Chaque téléphone a son histoire. Nous créons de bons souvenirs avec elle. Nous aimons tellement notre téléphone que nous sommes enclins à en prendre soin. Cependant, peu importe la façon dont nous l'utilisons avec prudence, le moment viendrait où il nous tomberait dessus. Prenons le cas des propriétaires fiers qui nous ont envoyé des courriels concernant leurs problèmes personnels avec leur téléphone. Nous avons répondu à leurs préoccupations dans cet article et espérons qu'il en ira de même pour les vôtres. J'ai spécifiquement abordé les questions de pouvoir, car cela est très courant et arrive à tout le monde. que-faire dans cette situation? Notre première réaction est de paniquer, ce qui est plutôt normal. Une fois que la réaction initiale s'estompe, nous réfléchissons et cherchons une solution. Il existe des moyens aléatoires pour tenter d’améliorer la situation et de permettre à nos téléphones de fonctionner à nouveau. Voici quelques conseils sur la façon de résoudre les problèmes de #pouvoir et de charge.

1. Chargez le téléphone . C’est la chose la plus fondamentale à faire et ce que le bon sens suggérerait comme première chose à essayer une fois que nous découvrons que notre appareil ne s’allume pas. Peut-être que la batterie est complètement épuisée.
2. Retirez et réinsérez la batterie . Cela actualisera la connexion de la batterie à l'appareil et lancera la charge. Cela éliminera également la possibilité d’une batterie lâche. Cela peut également résoudre des problèmes d'alimentation simples.
3. Essayez de mettre le téléphone sous tension . Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes ou plus pour voir si vous pouvez obtenir une réponse. Cette étape permet d'isoler davantage le cas et d'adapter le dépannage en fonction du résultat. À partir de là, nous pouvons déjà dire ce qui ne va pas.
4. Envoyez le téléphone pour réparation. Si rien ne fonctionne de votre côté, la dernière chose à faire est d’envoyer l’appareil pour réparation et consultation. Apportez-le au centre de service de Samsung si vous bénéficiez toujours de la garantie du fabricant afin d'obtenir une solution gratuite.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via cet outil. forme ou vous pouvez également nous envoyer un email à l'adresse [email protected]. Assurez-vous de remplir religieusement le formulaire, car cela nous aidera à évaluer le problème que vous rencontrez et à fournir une solution précise. Nous ferons de notre mieux pour répondre à chaque email que nous recevons.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S6 Edge ne parvient pas à se charger en raison d'une application de partage de l'alimentation

Bonsoir. J'espère que vous allez bien. Mon S6 Edge fonctionne et charge sans problème depuis quelques mois, mais maintenant, il charge parfois et parfois pas. J'ai vérifié et essayé de nouveaux chargeurs mais en vain. D'après ce que j'ai lu en ligne, cela a quelque chose à voir avec l'application de partage du pouvoir, que je reçois tout le temps. Mon téléphone était capable de charger via une charge rapide auparavant. J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème, car je pense que cette application de partage de l'alimentation a désactivé les fonctions de chargement de mon téléphone et pose des problèmes. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt. Merci! - Sabeeha Ali

Solution: bonjour Sabeeha. De quelle application de partage de pouvoir parlez-vous? Avez-vous installé cette application ou l'a-t-elle simplement apparue au hasard sur votre écran? Puisque vous avez essayé différents chargeurs et que cela a abouti à la même chose, nous pouvons en conclure que cela n’a rien à voir avec vos chargeurs ni avec le câble USB. Il est toutefois possible que le port de charge de votre téléphone réagisse. Avez-vous essayé de redémarrer complètement votre appareil avant de le charger? Je veux dire complètement sortir la batterie pendant quelques minutes? Vous voudrez peut-être essayer d’abord, car la plupart des problèmes matériels et logiciels simples peuvent être résolus par un simple redémarrage. Pour couvrir tous les angles, vous souhaiterez peut-être vérifier l'application de partage de l'alimentation sous l'onglet Applications. Si vous ne l'utilisez pas du tout, envisagez de le retirer de votre téléphone. Pour désinstaller l'application, vous devez accéder à Paramètres> Applications et rechercher l'application spécifiée dans la liste Tous . Redémarrez votre téléphone une fois terminé et essayez de le charger. Le problème devrait être résolu d'ici là. Si ce n'est pas le cas, le problème peut en effet venir du port de charge. S'il n'a pas été résolu par le redémarrage complet, vous devez contacter le support client de Samsung pour obtenir de l'aide. Ils peuvent finir par remplacer votre unité.

