Samsung Galaxy S6 ne cesse de redémarrer, bloqué dans une boucle de démarrage et d'autres problèmes système

D'après les rapports que nous avons reçus de nos lecteurs, le Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) se bloque dans une boucle de démarrage ou continue de redémarrer. Les mises à jour de micrologiciels et les pannes d'applications sont toutefois les causes les plus courantes car de nombreuses choses sont modifiées et mises à niveau. Celles-ci constituent votre point de départ pour résoudre les problèmes de boucle d’amorçage et de redémarrage. Poursuivez votre lecture pour apprendre à résoudre ces problèmes.

Voici la liste des problèmes que j'ai abordés dans ce post…

• Galaxy S6 s'est coincé dans une boucle de démarrage
• Galaxy S6 indiquant «Téléchargement en cours… Ne désactivez pas la cible»
• Le Galaxy S6 revient au verrou de balayage
• Galaxy S6 n'arrête pas de dire qu'il surchauffe
• Contacts transférés manquant d'informations
• Galaxy S6 ne fonctionnera pas sans raison apparente
• Galaxy S6 se bloque toujours lorsque les applications sont lancées
• Galaxy S6 affichant l'erreur “Malheureusement, l'interface utilisateur système s'est arrêtée”

Pour ceux qui recherchent des solutions à différents problèmes, visitez notre page de dépannage S6 où nous répertorions tous les problèmes que nous traitons. Trouvez ceux qui sont liés au vôtre et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous, remplissez ce questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Galaxy S6 s'est coincé dans une boucle de démarrage

Problème : mon téléphone est bloqué dans une boucle de démarrage. Je n'avais récemment téléchargé aucune application. Mon téléphone était plein et devait être vidé, mais à part ça, il n'y avait aucun problème jusqu'à ce matin et il a passé toute la journée dans une boucle de démarrage. Je veux juste arriver à un endroit où je peux prendre mes photos au téléphone. S'il vous plaît répondre dès que possible. Je vous remercie!

Dépannage : Isolez le problème immédiatement. Démarrez le téléphone en mode sans échec pour voir s’il pourrait sortir de la boucle de démarrage.

1. Éteignez votre Galaxy S6.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Si le problème persiste même en mode sans échec, nettoyez la partition de cache. Selon votre description, voici les seules procédures que vous pouvez essayer pour résoudre le problème:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si ces procédures échouent, vous devez réellement réinitialiser votre téléphone, mais cela signifie également que vous ne pouvez pas récupérer vos photos et vos fichiers.

Galaxy S6 indiquant «Téléchargement en cours… Ne désactivez pas la cible»

Problème : le téléphone est mis à jour seul. Le téléphone a ensuite commencé à faire des sons amusants. J'ai essayé d'éteindre le téléphone. Le téléphone s'est éteint puis un écran bleu est apparu. États téléchargeant avec une flèche et dit ne pas désactiver la cible. Essayé de tenir vol. bouton bas, bouton d'alimentation et la maison en même temps. Essayé de tenir le bouton d'alimentation pendant une longue période. Rien ne fonctionne. Le téléphone a été comme ça plus d'une heure. Envoyant ceci du téléphone des maris. Pouvez-vous m'aider? Merci Linda .

Dépannage : Hey Linda. L'écran que vous voyez est appelé «Mode de téléchargement», également appelé «Mode Odin». Vous devez redémarrer l'appareil dans ce mode si vous souhaitez mettre à jour ou installer manuellement un micrologiciel, qui dans votre cas n'est pas nécessaire. Et comme le redémarrage normal ne fonctionne pas, essayez le redémarrage forcé: maintenez enfoncés les boutons Volume et Alimentation simultanément pendant 20 secondes. Le téléphone effectuera la traction simulée de la batterie et forcera le redémarrage de votre téléphone. Ça devrait le faire.

Le Galaxy S6 revient au verrou de balayage

Problème : je viens d’acheter le Galaxy S6 lundi. Depuis le premier jour, le paramètre de verrouillage de l'écran de sécurité continue à être réinitialisé d'une broche ou d'un motif à un balayage. Je suis passé par le dépannage et même échangé pour un tout nouveau téléphone. Ils font tous deux la même chose. Comment puis-je réparer ça?

Dépannage : il semble que la fonctionnalité de sécurité supplémentaire de l'appareil vous pose problème . Essayez d'accéder à Applications > Paramètres > Écran de verrouillage et sécurité > appuyez sur Paramètres de verrouillage sécurisé . Désactivez toutes les options de ce menu, en particulier le verrou intelligent. Jusqu’à présent, c’est la seule chose à laquelle je puisse penser qui puisse causer le type de problème que vous avez actuellement. Vous voudrez peut-être lire mes précédents articles traitant de ce type de problème ici et ici. J'espère que ça aide.

