Samsung Galaxy S6 Edge redémarre au hasard problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S6Edge à résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés avec le téléphone. Ce modèle particulier a été publié en 2015 et était considéré à l'époque comme l'un des meilleurs smartphones Android. Même s'il ne peut pas surpasser les modèles phares les plus récents, il peut néanmoins offrir une expérience utilisateur fluide grâce à son excellent matériel et à ses logiciels mis à jour. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des redémarrages aléatoires du Galaxy S6 Edge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 Edge redémarre au hasard

Problème: Bonjour, j'ai des problèmes avec mon Galaxy S6 Edge. J'ai lu votre site et fait des progrès. Cela a commencé par des redémarrages rapides juste après la page Splash «Galaxy S6 Edge». J'ai été capable de faire un effacement des données et réinitialiser. Maintenant, si le téléphone est connecté à un ordinateur par USB, il démarrera complètement, mais il redémarre toujours de manière aléatoire après un court laps de temps. Je ne trouve aucune information sur ce problème. Des idées?

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge ne s'allume pas après avoir été mouillé

Problème: j'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy S6 Edge dans le bain et la batterie était allumée à 1% quand je l’ai prise, elle ne s’est pas allumée. J'ai supposé que la batterie était morte. Après une heure, je l'ai mise en charge et elle ne se chargerait pas, donc je l'ai mise dans un bol avec du riz et retiré le plateau de simulation. Maintenant, chaque fois que je le mets en charge, l'écran affiche le symbole de charge, puis il s'éteint à nouveau.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera toute humidité présente dans le téléphone. Si le problème persiste après cela, un composant du téléphone est probablement endommagé par de l’eau. La meilleure chose à faire dans ce scénario consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

S6 Edge continue de redémarrer et de geler

Problème: bonjour, j'ai un samsung s6 edge 64gb. De temps en temps, il continuera de redémarrer et de geler, cela durera un jour ou deux et ensuite, il fonctionnera parfaitement pour environ 2 semaines. Je l'ai apporté à l'atelier de réparation de samsung et ils ont réinstallé le logiciel mais cela n'a pas résolu le problème. Pourriez-vous s'il vous plaît informer ce qui pourrait être le problème avec elle. Lorsque le redémarrage se produit, le téléphone devient vraiment chaud. J'ai essayé de le laisser en mode sans échec mais gèle toujours. s'il vous plaît aidez !!

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste en mode sans échec, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.

S6 Edge ne s'allume pas

Problème: Bonjour, j’ai un problème avec le fait que mon Samsung Galaxy S6 Edge ne s’allume pas. Lorsque je le charge pour le charger, l’icône de chargement clignote pendant environ 2 secondes, puis s’éteint à nouveau lorsque j’essaie de maintenir le bouton d’alimentation enfoncé. clignotera le bord Samsung Galaxy S6 alimenté par l'écran Android pendant 2 secondes, puis s'éteint à nouveau, je pourrais utiliser n'importe quelle aide et ive essayé de maintenir le bouton d'alimentation et de volume vers le bas.

Solution: pour le moment, vous devez nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une cartouche d’air comprimé. Ensuite, chargez le téléphone avec son chargeur mural pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge ou un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer. S'il ne s'allume toujours pas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération et effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.

S6 Edge commutateurs sur et en dehors

Problème: Bonjour, il y a quelques mois, mon portable avait ce problème, il s'allumait et s'éteignait tout seul, cela se produisait 7 à 8 fois, puis tout fonctionnait bien ou tout simplement complètement. À l'heure actuelle, le problème a fait un bond, car mon appareil photo ne fonctionne pas non plus. Chaque fois que je l'allume, l'écran se transforme en fragments roses, bleus et verts et se fige. Quelques secondes plus tard, le téléphone portable s'éteint. Si je télécharge une nouvelle application, le même processus d'activation et de désactivation se répète, cela se réchauffe au cours de ce processus, les gars du centre de service ne pouvant trouver aucune solution. Votre réponse sera très utile, merci.

Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore de mises à jour. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est déjà dû à un composant matériel défectueux. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge batterie se vider très vite

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S6 Edge depuis un petit moment maintenant. Ma batterie s'épuise très vite. Il dit que le prix d'achat est assez bas quand je le branche, le pourcentage est plus élevé. Par exemple, aujourd’hui, mon téléphone est mort à 1% d’achat lorsque je l’ai branché, il indiquait que c’était sur 20%. Une autre fois, c’est quand la batterie était allumée à 3% environ et que je l’ai branchée et c’était à 15%.

Solution: pour le moment, vous souhaitez vérifier si le problème provient d'une application tierce en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'application. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, cela peut déjà être causé par une batterie défectueuse. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

S6 Edge ne facturera pas au-delà de 45%

Problème: mon téléphone ne facturera pas plus de 45% au cours des deux derniers jours. Même branché sur un chargeur, il ne se recharge que si le téléphone n’est pas touché. Si j'essaie de l'utiliser pendant le chargement, la batterie se perd rapidement. Il me reste environ 12 heures pour recharger et la charge ne dépasse pas 45 heures, c’est une charge ridiculement lente. Je n'ai jamais eu ce problème avant la mise à jour du logiciel. J'ai essayé différents chargeurs et points d'alimentation. Je n'ai pas installé de nouvelles applications non plus. Cela semble être programmé pour mourir. Est-ce une chose?

Solution: Vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.