Le logiciel Samsung Galaxy S6 Edge ne sera pas mis à jour

Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est un ancien téléphone vedette lancé en 2015 avec un affichage à bord incurvé. En tant que périphérique premium, ce téléphone reçoit régulièrement des mises à jour logicielles. Quand il est sorti, cela fonctionnait sur Android Lollipop et maintenant le logiciel a été mis à jour pour Android Nougat. Certains propriétaires de téléphone rencontrent toutefois des problèmes avec la mise à jour logicielle de ce téléphone. C’est pourquoi nous nous attaquons aujourd’hui au fait que le logiciel Galaxy S6 Edge ne mettra pas à jour le problème et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Le logiciel S6 Edge ne sera pas mis à jour

Problème: le téléphone a dit qu'il avait besoin de mettre à jour, alors il ne me laissait pas le mettre à jour. Le téléphone a besoin de service, mais il avait un service, il a donc été mis à jour, puis il est devenu vert avec l'image Android. L'écran a dit merci d'avoir mis à jour le symbole samsung éteint. toutes les applications manquaient Les applications ne fonctionnaient pas, puis l'écran devenait gris et blanc et ne passait pas en mode de restauration pour être réinitialisé.

Problème associé: J'ai acheté un Samsung S6 Edge remis à neuf, mais je n'ai pas pu mettre à jour le logiciel manuellement ou automatiquement. L'enregistrement de la réponse a échoué chaque fois que je clique sur Mise à jour manuelle.

Solution: Un smartphone Android n'obtiendra aucune des mises à jour logicielles énumérées ci-dessous pour plusieurs raisons.

  • Le téléphone est enraciné.
  • Le téléphone fonctionne sur un logiciel personnalisé.
  • Le compteur knox a été déclenché.
  • Il s’agit d’un appareil déverrouillé fonctionnant sur un autre réseau.

Pour obtenir la mise à jour, vous devez vous assurer que le téléphone n'est pas affecté par les facteurs énumérés ci-dessus. Si votre téléphone fonctionne sur un autre réseau, essayez de placer une carte SIM de son réseau d'origine, car cela vous permettra généralement de mettre à jour le téléphone.

Si le téléphone n'est pas connecté à la racine ou ne fonctionne pas sur un logiciel personnalisé et qu'il ne reçoit aucune mise à jour, suivez les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
  • Connectez le téléphone à un ordinateur sur lequel un commutateur intelligent est installé, puis laissez le logiciel mettre à jour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de flasher manuellement la mise à jour logicielle à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier de mise à jour sur le site Web de Sammobile, où vous pourrez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

Boucle de démarrage S6 Edge après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, j’ai une version internationale S6 edge qui a un problème de boucle de démarrage. Le problème a commencé après la mise à jour du logiciel, j’ai essayé toutes les procédures mentionnées précédemment, mais le problème persiste. J’avais le téléphone enraciné. Stock firmware (une mise à jour) .i a essayé de désactiver les applications inutiles, a essayé le mode sans échec, il a redémarré en mode sans échec. elle chauffe et draine toute la batterie toute seule. Si vous vous adressez à un centre de service, vous devrez remplacer la carte mère, ce qui coûte cher (je peux acheter un nouveau téléphone avec cela) .Je pense toujours que c’est un simple fichier qui a mal tourné. J'ai mis à jour le téléphone avec la dernière version Android à partir du téléphone lui-même. Je suis capable d'utiliser le téléphone jusqu'à ce que je lui confie un travail intensif, après quoi il s'échauffe… (je le garde au congélateur pour le laisser refroidir, il revient de nouveau à la normale.) La boucle de démarrage a un timing, chaque fois que le problème s'aggrave, je réinitialise le téléphone de manière irréversible, ce qui réinitialise le temps sur la bombe à retardement de la boucle de démarrage. Parfois, je peux utiliser le téléphone jusqu'à 3-4 jours. Je ne suis pas sûr de devoir utiliser un firmware personnalisé, et y at-il un moyen de réinitialiser la carte mère ou le BIOS du téléphone ou au moins de le mettre à jour? Ou quelque chose d'autre que je peux faire?

Solution: Malheureusement, dans ce cas, cela ressemble déjà à un problème lié au matériel. Essayez d’apporter votre téléphone dans un centre de service spécialisé dans les réparations au niveau des composants, le problème pouvant être causé par un seul composant pouvant être remplacé sans que vous ne dépensiez beaucoup d’argent.

Les applications Samsung S6 Edge ne seront pas mises à jour

Problème: Samsung Apps ne se mettra pas à jour. J'ai parlé à ATT qui n'avait aucune idée après avoir tout essayé, il voulait que je retourne à l'usine, ce que je n'ai pas fait. Au lieu de cela, j'ai contacté Samsung qui a accédé à mon téléphone et celui-ci a été vérifié. Samsung n'a aucune idée de la raison pour laquelle mon téléphone met à jour ses applications. Nous avons vérifié le stockage, ma connexion Internet, éteint le wifi, rien ne fonctionnait

Solution: pour résoudre ce problème particulier, essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, vérifiez si les applications Samsung ont des mises à jour disponibles. Vous devriez le faire à partir du Google Play Store.

Si le problème persiste, alors soit il n’ya pas encore de mise à jour disponible, soit le problème est dû à un problème logiciel, auquel cas vous devrez effectuer une réinitialisation usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone si vous effectuez la réinitialisation.