Galaxy S6 n'arrête pas de dire qu'il surchauffe

Problème : le téléphone est tombé sur la plage. Il y a un peu d'eau dans la zone des haut-parleurs du téléphone. Laissez sécher pendant un moment. Le rallumez et le téléphone dit qu'il surchauffe. Maintenant, le téléphone ne peut plus se recharger, continue de dire qu'il surchauffe et s'éteint.

Réponse : Malheureusement, pour ce type de problème, vous aurez besoin d’un technicien agréé pour effectuer certains tests. Bien qu'il soit évident que de l'eau a pénétré dans l'appareil, nous ne connaissons pas l'étendue des dégâts, mais d'après votre description, il semble que le circuit intégré d'alimentation ait été affecté. Envoyez-le simplement pour le faire réparer afin que vous sachiez s'il peut être réparé ou s'il doit être remplacé.

Contacts transférés manquant d'informations

Problème : j'ai transféré facilement mes contacts de mon BB Bold vers l'appareil via Bluetooth, mais je n'ai pas obtenu toutes mes notes dans mes contacts et je ne peux pas les modifier après avoir appuyé sur le bouton Modifier. C'est un problème énorme car j'ai des milliers de contacts avec des notes… S'il vous plaît, aidez-moi.

Réponse : Nous pourrons peut-être vous aider plus facilement si vous fournissiez plus d'informations sur ce problème. Je comprends que vous ayez transféré vos contacts d’un téléphone à un autre via Bluetooth, mais les avez-vous transférés un par un, synchronisez-vous vos appareils ou quoi?

Quoi qu'il en soit, le moyen le plus efficace de transférer des contacts sans informations manquantes consiste à les exporter vers un fichier avec une extension universelle (telle que .VCF), car il peut facilement être lu et décodé, même par de nouveaux appareils. Après l'exportation, copiez simplement le fichier sur votre nouveau téléphone et importez-le. J'espère que cette information pourra éclairer votre problème.

Galaxy S6 ne fonctionnera pas sans raison apparente

Problème : j'ai envoyé un message en utilisant messenger placé sur la table est retourné à l'utiliser cinq minutes plus tard et ne fonctionne pas. Il n'acceptera pas le chargeur et ne fonctionnera pas. Je ne veux pas essayer de sortir la batterie et je pense aller voir mon fournisseur demain.

Solution : Avez-vous entendu parler de la soi-disant «panne système»? Il semble que votre téléphone en ait souffert. Je ne sais pas exactement ce qui a causé l'accident, mais le plus souvent, ce sont les applications. Mais quelle que soit la cause, la seule façon de remettre le téléphone en état de fonctionner est d’effectuer le redémarrage forcé ou le débranchement simulé de la batterie. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Volume et Alimentation simultanément pendant 20 secondes pour que votre appareil redémarre et c'est à peu près tout!

Galaxy S6 se bloque toujours lorsque les applications sont lancées

Problème : mon téléphone plante toujours lorsque j'ouvre des applications. C'est tellement difficile à utiliser parce que je ne peux même pas effectuer quoi que ce soit parce que ça plante toujours.

Dépannage : nous comprenons que votre téléphone se bloque lorsque les applications sont ouvertes, mais nous aurions pu résoudre ce problème plus facilement si vous incluiez le nom des applications qui rendaient votre téléphone fou. Apparemment, les applications sont à l'origine du problème. Pour isoler le problème, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez votre Galaxy S6.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Dans ce mode, essayez d’ouvrir les applications qui provoquent souvent le blocage du téléphone ou observez-le attentivement pour savoir si le téléphone se bloque toujours, même si toutes les applications tierces sont désactivées. Si tel est le cas, le microprogramme pose problème et vous devez effectuer la réinitialisation générale, mais avant cela, essayez tout ce que vous pouvez pour sauvegarder toutes vos données et tous vos fichiers, car ils seront tous supprimés au cours du processus.

Comment maîtriser réinitialiser Galaxy S6

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Galaxy S6 affichant l'erreur “Malheureusement, l'interface utilisateur système s'est arrêtée”

Problème : j'ai connecté mon téléphone Samsung S6 à un réseau sans fil et cela m'a montré que j'avais une mise à jour. Après la mise à jour, le téléphone a complètement redémarré, mais un message d'erreur indiquant «Malheureusement, l'interface utilisateur système a cessé de fonctionner» s'affiche. Je ne peux plus accéder au téléphone. S'il vous plaît aider.

Dépannage : de nombreux facteurs peuvent être à l'origine de ce problème et nous ne pouvons pas les traiter un par un. Nous pouvons effectuer quelques procédures de dépannage générales. La première chose à faire est d’effacer la partition de cache car le problème est survenu immédiatement après une mise à jour. Il supprime tous les caches système, forçant le périphérique à créer de nouveaux fichiers. Veuillez vous référer au premier problème pour savoir comment effacer la partition de cache. Si cette procédure échoue, vous n'avez pas d'autre choix que de procéder à la réinitialisation générale.