Le Samsung Galaxy S6 n'arrête pas de se déconnecter d'Internet Problème et autres problèmes liés

En ce qui concerne la connexion à Internet, les smartphones dépassent désormais l'ordinateur en tant que premier choix des consommateurs lorsqu'ils souhaitent se connecter à Internet. Un de ces smartphones, le #Samsung #Galaxy # S6, permet aux consommateurs de se connecter à Internet via une connexion Wi-Fi ou un réseau de données mobile. Il existe cependant des cas où des problèmes liés à la connectivité peuvent survenir sur cet appareil, et nous en discuterons aujourd’hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la déconnexion du Galaxy S6 par rapport à Internet et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 n'arrête pas de se déconnecter d'Internet

Problème: Il continue de se déconnecter d’Internet à la fois en WIFI et en 4G. Cela fonctionnera pendant une minute ou deux la déconnexion, puis peut-être 5 minutes plus tard, reconnectez-vous. Lorsque j'éteins et allume manuellement le wifi, il se connecte immédiatement et fonctionne mais se déconnecte à nouveau une minute plus tard. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseau et cela n'a pas fonctionné. Je ne peux pas diffuser depuis Spotify car après une minute, il ne sera plus connecté à Internet. Ce n'est vraiment pas un problème internet.

Solution: Si vous êtes certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de connexion Internet, il s'agit probablement d'un problème de téléphone car il survient lors d'une connexion à un réseau Wi-Fi ou à un réseau de données mobile. La cause la plus probable de cela est une donnée corrompue, un conflit avec un ap, ou le problème dans le logiciel du téléphone lui-même. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si le problème est dû à une forme de données temporaires corrompues, cette étape est très utile.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de vous connecter à Internet dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi

Problème: mon tout nouveau Samsung Galaxy S6 ne peut pas se connecter à mon réseau wifi domestique. Ce problème ne se produit que chez moi. Je peux me connecter facilement à d'autres femmes sans problème. J'ai presque tout essayé sauf la réinitialisation de mon routeur. J'ai redémarré le téléphone et le routeur plusieurs fois, j'ai oublié le réseau et toutes les suggestions que j'ai lues en ligne. Des idées?

Solution: Il semble que le problème concerne le routeur et non le téléphone. D'autres appareils peuvent-ils se connecter à votre routeur domestique? Essayez d'accéder au panneau d'administration du routeur et vérifiez si des paramètres de sécurité empêchant la connexion de votre téléphone sont activés. Vous devez également essayer de modifier la sécurité Wi-Fi (essayez de basculer entre WPA, WPA2, WEP, Désactivé) et vérifiez si votre téléphone se connecte à un paramètre de sécurité sans fil particulier.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devriez envisager de réinitialiser votre routeur.

S6 Pas d'erreur de connexion

Problème: recevoir constamment des messages disant qu'il n'y avait pas de connexion Internet pendant une seconde. Presque comme la connectivité va et vient. J'ai Verizon faire cela n'a jamais été un problème. Je ne sais pas si c'est ce qui empêche mes applications de musique de diffuser en continu. Pandora, iheart et spotify fonctionneront tous, mais s’arrêteront au hasard après 2-3 chansons. L'application ne s'arrête pas, elle arrête simplement de jouer. Dès qu’il est ouvert depuis mon menu, la lecture reprend automatiquement. Ont déjà désinstallé ces applications et essayé de réinstaller en vain.

Solution: Ce problème se produit-il même si votre téléphone est connecté à d'autres réseaux Wi-Fi? Essayez de vérifier si c'est le cas. Si le problème ne survient que sur une seule connexion, il est possible que le problème ne soit pas lié au téléphone. Si le problème persiste même lorsque votre téléphone est connecté à différents réseaux Wi-Fi ou à votre réseau de données mobile, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires de votre appareil qui, s’il est corrompu, sont connues pour causer toutes sortes de problèmes sur l’appareil.
  • Supprimez la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis ajoutez-la à nouveau. Vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Les applications S6 ne fonctionnent pas sur le Wi-Fi

Problème: Plusieurs applications ne fonctionneront pas avec le wifi mais fonctionneront parfaitement avec les données. Ceux-ci incluent le magasin de jeu, YouTube, Twitter, etc. De plus, mes comptes Gmail ne seront pas synchronisés. J'ai essayé différentes techniques de dépannage, mais je continue à obtenir «la synchronisation connaît un problème, elle sera de retour dans un moment».

Solution: Vous devez d'abord vérifier si ce problème se produit uniquement dans un réseau Wi-Fi particulier. Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi et voyez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, le problème pourrait provenir du routeur auquel vous vous connectez. Vous devriez dépanner ce routeur ou, si vous n'avez pas accès à ce routeur, le faire vérifier par l'administrateur.

Si le problème persiste même si votre téléphone est connecté à d'autres réseaux Wi-Fi, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
  • Supprimez la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis ajoutez-la à nouveau. Vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne synchronise pas avec le Wi-Fi domestique

Problème: mon appareil ne se synchronise pas lorsqu'il est connecté à mon réseau Wi-Fi domestique. À l'aide de données mobiles ou de tout autre réseau WiFi, je reçois tous les courriels et notifications, mais je ne reçois aucune notification lorsque je suis connecté à mon réseau domestique. Ma femme a un GS6 et a le même problème après la mise à jour de guimauve

Solution: ce problème se produisant lorsque votre téléphone est connecté à différents réseaux Wi-Fi et même lorsque vous utilisez votre abonnement de données mobile, il s'agit déjà d'un problème lié au téléphone. Vous avez mentionné que cela s'était produit juste après la mise à jour de Marshmallow. Chaque fois que le téléphone subit une mise à jour majeure du logiciel, des problèmes surviennent généralement tout de suite après. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord essayer d'effacer la partition de cache du périphérique du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, procédez à une réinitialisation d'usine. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours de cette procédure. Assurez-vous d’abord de faire une copie de sauvegarde.

S6 Pas de problème de connexion Internet après la mise à jour de Guimauve

Problème: après la mise à jour de guimauve sur ma galaxy s6, lors de l'appel via Facebook Messenger, l'application WhatsApp, les hangouts et les appels Skype chutent au bout de 10 secondes avec la raison "pas de connexion Internet". les applications fonctionnent bien en même temps. S'il vous plaît aider, je suis incapable de faire des appels à partir de ces applications.

Solution: L'un des problèmes les plus courants pouvant survenir immédiatement après une mise à jour de logiciel concerne la connexion Internet. Dans ce cas, commencez par mettre à jour toutes les applications de votre téléphone. Vous pouvez le faire en allant sur le Google Play Store, puis en cliquant sur la section "Mes applications et jeux". Ici, vous pourrez vérifier quelles applications doivent être mises à jour. Faites les mises à jour nécessaires pour les applications.

Une fois que vous vous êtes assuré que vos aps sont mis à jour, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.