Problème n ° 2: le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas mais affiche des lignes horizontales

Bonjour. J'espère vraiment que vous pourrez aider. Mon S6 Edge ne s'allume pas et ne vibre même pas lorsque j'appuie sur la touche d'alimentation. Au lieu de cela, il montre des lignes horizontales noires et blanches partout. Dans l'attente de votre réponse. -Pécher

Solution: Bonjour Tosin. Cela ne se produit que si votre batterie est complètement épuisée. Avez-vous essayé de charger votre téléphone? Si oui, a-t-il montré des signes de charge? Vous voudrez peut-être retirer la batterie pendant quelques minutes, puis la remplacer. Assurez-vous que votre téléphone est chargé avant d'essayer de l'allumer. S'il ne montre toujours aucun signe de réactivation, cela signifie que votre appareil est mort. Cela pourrait être un problème avec la batterie ou les mécanismes d'alimentation de votre téléphone. Dans la mesure où cela implique un dépannage approfondi, il est vivement recommandé d'appeler l'assistance clientèle Samsung à ce stade. Vous obtiendrez une réparation gratuite si votre appareil est toujours sous la garantie du fabricant. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Problème n ° 3: le Samsung Galaxy S6 Edge s'allume toutes les dix secondes lors du chargement

Salut. J'ai découvert un problème avec mon S6 Edge: lors de la charge, le téléphone pense que le bouton d'alimentation a été enfoncé. Cela signifie que l’écran s’allumera toutes les 10 secondes environ. Avez-vous eu une expérience avec ce problème? Sincères amitiés. - Tim

Solution: bonjour Tim. Cela ressemble à un paramètre activé pour vous informer que votre téléphone est toujours en cours de chargement. Cela n'a pas été classé comme un problème avec un appareil Samsung. Tant que votre bouton d'alimentation semble en bon état et fonctionne correctement, vous n'avez pas à vous en préoccuper. Vous voudrez peut-être vérifier sous Paramètres et voir si une fonction est peut-être activée. Cela pourrait également être dû à une application que vous avez récemment installée, en particulier à celles qui impliquent l’alimentation et le chargement. Si cela vous pose problème, envisagez de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cela nettoiera totalement votre appareil et rendra votre téléphone comme neuf. Suivez les étapes détaillées dans ce post. J'espère que cela t'aides.

Problème n ° 4: le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas mais son voyant vert clignote

Bonjour le droïde. Mon Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas. Il possède un écran vide et une LED verte clignotante. J'ai essayé de le charger pendant plus de 10 à 20 minutes et aucune charge n'a été découverte. Je l'ai appelé avec mon téléphone à la maison et toujours rien ne se présente. S'il vous plaît aider. J'ai tout essayé pour le rallumer. - Eric Vang

Solution: bonjour Eric. Vous vous êtes assuré que le chargeur fonctionne correctement et qu'il n'est pas branché correctement, n'est-ce pas? Je parie que vous avez déjà essayé de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ cinq secondes et que rien ne s'est passé? Avez-vous touché pendant la charge? S'il fait chaud, cela signifie qu'il tente de charger. Le voyant vert clignotant sert également à notifier qu'une activité est en cours avec le périphérique. Votre téléphone est tombé récemment? Il y a de grandes chances que ce problème soit lié à votre écran. Avez-vous entendu un son de démarrage lors de la tentative de chargement de votre appareil? La meilleure façon de procéder consiste à faire appel à un technicien ou à l'assistance technique de Samsung ou à l'assistance technique de Samsung. C'est soit la batterie, soit le voyant de l'écran.

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