L'écran du Samsung Galaxy S6 Edge Plus clignote de manière aléatoire et scintille en raison de dommages causés par les liquides et de problèmes d'affichage

L'un des points de vente du Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) est son écran AMOLED avec écran tactile sensible et couleurs vives, mais peu de temps après sa sortie, certains propriétaires se plaignaient déjà de certains problèmes.

Dans cet article, j'ai abordé certains des problèmes les plus courants dus à une intervention du microprogramme ou du matériel. J'en ai également inclus quelques-unes dues à des dégâts liquides et physiques. Lisez la suite pour apprendre à les aborder. Reportez-vous aux liens ci-dessous.

Si vous cherchez une solution à un problème différent, visitez la page de dépannage que nous avons conçue pour les propriétaires de Galaxy S6 Edge +. Trouvez des problèmes liés aux vôtres et essayez les solutions que nous avons fournies. S'ils ne vous conviennent pas, contactez-nous en remplissant ce formulaire.

  • L'écran clignote de manière aléatoire, scintille après un dégât de liquide
  • Galaxy S6 Edge Plus revient à l'écran d'accueil par défaut
  • Galaxy S6 Edge + écran montre une bande
  • Galaxy S6 Edge + écran fissuré, statique et ne charge pas
  • L'écran tactile du Galaxy S6 Edge Plus n'est pas sensible

L'écran clignote de manière aléatoire, scintille après un dégât de liquide

Problème : alors que je déjeunais par erreur, ma main a touché la bouteille d’eau qui est tombée sur mon téléphone portable, ce qui a provoqué de l’eau sur l’écran du téléphone portable. Après cela, l'écran a commencé à scintiller pendant un certain temps et ensuite, il est devenu complètement noir. Mais le mobile était allumé. Je ne pouvais pas éteindre mon portable. Mais après 2 heures à partir de ce moment-là, lorsque je tourne simplement mon écran à l'aide du bouton latéral, le scintillement est moins intense qu'avant et après un certain temps, tout va bien. Mais après cela, l'écran clignote légèrement parfois et parfois il change légèrement de couleur, comme jaunâtre, mais ne continue pas. Reste tout va bien. J'utilise le téléphone comme avant. Mais ces deux choses me dérangent. Parfois, l'écran scintille spécialement lorsque je mets sur l'écran en utilisant le bouton latéral 2. Les couleurs légèrement changeantes qui parfois aussi. S'il vous plaît des conseils.

Suggestion : En ce qui concerne les dégâts causés par les liquides, il est très difficile de déterminer l'étendue des dégâts. Apparemment, de l’eau est entrée dans votre téléphone et ces problèmes se produisent. Vous avez même de la chance que tous ces problèmes soient très mineurs et je suis à peu près sûr qu'une procédure de nettoyage générale réglerait ces problèmes. Cependant, le simple fait de dévisser une vis annulerait votre garantie. Je vous suggère donc de confier le téléphone à un technicien agréé et de le faire nettoyer par vous.

Nous ne pouvons rien faire à ce sujet car cela concerne le matériel.

Galaxy S6 Edge Plus revient à l'écran d'accueil par défaut

Problème : lorsque je télécharge une application pour un autre écran d'accueil, elle retourne à chaque fois à l'écran d'accueil de l'usine. Sil te plait aide moi.

Dépannage : Je suis presque certain que ce problème a commencé après une mise à jour, n'est-ce pas? Vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème et cela a quelque chose à voir avec les caches et / ou les données corrompues. Cela dit, la première chose à faire est de nettoyer la partition de cache en premier et de réinitialiser le maître si la procédure précédente a échoué.

Effacer la partition de cache

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Master Reset

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Galaxy S6 Edge + écran montre une bande

Problème : Il y a certaines bandes sur mon écran qui réagissent vraiment étrangement et si je fais défiler par exemple Facebook, il cliquera sur l'emplacement de la bande et cela peut devenir vraiment frustrant.

Dépannage : Cela aurait pu être plus utile si vous décriviez à quoi ressemblait cette «certaine bandelette» ou comment elle y arrivait. Mais comme il y a un manque d'information ici, veuillez suivre ces étapes:

  1. Prendre une capture d'écran.
  2. Téléchargez la photo de votre ordinateur ou d’autres périphériques.
  3. Si la bande apparaît sur la capture d'écran, le micrologiciel ou l'application y est pour quelque chose. une réinitialisation d'usine peut le réparer.
  4. Cependant, si la bande n'apparaît pas sur la capture d'écran, il s'agit d'un problème matériel affectant le numériseur. vous avez besoin de l'aide d'un technicien pour cela.

Galaxy S6 Edge + écran fissuré, statique et ne charge pas

Problème : L’écran s’est fissuré et le téléphone a fonctionné pendant environ trois semaines. Il y a quelques jours, le téléphone éteint ne se chargeait pas et l'écran est maintenant statique (lignes noires et blanches). Incapable d'utiliser le téléphone, est-ce quelque chose que vous pouvez aider avec. Merci pour votre temps. - Sandy

Suggestion : Salut Sandy. De toute évidence, le téléphone a subi des dommages physiques qui font maintenant des victimes. S'il s'agissait simplement d'un problème de micrologiciel ou d'un problème matériel mineur, nous pourrions peut-être suggérer une solution ou deux, mais il s'agit d'un problème de matériel et vous avez besoin de quelqu'un qui peut approfondir le problème. S'il vous plaît envoyer le téléphone pour réparation.

L'écran tactile du Galaxy S6 Edge Plus n'est pas sensible

Problème : je veux que mon écran soit plus sensible. J'ai l'impression de devoir appuyer sur les boutons 4 ou 5 fois avant qu'ils ne fonctionnent.

Suggestion : les derniers appareils Galaxy ayant des écrans plus sensibles, Samsung a donc retiré le mode Gant qui permet aux utilisateurs de régler la sensibilité de l'écran. Si vous pensez que l'écran de votre téléphone n'est pas assez sensible, je vous suggère de le remplacer car il s'agit évidemment d'un problème matériel.