Le Samsung Galaxy S6 continue à redémarrer sauf s'il est branché au chargeur et à d'autres problèmes connexes

L'un des téléphones phares de l'ancienne génération encore largement utilisé aujourd'hui est le #Samsung #Galaxy # S6. Ce téléphone, qui a été lancé pour la première fois en 2015, présente plusieurs caractéristiques impressionnantes, telles qu'un écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, un processeur Octa Core avec 3 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter en douceur toutes les applications, un appareil photo arrière de 16 mégapixels pour des photos super obtenir la mise à jour Android Oreo. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le redémarrage continu du Galaxy S6, sauf s’il est branché au problème du chargeur et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 continue à redémarrer à moins d'être branché au chargeur

Problème: Bonjour! J'ai un Samsung S6 actif. C'est un an. Je ne l'ai pas laissé tomber. Aucun dommage physique causé à mon téléphone. Il y a 2 semaines, mon téléphone a commencé à geler lors de la réception d'appels. Ensuite, il redémarrerait au hasard. À chaque fois, la batterie serait de plus en plus basse. Maintenant, mon téléphone ne reste pas allumé à moins d'être branché. Nous sommes avec le cricket et c'est un téléphone att. Nous sommes simplement allés à Bestbuy et avons mis le téléphone à jour pour voir si cela réglerait le problème. C'est toujours le même problème. Ne pas arrêter de redémarrer à moins d'être branché. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine et d'effacer les éléments mis en cache. La mise à jour que je viens de mettre à jour vers 7.0.

Solution: il est très probable que ce problème soit déjà causé par un composant matériel défectueux, par exemple la batterie ou le CI d'alimentation. Vous devriez essayer de faire remplacer la batterie dans un centre de service. Si le problème persiste, faites vérifier le CI d'alimentation du téléphone.

S6 se bloque au hasard

Problème: mon téléphone est tombé en panne deux fois maintenant en deux semaines. Il est complètement chargé et tout à coup l'écran devient noir et rouge. Une option de redémarrage qui efface les paramètres une fois rechargée.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: bonjour je possède actuellement un galaxy edge S6, il ne fonctionne plus après une mise à jour logicielle. J'essaie de suivre le didacticiel, mais aucune des solutions ne fonctionne. Quand je l'ai branché, je peux voir la lumière. Le téléphone affiche à plusieurs reprises l'écran de démarrage avec le logo Samsung, puis s'éteint immédiatement. Parfois, lorsque j'appuie sur Pouvoir + Volume bas, j'ai un écran bleu avec le mot «installation de mise à jour», puis un autre écran bleu avec «pas de commande» et un logo Android. Mon téléphone ne semble pas réagir à une combinaison de touches. Je ne sais vraiment pas quoi faire (j'aimerais régler le problème moi-même, car le téléphone n'est plus sous garantie). Savez-vous comment cela peut être corrigé? Meilleures salutations. PS: Je n'ai aucune idée de la version Android

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d’effacer la partition de cache du téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devrez utiliser le logiciel Odin pour mettre à jour le fichier du micrologiciel de votre téléphone. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la mise à flasher votre téléphone.

S6 ne s'allume pas après s'être mouillé

Problème: j'ai accidentellement laissé tomber mon S6 dans le spa et je l'ai pris en quelques secondes. il ne s'est pas allumé. Je l'ai séchée dans du riz pendant quelques jours et maintenant, lorsque je la branche à un ordinateur, le pourcentage de la batterie s'affiche (symbole de charge initiale) et atteint 100%, mais lorsque j'ai essayé de démarrer le téléphone à l'aide du bouton d'alimentation, le message « signe de charge de la batterie "à nouveau après avoir affiché l'écran" Samsung Galaxy "pendant un bref instant. Il ne va même pas à l'écran lorsque l'image de chargement Samsung s'ouvre. Une idée pour réparer ceci ? Votre aide sera grandement appréciée

Solution: puisque vous avez déjà essayé de placer le téléphone dans un sac de riz et que l’appareil ne s’allume toujours pas, il est fort probable que l’appareil soit endommagé par l’eau. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service pour que les composants endommagés puissent être vérifiés et remplacés.

Les numéros non bloqués S6 vont toujours dans le dossier Spam

Problème: je rencontre un problème. Si je bloque un numéro, que ce soit pour m'appeler ou pour m'envoyer des SMS, puis revenir en arrière et les débloquer à la fois dans la section des messages et des appels téléphoniques la prochaine fois qu'ils essaieront de m'envoyer du texte. Je recevrai certains messages normalement mais certains iront quand même dans le dossier spam. Je me demande simplement pourquoi cela se produit. Je reviens pour vérifier et vérifier qu'ils sont débloqués dans ma liste d'appels téléphoniques et ma liste de diffusion. liste de messages texte, mais ils ont toujours des textes aléatoires envoyés au dossier spam, puis je recevrai des textes normalement

Solution: Ce problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est vous assurer que les numéros ne sont pas inclus dans la liste bloquée. Une fois que vous avez vérifié, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache de votre appareil. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S6 Pas de notification sonore lors de la réception de messages texte

Problème: La notification sonore lors de la réception de textes est arrêtée. Vérifié tous les paramètres du téléphone général et de l'application texte et toujours rien. Mais j’ai reçu un texto au téléphone et j’ai entendu la notification sonore, mais toujours rien d’extérieur. Aidez-moi, s'il vous plaît…

Solution: dans ce cas, vous souhaitez vérifier le paramètre de son de notification de l'application de messagerie et vous assurer qu'il est correctement défini.

  • Accéder à l'application Messages
  • Appuyez sur l'icône du menu
  • Appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur le bouton Notifications pour vous assurer qu'il est activé.
  • Appuyez sur Son de notification, puis sélectionnez une option (par exemple, Silence, Bip une fois, etc.).

Vous devez également vous assurer que le volume du son des médias et des notifications du téléphone est réglé au maximum.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 ne s'allume que lorsqu'il est branché au chargeur

Problème: ma sœur a un galaxy s6 et pour une raison quelconque, il a cessé de fonctionner il ya deux mois. Il ne s'allume que lorsque le téléphone est branché et dès que vous le branchez, il affiche la batterie pour indiquer son pourcentage et chaque fois qu'il indique qu'il est à 100%, mais dès que le chargeur est débranché, il s'éteint. . Et lorsque le téléphone n'est pas branché, il n'essaie même pas de s'allumer.

Solution: Le problème est très probablement dû à une batterie défectueuse. Vous devriez cependant essayer de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après la réinitialisation, amenez votre téléphone dans un centre de service et faites vérifier la batterie, voire éventuellement la remplacer.