Samsung Galaxy S6 Edge «Malheureusement, le service Cocktailbar s'est arrêté» a expliqué l'erreur

Il y a deux messages d'erreur #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) que je souhaite adresser dans cet article. Le premier est «Malheureusement, le service Cocktailbar s'est arrêté» et le second «Malheureusement, la mise à jour logicielle a été arrêtée». Les deux ont quelque chose à voir avec la récente mise à jour de Marshmallow, même si je dis que la mise à jour les a apportées.

Ces erreurs existaient déjà avant Marshmallow et les propriétaires les ont rencontrées peu de temps après le téléchargement du nouveau micrologiciel. Il semblerait donc que la mise à jour les ait provoqués ou déclenchés.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les messages d'erreur relatifs à ces problèmes et sur la façon de les résoudre. J'ai fourni de brèves explications ci-dessous et certaines procédures que vous pouvez utiliser pour essayer de les résoudre.

Pour ceux qui ont d’autres problèmes avec leur S6 Edge, n’oubliez pas de visiter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec ce téléphone. Nous avons déjà des réponses à vos questions et il existe déjà des solutions pour les résoudre. Parcourez la page et trouvez des problèmes similaires ou liés au vôtre.

Vous pouvez également demander de l'aide en nous contactant directement. Oui, nous sommes toujours ouverts à vos messages, cependant, nous avons besoin de plus d’informations sur le problème afin de pouvoir vous aider au mieux. Alors, décrivez votre problème en détail, remplissez complètement notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Correction de l'erreur «Malheureusement, le service Cocktailbar s'est arrêté»

Problème : Salut. J'ai trouvé votre site Web pendant que j'essayais de trouver une solution au problème de mon Samsung Galaxy S6 Edge, qui a d'ailleurs été mis à jour récemment avec Marshmallow. Je ne dis pas que c'est la mise à jour ou quelque chose parce que j'ai pu utiliser le téléphone sans accroc après la mise à jour. J'ai essayé de modifier certains paramètres et je ne me souviens pas vraiment de ce que j'ai fait ou du moins de certains d'entre eux. L’erreur persiste et parle d’un service de bar à cocktails. Je n'ai pas d'application avec ce nom. Je peux toujours utiliser mon téléphone, mais il est vraiment agaçant d’être salué par cette erreur lorsque vous déverrouillez l’appareil. Pouvez-vous aider s'il vous plaît?

Solution : Le service Cocktailbar a toujours quelque chose à voir avec les thèmes de votre téléphone. Dans le cas présent, nous parlons du S6 Edge, il s'agit également d'un des services qui gèrent certaines fonctions de l'écran de bord.

La solution la plus courante à ce problème consiste à rétablir le thème par défaut du interface utilisateur du téléphone ou à rechercher un thème qui ne déclenche pas cette erreur.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Recherchez et touchez Paramètres.
  3. Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Thèmes.
  4. Vous pouvez trouver trois thèmes intégrés, choisissez Par défaut.
  5. Ou, si vous souhaitez essayer d’autres thèmes que d’autres, appuyez sur Stocker pour rechercher les thèmes qui vous conviennent et les télécharger.

Si le changement de thème ne fonctionne pas, alors la nouvelle mise à jour doit y être pour quelque chose, mais avant de passer à la résolution de notre firmware, essayez tout d’abord d’isoler le problème en démarrant votre appareil en mode sans échec.

  1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.

    Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Si le problème persiste en mode sans échec, continuez et résolvez le firmware, sinon, recherchez les applications pouvant être à l'origine de ce problème et désinstallez, désactivez-les ou désinstallez-les.

Si l'erreur persiste en mode sans échec, supprimez le cache système pour vous assurer que le nouveau micrologiciel utilise de nouveaux caches.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Enfin, si tout le reste échoue, vous devez effectuer la réinitialisation générale. Il supprimera tout ce qui se trouve dans votre téléphone, y compris vos applications, contacts, fichiers, images, etc., alors assurez-vous de les sauvegarder avant de suivre les étapes ci-dessous.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

J'espère que le problème ne peut pas aller aussi loin.

POST ASSOCIÉ : Comment réparer le service Galaxy S6 Edge Cocktailbar, les applications Smart Remote et PeopleStrip se bloquent

Correction de l'erreur «Malheureusement, la mise à jour du logiciel s'est arrêtée»

Problème : Il y avait une mise à jour que j'ai essayé de télécharger. Tout fonctionnait bien au début, mais quelques instants plus tard, le téléchargement s'est arrêté et un message d'erreur s'est affiché: «Malheureusement, la mise à jour du logiciel s'est arrêtée.» J'ai redémarré votre téléphone et la notification relative à une mise à jour est toujours là. J'ai essayé de le télécharger à nouveau, mais la même chose s'est produite. téléchargement arrêté, message d'erreur affiché. Savez-vous ce qui ne va pas avec mon téléphone? Était-ce la mise à jour?

Dépannage : la mise à jour de logiciels est un service qui gère les mises à jour du microprogramme, bien que le téléchargement soit géré par le gestionnaire de téléchargement. Je pense que c'est un problème mineur et que vous pouvez résoudre ce problème vous-même. S'il vous plaît essayez ces étapes…

Étape 1: Redémarrez votre téléphone . Ne tentez rien d’autre pour le moment car nous ne savons vraiment pas s’il s’agit d’un problème mineur ou grave.

Étape 2: Téléchargez à nouveau la mise à jour . Après le redémarrage, essayez d’installer la nouvelle mise à jour. Si elle n’aboutit pas, effacez le cache et les données du Download Manager afin d’éliminer les fichiers de firmware précédemment téléchargés.

Étape 3: Réinitialisez votre téléphone et réessayez . Une réinitialisation pourrait peut-être résoudre ce problème, mais nous ne pouvons le garantir. Après cela, essayez de télécharger le firmware à nouveau.

Étape 4: Installez manuellement le micrologiciel (pour les utilisateurs experts uniquement). Étant donné que vous ne pouvez pas installer la mise à jour de manière habituelle, vous pouvez essayer de l'installer manuellement, mais veuillez noter qu'il s'agit d'un processus risqué. Vous voudrez peut-être trouver quelqu'un qui a déjà expérimenté de flasher un micrologiciel sur un téléphone. En gros, voici ce que vous devriez faire pour cela:

  1. Téléchargez le progiciel sur votre ordinateur.
  2. Téléchargez Odin sur votre ordinateur et lancez-le.
  3. Démarrez votre téléphone en mode de téléchargement (mode Odin).
  4. Connectez votre appareil à votre ordinateur et assurez-vous qu'Odin le détecte.
  5. À l’aide d’Odin, chargez le progiciel et commencez à clignoter.

Étape 5: Laissez un technicien le réparer pour vous . Si tout échoue, vous pouvez toujours aller dans un magasin et laisser le technicien le gérer pour vous.