Problème de fonctionnement du microphone Samsung Galaxy S6 et autres problèmes connexes

Nous n’avons pas eu beaucoup de problèmes liés au son concernant le #Samsung #Galaxy # S6, c’est pourquoi nous présentons rarement ce sujet. Aujourd'hui, cependant, nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et nous prévoyons de les aborder. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non fonctionnement du microphone Galaxy S6 et d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, le microphone cesse de fonctionner. Dans un autre cas, le microphone est trop sensible et le son de l’autre extrémité est trop fort. En plus de cela, nous aborderons également d'autres problèmes de son concernant cet appareil.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Le microphone S6 ne fonctionne pas

Problème: j'ai laissé mon téléphone dans l'eau. Je l'ai séché dans du riz et tout fonctionne sauf le microphone. Je l'ai essayé en mode sans échec mais cela n'a pas fonctionné. Je ne veux pas encore recourir aux paramètres d'usine par défaut. Je ne peux pas retirer la batterie car elle est scellée. Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît?

Solution: depuis que le téléphone est mouillé, vous devez supposer que des composants internes ont été endommagés par l’eau. Dans ce cas, il semble que le microphone a été affecté car il ne fonctionne pas, même en mode sans échec. Je suggérerais que vous effectuiez une réinitialisation d'usine pour résoudre tous les problèmes liés au logiciel pouvant être à l'origine de ce problème. Assurez-vous de disposer d'une copie de sauvegarde des données de votre téléphone avant de le faire.

Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Microphone S6 trop sensible

Problème: Donc, je ne pense pas que le problème vient du microphone de mon téléphone, mais chaque fois que je mets mes écouteurs, mes amis me disent que je suis si fort que ce qu'ils veulent dire, ce n'est pas ma voix, mais quelque chose d'autre émet un son. quand je suis au casque. J'ai donc essayé de m'enregistrer en utilisant mon micro d'écouteur et même si je ne parle pas, il y a ce son très fort. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? Je ne trouve pas le même problème que mon téléphone sur Internet.

Solution: ce problème ne se produisant apparemment que lorsque vous utilisez le casque, il est donc conseillé d’essayer d’abord d’utiliser un autre casque. De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème vient du casque ou du téléphone.

Si le même problème se produit même avec une paire d'écouteurs différente, il est temps de dépanner le téléphone lui-même. La première chose à faire est de démarrer le périphérique en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. De cette façon, vous pouvez vérifier si une application que vous avez installée sur le périphérique est à l'origine du problème. Essayez de vérifier si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, redémarrez votre appareil. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

S6 bourdonnement entendu lors de l'enregistrement d'une vidéo

Problème: Salut! Mon problème concerne l'audio lorsque j'enregistre une vidéo avec un son trop fort, c'est-à-dire que je suis dans un événement avec la plupart des participants qui crient ou applaudissent. Lorsque je regarde la vidéo enregistrée, je ne fais que bourdonner. Cependant, lorsque le bruit de fond n'est pas trop fort, tout va bien. Est-ce quelque chose avec les paramètres du téléphone ou le téléphone n'est pas construit pour un bruit trop fort. Merci pour le temps et l'aide!

Solution: Votre téléphone ne devrait pas enregistrer de bourdonnement, même si le bruit de fond est trop fort. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque votre téléphone est en mode sans échec. Si cela ne se produit pas en mode sans échec, une application que vous avez installée sur votre appareil peut être à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère d'essayer de vider le cache et les données de l'application de l'appareil photo en premier. Si cela ne fonctionne pas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez rien dans votre téléphone pour l'instant. Vous devriez d’abord vérifier si le même problème se produit.

S6 bips intermittents

Problème: à partir d’hier, mon téléphone émettra un bip intermittent… .. il n’est lié à aucune notification, mais il existe toujours même lorsque je désactive le rappel de notification. Il continue toujours lorsque je supprime toutes mes applications ouvertes, après avoir parlé au support technique de Rogers, effectué une sauvegarde complète puis redémarré… continue. Le seul moyen d'arrêter de l'entendre est de mettre complètement les notifications en mode silencieux, mais bien entendu, je ne peux pas entendre les notifications par e-mail ou par texte. S'il vous plaît aider.

Solution: essayez tout d'abord de vérifier si ce son provient d'une application que vous avez installée sur votre téléphone en le démarrant en mode sans échec. Dans ce mode, les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si des bips sonores intermittents se produisent encore dans ce mode. Si cela ne se produit pas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez ce que l'application est alors changer son paramètre de notification si possible.

Si vous entendez toujours un bip, même en mode sans échec, essayez de vérifier si l'une des applications pré-installées sur votre appareil est à l'origine du problème et apportez les modifications nécessaires.

Une fois que vous avez vérifié que les problèmes ne sont pas causés par une application, il peut s'agir d'une notification liée au système. Je vous suggère tout d'abord de mettre à jour le logiciel de votre téléphone et de voir si cela résout le problème.

S6 Notification Sound même en silence

Problème: mon téléphone est en mode silencieux, mais toutes mes notifications émettent des sons. Je suis allé dans les paramètres et vérifié si quelque chose était allumé mais il est toujours réglé sur silencieux. Mon téléphone s'éteint pendant que j'enseigne et j'en ai besoin pour rester complètement silencieux. Pas même sur vibrer. Je n'avais pas ce problème jusqu'à ce que j'ai récemment mis à jour mon téléphone. Merci!

Solution: puisque vous avez mentionné que vous avez déjà vérifié les paramètres du téléphone et que celui-ci est bien en mode silencieux et que le problème est survenu immédiatement après une mise à jour logicielle, ce problème peut être dû à d'anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans le périphérique. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 Pas de son pendant les appels

Problème: Il n'y a pas de son / volume sur les appels entrants et les appelants ne peuvent pas m'entendre même lorsqu'un casque Bluetooth est utilisé. J'ai vérifié l'évidence: le volume du téléphone est au maximum, le volume de la sonnerie au maximum

Solution: démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application installée sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il pourrait déjà s'agir d'un problème matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.