wi-Fi de mon domicile et de mon bureau. Il dit qu'il y a une «erreur d'authentification» et maintenant, il ne tente même pas de se reconnecter à ces connexions wi-fi. La batterie a également commencé à se vider de manière significative. Je suis plus préoccupé par le problème de connectivité wi-fi. S'il vous plaît aider!

Solution: essayez d’oublier les réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre téléphone, puis reconnectez-vous à ces derniers. Si vous recevez toujours le même message d'erreur, cela est probablement dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée au cours du processus de mise à jour. La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vous devriez pouvoir vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi.

Le bouton principal de bord S6 ne fonctionne pas

Problème: mon bouton principal ne fonctionne pas pendant un certain temps et s’il est activé (utilisation de l’assistant vocal Google, il fonctionne à nouveau. Il arrive parfois que je ne me réveille pas avec le bouton principal, mais que je puisse le faire avec le bouton ça recommence à fonctionner. À un certain moment, mon écran s’allume et s’éteint, puis à nouveau en changeant de langue, c’est devenu normal. Merci de nous donner quelques astuces pour le résoudre. dernière version du logiciel NRD90M-G925FXXU5EQK5

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez téléchargée. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, passez aux étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S6 Edge ne charge pas après s'être mouillé

Problème: Bonjour, mon bord Samsung Galaxy S6 est tombé accidentellement dans les toilettes aujourd'hui. J'étais au travail, j'ai donc essayé de le sécher avec du papier toilette. Après quelques minutes, il a commencé à clignoter et le bouton du milieu est extrêmement sensible. Bien qu’il ait une charge, c’est pourquoi il a une charge de 1% et finalement lorsque je voulais le charger. Il dit impossible à charger en raison de la chaleur faible de la batterie. Je suis extrêmement mécontent parce que c'est un mobile cher et nouveau. Il est difficile de vivre sans téléphone portable alors j'ai besoin de votre aide s'il vous plaît. Sincères amitiés

Solution: La meilleure chose à faire lorsque votre téléphone est mouillé est de vous assurer qu'il sèche, car il ne s'agit pas d'un modèle étanche. Essuyez la partie externe avec un chiffon sec. Une fois que cela est fait, placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, le téléphone est probablement déjà endommagé par de l'eau. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

S6 Edge ne s'allume pas

Problème: après avoir utilisé mon téléphone normalement au travail, j’ai utilisé la plus grande partie de la batterie, il me restait 8%, donc je l’ai branché pour charger dans un port USB de mon PC afin de le recharger à environ 15% (je me précipitais pour aller quelque part) donc je l'ai mis dans ma poche et quand je suis arrivé à l'endroit où je voulais aller je l'ai sorti et il était complètement éteint alors j'ai essayé de l'activer sans réponse je l'ai ensuite branché sur un chargeur mural et l'icône de charge suis venu alors j'ai supposé qu'il était en charge alors j'ai remarqué que le téléphone était en charge mais il disait 96% quand je savais que le téléphone n'avait que 15% comme je l'ai dit plus tôt alors je l'ai débranché et j'ai essayé de l'allumer sans résultat alors quoi Je veux en venir est s'il s'agit d'un problème de logiciel ou d'un problème de batterie et ce problème peut-il être résolu?

Solution: pour le moment, vous devez vous assurer que le téléphone se charge correctement en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
  • Débranchez le téléphone du chargeur, puis allumez-le en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement dû à une batterie défectueuse. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

L'écran S6 Edge devient noir

Problème: L’ écran du téléphone est devenu noir lorsque le bouton principal ou le bouton d’alimentation est enfoncé, l’écran clignote. Un petit aperçu du menu principal est ensuite à nouveau noir. À l’occasion, il redevient normal et redevient utilisable, mais dès que le téléphone se met en veille, le problème se reproduit.

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. De cette façon, vous pourrez vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.

S6 Edge Wi-Fi ne fonctionne pas en mode avion

Problème: après la mise à jour de mon téléphone (configuration -> mise à jour du logiciel) aujourd'hui 24 novembre 2018, mon wifi ne fonctionne pas en mode avion. Après avoir mis mon portable en mode avion, j'active le wifi pour rechercher le wifi disponible, mais il ne peut rien me montrer. Même si je désactive le mode vol, je le peux. Je nettoie aussi le cache système pour voir s'il peut être corrigé, mais j'ai toujours le même problème. Pourriez-vous me montrer comment résoudre ce problème? Cordialement

Solution: il est possible que ce problème soit provoqué par un petit problème dans la mise à jour. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez plutôt de vérifier si le problème persiste.

Périphérique non pris en charge S6 Edge lors de la connexion à Smart Switch

Problème: Bonjour, j'essayais de récupérer des photos supprimées pour le travail. J'utilisais à merveille DR Fone pour Android. Quelqu'un a frappé le câble et le téléphone a été déconnecté. il montre maintenant qu'une erreur s'est produite lors de la mise à jour de l'appareil et que je ne peux apparemment rien faire avec. J'ai essayé d'utiliser un commutateur intelligent, mais il est apparu que c'était un appareil non pris en charge et que toutes les recommandations pour contourner ce problème ne fonctionnaient pas pour moi. Je crains d’endommager le téléphone si je suis honnête.

Solution: Vous devez utiliser un autre câble USB lorsque vous connectez le téléphone à votre ordinateur, car le câble que vous utilisez a peut-être été endommagé.

Si le problème persiste, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.