Le Samsung Galaxy S6 Edge Plus s'arrête lorsqu'il n'est pas utilisé Problème et autres problèmes liés

En 2015, #Samsung a lancé un trio de smartphones haut de gamme dotés de caractéristiques similaires, mais de tailles d'affichage variables. Le #Galaxy # S6EdgePlus est le plus grand de ces trois smartphones, qui utilise un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces aux courbes arrondies. Avoir un écran de 5, 7 pouces sur un téléphone pourrait ne pas être un gros problème aujourd'hui car nous avons maintenant des téléphones qui ont des écrans de 6 pouces, mais à l'époque c'était vraiment énorme. De nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable et elles en sont assez satisfaites. Cependant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes liés à la fermeture du Galaxy S6 Edge Plus lorsqu'il n'est pas utilisé et à d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 Edge Plus s'arrête lorsqu'il n'est pas utilisé

Problème: mon téléphone s’éteint chaque fois que je ne l’utilise pas pendant plusieurs minutes, mais si je continue à l’utiliser, il ne s’éteindra pas ou ne s’éteindra pas. Quand il est éteint, je ne peux pas l'ouvrir à l'aide du bouton d'alimentation normal. Je dois appuyer sur le bouton bas + bouton d'alimentation pour l'ouvrir.

Solution: dans ce cas, vous voulez commencer par vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Effectuez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, puis vérifiez si le problème persiste après chaque étape. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

  • Essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être dû à une batterie ou à un circuit intégré d'alimentation défectueux. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 Edge Plus ne charge pas

Problème: mon téléphone n’a pas été chargé pendant 2 jours et il a commencé à s’allumer. Il s’est arrêté de charger. Il a donc recommencé. Il ne se charge que lorsque le téléphone est en veille et même s’il est en veille. chargez pas complètement et j’ai une impulsion de bord Samsung Galaxy S6 et elle ne fera pas de recharge rapide

Solution: Si votre téléphone ne charge pas ou a des problèmes lors de la charge, vous devez suivre les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés car cela pourrait interférer avec le processus de charge.
  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents lors du chargement du téléphone.
  • Vérifiez si votre téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Si elle se charge de cette manière, l’une des broches du port de charge risque d’être endommagée. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel.

Si le problème persiste, cela peut déjà être causé par un problème matériel, probablement par l’un de ces composants.

  • Batterie
  • Port de chargement
  • Puissance IC

S'il s'agit d'un problème lié au matériel, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge Plus Câble USB connecté Déconnecté Erreur

Problème: mon samsung galaxy s6 edge + ne cesse de dire que le câble USB est connecté / déconnecté et le son est émis même si le câble USB n’est pas connecté. J'ai essayé de le redémarrer mais cela n'a pas résolu le problème. Lorsque je charge, le chargeur est connecté et en quelques minutes, il se déconnecte, puis se connecte à nouveau et continue à le faire.

Solution: il est très probable que ce problème soit dû à un problème lié au port de chargement de votre téléphone. Vous devez toutefois vérifier si d'autres facteurs sont à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Parfois, de la saleté ou des débris coincés dans le port de charge peuvent causer ce problème. Essayez de nettoyer ce port en utilisant une boîte d’air comprimé.
  • Il est également possible qu'un problème logiciel soit à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge Plus bloqué en mode sans échec après une mise à jour de sécurité

Problème: Une mise à jour de sécurité reçue et le téléphone ne s’ouvrira qu’en mode sans échec. J'ai redémarré plusieurs fois et aussi complètement arrêté et attendu plusieurs minutes. Toujours bloqué en mode sans échec

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par charger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous que l'indicateur de charge est présent à l'écran. Une fois que cela est fait, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Les appels S6 Edge Plus arrivent mais l'écran est noir

Problème: Hé, j'ai un problème avec l'écran de mon Galaxy S6 Edge Plus. Les appels passent, il y a un voyant bleu clignotant, le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation fonctionnent tous les deux, mais l'écran est tout simplement noir. Chaque fois que j'appuie sur le bouton d'accueil ou sur le bouton d'alimentation, l'écran affiche simplement un tas de couleurs pendant une seconde, puis revient au noir. J'ai déjà essayé de le réinitialiser mais cela n'a pas fonctionné. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour le réparer ???

Problème associé: écran noir, je peux recevoir des appels, le téléphone semble fonctionner. La dernière application que j'ai utilisée était WhatsApp. Ensuite, j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'écran (comme je le faisais toujours) et l'écran n'est jamais revenu. J'ai essayé le blocage et j'ai également quitté le téléphone pour vider la batterie et rien.

Solution: si votre téléphone a un écran noir mais qu'il reçoit toujours des notifications, cela peut être dû à un problème d'affichage ou à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Dans ce cas, vous voudrez d’abord simuler une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si l'écran est toujours noir, démarrez le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si, toutefois, l'écran reste noir, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.