Samsung Galaxy S6 ne parvient pas à envoyer le problème SMS et autres problèmes connexes

L'un des moyens les plus rapides de communiquer avec vos amis consiste à leur envoyer un message texte. Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un de ces appareils qui facilite l'envoi de messages texte à qui que ce soit. Avec son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, les messages sont assez faciles à lire, mais taper des messages à envoyer devient un jeu d'enfant, car le clavier ne sera pas à l'étroit. Bien que ce téléphone ait fait ses preuves en tant que dispositif de communication fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy S6 ne parvient pas à envoyer de SMS ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 ne réussit pas à envoyer de SMS

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S6. Comme beaucoup d’incapables d’envoyer des SMS, le message d’erreur est (SMS en échec). J’ai tenté une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle. J'ai réinitialisé le téléphone aux paramètres d'usine. Je peux faire des appels vocaux et je peux recevoir des sms. J'ai retiré le sim et je l'ai installé sur un iPhone depuis ce téléphone. Je peux envoyer et recevoir des sms.

Solution: Si vous pouvez envoyer des messages texte lorsque la carte SIM est insérée dans un autre appareil, le problème réside probablement dans le téléphone. Ce que vous voudrez faire en premier lieu, c’est vérifier le numéro du centre de messagerie de votre téléphone. Assurez-vous que votre réseau utilise le même numéro que celui utilisé pour l'envoi de messages texte.

• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur PLUS.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Plus de paramètres.
• Appuyez sur SMS.
• Appuyez sur Centre de messagerie.

Si le problème persiste même si le numéro de centre de messagerie est correct sur votre téléphone, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si vous pouvez envoyer des messages texte dans ce mode. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 n'envoie ni ne reçoit de SMS

Problème: mon téléphone n'envoie ni ne reçoit de SMS. Je pense que ce n'est pas se connecter correctement à un réseau mobile, je ne sais pas pourquoi.

Votre téléphone at-il un signal? Si le téléphone n'a pas de signal ou a un signal faible, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de SMS.

Un autre facteur à l'origine de ce problème est s'il existe un problème avec la carte SIM ou votre compte. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez retirer la carte SIM de votre téléphone, puis l'insérer dans un autre appareil. Pouvez-vous envoyer et recevoir des messages texte? Si vous ne le pouvez pas, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet, car il pourrait s'agir d'un problème lié à la carte SIM ou à votre compte. Toutefois, si vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Réinsérez la carte SIM dans votre téléphone.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée sur le téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 Pas de notifications de message texte

Problème: Je ne reçois aucune notification lorsque je reçois un message texte. Je ne sais pas si j'en ai une, sauf si j'ouvre mon téléphone et que tout ce que je suppose est censé être.

Problème associé: Lorsque je reçois un message texte, il n’ya aucune notification à cet effet. Cela ne fait pas de bruit et ne vibre pas. Cela n'apparaît pas en haut ou ne montre pas qu'il y a un nouveau message.

Problème lié: Mon S6 ne sonne plus pour un message texte entrant. Ceci malgré le son réglé, ne dérangez pas, le volume étant élevé. J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, mais cela ne produisait toujours pas de son pour les messages texte entrants. Je ne sais pas quand ça a commencé…

Solution: dans ce cas, la première chose à vérifier est le volume du téléphone. Peut-être est-il réglé trop bas pour que vous ne puissiez pas l'entendre. Assurez-vous de maximiser votre volume. La tonalité de SMS que vous avez choisie est également importante dans ce cas. Assurez-vous de choisir une tonalité forte et pouvant être clairement entendue.

Ensuite, assurez-vous que les paramètres de notification de votre téléphone sont correctement définis.

• Ouvrez l'application Messages
• Appuyez sur l'icône du menu. Ce sont les trois points sur le côté supérieur droit de l'application.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur le bouton Notifications et assurez-vous qu'il est activé.

Si vous rencontrez toujours le même problème même après avoir exécuté les étapes répertoriées ci-dessus, passez à la procédure de dépannage indiquée ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne peut pas recevoir de SMS

Problème: Les messages de mon Galaxy S6 peuvent envoyer et recevoir des MMS, peuvent recevoir des MMS MAIS il ne peut pas recevoir de SMS. Même chose avec Facebook Messenger. Le problème a commencé avec Google Voice, qui ne peut envoyer et recevoir que des SMS. J'ai joué avec les paramètres par défaut, désinstaller et réinstaller mais pas de chance!

Solution: il semble qu'une application donnée puisse intercepter les messages texte entrants. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous êtes en mesure de recevoir des messages texte dans ce mode. Si vous en êtes capable, le problème est probablement dû à une application tierce que vous avez installée (probablement une application de messagerie). Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Vous devez également vérifier si vous avez placé certains numéros dans la liste de courrier indésirable.

• Ouvrez l'application Messages
• Tapez sur «Plus» dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres
• Aller dans le filtre anti-spam
• Appuyez sur Gérer les numéros de spam
• Appuyez sur Spam Messages

Si les messages figurent dans la liste de courrier indésirable, supprimez le numéro de téléphone de la liste de courrier indésirable.

S6 Ne pas recevoir les messages texte toujours en cours de redémarrage après la mise à jour du logiciel

Problème: mon téléphone a reçu une mise à jour hier soir et je ne peux plus recevoir de messages texte. Mon téléphone ne cesse de s'allumer et de s'éteindre… si ennuyeux! S'il vous plaît aider !!!

Solution: étant donné que le problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, il est probablement causé par d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent généralement un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne divers problèmes de ce type à l'heure actuelle. Ce que vous devez faire pour résoudre le problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 crée des messages texte vierges

Problème: ma galaxy s6 crée des messages texte vierges toute seule. Je vais verrouiller mon téléphone, puis revenir et le déverrouiller. Environ 20 à 50 conversations par SMS ont été créées par le téléphone. Aucun message tapé, c'étaient des conversations vierges, mais mon téléphone continue de le faire.

Solution: essayez de vérifier si le même problème se produit en mode sans échec. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S6 Une personne ne reçoit pas de SMS

Problème: je peux envoyer et recevoir des SMS de tout le monde mais je peux recevoir de 1 personne mais elle ne peut pas recevoir de moi. J'ai même essayé d'utiliser ma tablette Samsung, elle a pu obtenir ce texte, mais pas si j'utilise mon téléphone

Solution: Si le message texte que vous envoyez à cette personne est enregistré comme envoyé sur votre téléphone, le problème peut provenir du réseau (votre opérateur ne transmet pas le message) ou le téléphone du destinataire n'indique pas que le message a été envoyé. été reçu (si votre numéro a été ajouté à la liste de courrier indésirable). Dans ce cas, vous devez vérifier le téléphone du destinataire et vous assurer que votre numéro n'est pas bloqué ni placé dans la liste de courrier indésirable.