Samsung Galaxy S6 Edge Plus Smart Ne restez pas en marche, les applis musicales continuent de planter, d'autres problèmes liés aux applications

Dans cet article, je vais aborder certains des problèmes liés aux applications que les propriétaires de Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ont rencontrés, notamment le problème avec Smart Stay, qui, selon les rapports, ne fonctionne pas tout le temps. Le deuxième problème concerne le message d'erreur «Malheureusement, la musique s'est arrêtée», ce qui est un peu étrange puisque l'application est pré-installée et doit donc fonctionner de manière transparente avec le micrologiciel.

Parmi les autres problèmes, citons l'application de téléchargement de musique et de vidéos que le propriétaire ne peut pas se rendre au travail et la musique Google qui ne fonctionne pas. Ensuite, il y a un problème avec la création d'un compte Yahoo Mail et une question sur la raison pour laquelle YouTube ne peut pas lire des vidéos avec 60 FPS.

Lisez la suite pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre au cas où vous les rencontriez à l'avenir. Si vous avez trouvé ce message tout en recherchant une solution à un problème totalement différent, visitez notre page de dépannage Galaxy S6 Edge Plus où nous répertorions tous les problèmes que nous traitons chaque semaine. Trouvez les problèmes liés aux vôtres et essayez les solutions existantes. S'ils ne travaillent pas pour vous, contactez-nous en remplissant ce formulaire.

Maintenant, voici la liste des problèmes abordés dans ce post. Cliquez sur le lien pour y accéder…

• Smart Stay ne fonctionne pas
• Malheureusement, la musique s'est arrêtée
• Les applications de téléchargement de vidéos et de musique ne fonctionnent pas
• Google Music a des problèmes
• Impossible de configurer le compte Yahoo Mail
• L'application YouTube ne peut pas lire les vidéos à 60 ips

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Smart Stay ne fonctionne pas

Problème : Salut. Smart Stay ne fonctionne pas spécialement lorsque vous regardez des vidéos sur Facebook.

Dépannage : Il s'agit d'un problème courant avec les appareils Samsung Galaxy. Bien que Smart Stay soit une fonctionnalité intéressante, il nécessite encore de nombreuses améliorations… et oui, cela ne fonctionne pas presque la moitié du temps. Seul Samsung peut résoudre ce problème en améliorant ses capacités. Tant que l'application elle-même ne plante pas, le problème est lié à la reconnaissance faciale. La seule chose que vous puissiez faire est de vous assurer que vous êtes dans un endroit bien éclairé et que rien ne gêne la caméra avant.

Encore une fois, c'est une fonctionnalité intéressante mais non fiable.

“Malheureusement, la musique s'est arrêtée” erreur

Problème : j'ai commencé à utiliser l'application "Musique" préinstallée pour créer des listes de lecture. Cependant, chaque fois que je choisis des chansons et que je tente de les nommer, l'application se bloque et indique "Malheureusement, la musique s'est arrêtée".

Dépannage : Si vous rencontrez ce problème pour la première fois, vider le cache et les données de la musique corrige souvent le problème. Toutefois, si les applications fonctionnaient correctement auparavant, il se peut que certains caches système aient été corrompus, en particulier si vous avez récemment installé une mise à jour, qu'il s'agisse du micrologiciel ou de certaines applications. Dans ce cas, vous devez effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Les applications de téléchargement de vidéos et de musique ne fonctionnent pas

Problème : j'ai une application de téléchargement de vidéos. Je n'arrive pas à faire fonctionner l'application. Même chose avec mon téléchargeur de musique.

Dépannage : pour nos lecteurs susceptibles de lire ceci, veuillez fournir plus d'informations lorsque vous demandez de l'aide. La phrase «Je ne parviens pas à faire fonctionner l'application» est tellement vague et le nom de l'application (s) n'a pas été inclus. Mais puisque notre lecteur ici nous a contacté, nous sommes obligés de répondre.

1. Si l'application ne fonctionne pas depuis l'installation, elle n'est pas compatible. Désinstallez-le et recherchez d'autres applications offrant le même service.
2. Si l'application fonctionnait et, pour une raison quelconque, arrêtée, il pourrait toujours s'agir d'un problème de compatibilité, mais vous devrez peut-être simplement le mettre à jour pour que cela fonctionne à nouveau. S'il n'y a pas de mise à jour disponible, contactez le développeur.

Google Music a des problèmes

Problème : Google Music présente des problèmes et des problèmes lors de la lecture de musique stockée sur le téléphone. Ce n'est pas dans les fichiers de musique, car si je rejoue la même section de la chanson, le problème n'est pas là. J'utilise des écouteurs filaires Etymotic ER-23 HF-3.

Dépannage : cela arrive-t-il à toutes les pistes? Si tel est le cas, c'est l'application qui présente certains problèmes. Toutefois, si l'application fonctionnait correctement auparavant et à l'improviste, vous voudrez peut-être essayer d'utiliser différents écouteurs pour écarter la possibilité que ce soit un problème accessoire.

Il existe d'autres applications de musique que vous pouvez utiliser s'il s'agit d'un problème d'application. Certains d'entre eux offrent même des fonctionnalités vraiment intéressantes que Google Music n'offre pas. C’est à vous de décider si vous souhaitez vous attarder sur ce problème ou passer à autre chose en utilisant d’autres applications qui ne présentent pas de problèmes.

Impossible de configurer le compte Yahoo Mail

Problème : je ne peux pas configurer yahoo TOUT ce qu'il dit dit que l'email / mot de passe est incorrect ou que l'authentification a échoué. pensais que j'avais peut-être un mauvais mot de passe, alors je l'ai changé, et je peux me connecter en ligne, mais je ne peux pas le configurer sur mon téléphone. Je suis sûr que c'est juste un réglage, mais je suis sur le point de casser mon tout nouveau téléphone .

Suggestion : Laissez-moi deviner, vous essayez de configurer votre compte Yahoo Mail à l'aide de l'application de messagerie électronique, n'est-ce pas? Vous devez tout faire correctement pour que cela fonctionne avec succès. Cela étant dit, essayez de suivre ce guide (fourni par Yahoo!).

Mais vous savez quoi, il existe un moyen simple de configurer votre compte sans se soucier de tous les paramètres: il suffit de télécharger et d'installer Yahoo Mail pour Android. Une fois que vous avez ajouté votre compte, il devrait fonctionner parfaitement car il dispose d'un accès direct aux serveurs de Yahoo.

L'application YouTube ne peut pas lire les vidéos à 60 ips

Problème : YouTube sur cet appareil ne lit pas les vidéos à 60 images par seconde.

Réponse : En mai ou en juin, YouTube a déployé une mise à jour de son application prenant en charge la lecture de vidéos HD, y compris celles qui ont 60 images par seconde. Je trouve donc surprenant de savoir que l'application de votre téléphone ne peut toujours pas lire ces vidéos.

Lorsque vous vous trouvez dans l'application YouTube, appuyez sur le menu situé dans le coin supérieur droit pour afficher certaines options. Choisissez «Qualité» pour pouvoir voir les options de qualité pouvant inclure «720p60» et «1080p60» si la vidéo le prend en charge.

Si ces options ne sont pas disponibles, essayez de voir si l'application nécessite une mise à jour, s'il n'y en a pas, alors il n'y a pas d'autre option que d'attendre. Nous ne pouvons rien faire à ce sujet pour le moment.