L'écran Samsung Galaxy S6 Edge Plus indique un problème de couleur noir et vert et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder l'écran Galaxy S6 Edge Plus qui présente des problèmes de couleur noir et vert ainsi que d'autres problèmes connexes. Un de nos lecteurs a ce problème où l'affichage du téléphone ne fonctionne pas correctement. Nous fournirons la meilleure étape de dépannage pour ce problème ainsi que pour d’autres problèmes concernant cet appareil qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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L'écran S6 Edge Plus affiche les couleurs noir et vert

Problème: L’écran de mon téléphone s’est soudainement transformé en différentes couleurs et affiche maintenant une ligne noire et une couleur verte en mouvement. L’écran du téléphone ne fonctionne pas tant que j’appuie sur le bouton de mise sous tension 4 à 5 fois et que l’écran s’allume ou s’allume. couleur noire et verte. répondre dès que possible

Solution: Avez-vous déposé votre téléphone récemment? Si vous avez échappé votre téléphone, ce problème particulier peut survenir si l'écran a été endommagé. Si vous n'avez pas laissé tomber votre téléphone, vous pouvez vérifier si ce problème est dû à un problème logiciel en procédant à une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S6 Edge Plus MMS ne fonctionne pas

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S6 edge plus, c'était un téléphone Verizon, mais maintenant, c'est un H20 et mes MMS fonctionnaient bien, mais maintenant, arrête de travailler, je ne peux plus envoyer de pict, je vais tout essayer mais je ne travaille toujours pas.

Solution: étant donné qu’il s’agissait auparavant d’un téléphone Verizon, il est possible qu’il soit toujours configuré avec l’APN Verizon. Ce que vous devez faire est de modifier les paramètres APN de votre téléphone sur celui du réseau H20.

  • Nom: H20 APN
  • APN: prodata
  • Procuration:
  • Port: 80
  • Nom d'utilisateur:
  • Mot de passe:
  • Serveur:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • Port MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Type d'authentification: PAP
  • Type d'APN: default, supl, mms
  • Protocole APN: laissez le par défaut

Le logiciel S6 Edge Plus n'a pas pu être mis à jour

Problème: Je possède et utilise Samsung S6 Edge Plus depuis 2 ans. Je n'ai eu aucun problème jusqu'en juin 2017 (je suppose à peu près à cette époque). Ensuite, un problème de mise à jour du logiciel a commencé. L'appareil essaie mais ne peut pas mettre à jour le logiciel. Ce message n'apparaît alors sans code d'erreur: «Le logiciel n'a pas pu être mis à jour. Les informations sur le produit n'ont pas pu être mises à jour. Accédez à un service Samsung. ”Est-il possible de résoudre ce problème de mise à jour sans support technique?

Solution: votre téléphone doit remplir certaines conditions pour pouvoir obtenir les mises à jour logicielles nécessaires.

  • Votre téléphone ne doit pas être enraciné
  • Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé
  • Si votre téléphone est déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour,

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours pas de mises à jour, essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone. Il est préférable de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine du téléphone avant d'utiliser Smart Switch.

Si le logiciel du téléphone n’a toujours pas été mis à jour, vous devez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions pour flasher votre téléphone.

L’écran S6 Edge Plus est vide lorsque vous regardez YouTube

Problème: Salut, je regardais youtube sur mon téléphone samsung quand, tout à coup, mon moniteur lcd est devenu vide. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, mais il ne répond pas, mais je remarque qu'il y a des lumières en dessous, à part le bouton d'accueil.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par simuler une extraction de la batterie. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne redémarre pas, vous devez le charger pendant au moins 20 minutes, puis rallumer le téléphone. Si le problème persiste, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran du S6 Edge Plus est gelé après que le téléphone soit devenu humide

Problème: Euh, il y a environ 3 mois, j'ai laissé mon téléphone dans l'eau et il ne voulait pas s'allumer alors je l'ai laissé sécher. Maintenant, il s'allume mais l'écran est gelé. Pouvez-vous m'aider à faire fonctionner l'écran s'il vous plaît?

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est d’éteindre le téléphone, puis de le placer dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Cela éliminera toute humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le problème peut déjà être causé par un écran endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

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