Samsung Galaxy S6 ne parvient pas à installer le problème de mise à jour logicielle et autres problèmes liés

L'une des raisons pour lesquelles le #Samsung #Galaxy # S6 est un téléphone populaire aujourd'hui, bien qu'il s'agisse déjà d'un modèle vieux de deux ans, est en raison des mises à jour logicielles opportunes qu'il reçoit. Les mises à jour améliorent les performances de l'appareil et à chaque fois, le téléphone s'améliore. Quand il a été lancé, cet appareil fonctionnait sous Android Lollipop et fonctionne maintenant sur Android Nougat. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème suivant: Galaxy S6 ne parvient pas à installer le problème de mise à jour logicielle ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S6 ne parvient pas à installer la mise à jour logicielle

Problème: j'ai un samsung galaxy s6 et la nouvelle mise à jour n'installera pas les téléchargements, puis lorsqu'il installe pour l'installer, il installe seulement à 27%, puis j'ai essayé. La réinitialisation d'usine n'a toujours pas fonctionné Aide!

Solution: pour le moment, vous devez vérifier si le téléphone peut être mis à jour à l'aide de Smart Switch. C’est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur et qui est utilisé non seulement pour mettre à jour votre téléphone, mais également pour sauvegarder ses données.

Si le problème persiste, envisagez de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

L'écran S6 Not Charging devient noir

Problème: mon téléphone chargeait normalement, puis tout à coup, l’écran devient noir, émet un son et revient à la normale après que le téléphone ne se charge plus, il est resté ce jour-là pendant quelques jours, puis il est retourné à la normale. maintenant des mois plus tard, il ne facturera plus

Solution: dans ce cas, vous voulez commencer par vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Pour ce faire, vous devez nettoyer le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Une fois que cela est fait, effectuez une traction simulée de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Dans le cas contraire, chargez-le pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que le cordon et le chargeur ont été testés pour fonctionner sur d'autres appareils. Allumez votre téléphone après l'avoir chargé.

Si le problème persiste, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 bloqué en mode de téléchargement

Problème: Bonjour, mon Samsung Galaxy S6 a été mis à jour cet après-midi et le bouton de retour en arrière et le bouton des options ne fonctionnent plus. J'ai ensuite décidé d'effectuer une réinitialisation d'usine et maintenant mon téléphone est bloqué en «mode de téléchargement». Lorsque j'appuie sur les touches d'alimentation, de maison et de réduction du volume et que je maintiens la touche enfoncée, elle s'en va. Lorsque j'appuie sur les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume, rien ne se passe. Lorsque j'appuie sur les boutons d'alimentation, d'accueil et de réduction du volume lorsque le téléphone est éteint, j'arrive à un écran qui vous prévient de l'installation d'un système d'exploitation personnalisé. Les options sont continuer, annuler et afficher le code à barres. Lorsque j'essaie d'allumer mon téléphone normalement, il ne répond pas. Je ne peux pas accéder au mode sans échec, ni à mes options de démarrage.

Solution: si votre téléphone est bloqué en mode de téléchargement, vous devez d'abord appuyer sur le bouton de réduction du volume et le maintenir enfoncé. Tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Continuez à appuyer et à maintenir les deux boutons pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Essayez de vérifier si les boutons capacitifs arrière et récents de votre téléphone fonctionnent maintenant. S'ils ne fonctionnent toujours pas et que la dernière réinitialisation d'usine que vous avez effectuée a abouti, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 écran gèle

Problème: Salut les gars, j'ai un problème, mon écran se fige, mais le toucher fonctionne toujours et je dois verrouiller et déverrouiller l'écran pour le débloquer, puis il fonctionne pendant quelques secondes et se fige à nouveau. Avez-vous une idée de comment résoudre ce problème? L'appareil est un samsung s6

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un numériseur défectueux. Étant donné que ce numériseur est fusionné à l'écran, vous devrez peut-être remplacer l'ensemble de l'écran. La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant consiste à apporter le téléphone à un centre de service de façon à pouvoir identifier la cause exacte du problème.

S6 Wi-Fi s'éteint lorsque le téléphone dort

Problème: Bonjour, le wifi s’éteint lorsque mon Samsung Galaxy S6 est passé en mode veille. Je vérifiais déjà le réglage avancé - il était réglé sur Toujours garder le Wi-Fi en mode veille. Mais ça ne marche pas. J'avais même désinstallé toutes les applications d'économie de batterie que je pensais être la cause. Le problème est toujours là. Quelqu'un peut-il me fournir une solution? Merci beaucoup

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de s'assurer que la politique de veille WiFi du téléphone est correctement définie.

  • Glissez vers le bas depuis le haut de l'écran
  • Appuyez et maintenez sur l'icône Wi-Fi
  • Appuyez sur Plus
  • Appuyez sur Avancé
  • Appuyez sur Maintenir le Wi-Fi activé pendant le sommeil et assurez-vous qu'il est toujours réglé sur

Si le paramètre ci-dessus est déjà correctement défini, vous devez suivre les étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 a un écran noir mais les notifications fonctionnent

Problème: mon téléphone a un écran noir. Je peux le sentir vibrer lorsque je l’allume. Le voyant vert indique qu’il est en cours de chargement. Les 2 boutons situés en bas s’allument toujours. J'ai tout essayé et l'écran est toujours aussi noir.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de vérifier si l'écran fonctionne dans ce mode. Si c'est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si l'écran reste toujours noir, même en mode de récupération, cela peut déjà être causé par un affichage défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

S6 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: bonjour, j’ai actuellement un Samsung Galaxy S6 et la nouvelle mise à jour a été publiée. Il semble qu’elle n’ait pas encore été mise à niveau comme elle aurait dû l’être. préoccupé de savoir pourquoi le mien n'a pas quand j'ai amélioré le mien.

Solution: votre téléphone doit d’abord remplir certaines conditions pour pouvoir obtenir les mises à jour logicielles officielles.

  • Votre téléphone ne doit pas être enraciné
  • Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé
  • Si votre téléphone est déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne reçoit aucune mise à jour, essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Il est également préférable de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut avant de rechercher une mise à jour logicielle.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de mettre à jour votre téléphone, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir le fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.