Samsung Galaxy S6 Pas de problème de connexion Internet et autres problèmes liés

Aujourd'hui, la plupart des gens comptent sur Internet pour se connecter en utilisant leur appareil mobile. Un appareil en particulier, le #Samsung #Galaxy # S6, est idéal à utiliser lorsque vous souhaitez rester connecté pendant vos déplacements ou même lorsque vous êtes à l'intérieur. Il dispose d'un bon ensemble de fonctionnalités de connectivité mobile qui vous permettent de vous connecter à n'importe quel réseau LTE et il dispose d'une fonctionnalité Wi-Fi rapide. Cependant, des problèmes liés à Internet peuvent parfois survenir sur cet appareil. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui alors que nous visons à résoudre le problème du problème de connexion Internet du Galaxy S6 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Pas de connexion Internet

Problème: Je me suis récemment mis à jour en guimauve et plusieurs actions ont commencé à se produire. La première chose que j'ai remarquée était le scanner d'empreintes digitales. Lorsque je suis allé le déverrouiller après la mise à jour, il a immédiatement indiqué qu'il ne pouvait pas reconnaître mon empreinte et est passé au mot de passe de sauvegarde. Je suis allé dans l’empreinte digitale, j'ai effacé mes anciennes empreintes digitales et essayé d’en insérer de nouvelles. Chaque fois, il est écrit «Assurez-vous que le lecteur d’empreintes digitales est propre et sec». Aussi plus notable pour moi car c’est un peu plus grave, j’ouvrirai Facebook par exemple et il ne dira aucune connexion Internet lorsque je serai connecté et à une courte distance du routeur. J'ai eu des choses similaires à partir d'autres applications. Merci.

Solution: Plusieurs autres propriétaires d'appareils rencontrent également ce type de problème après avoir obtenu la mise à jour. La raison la plus probable est que certaines données de la version précédente du logiciel n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à niveau. Ces données provoquent alors un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone. Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.

S6 ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour TDG, après une mise à jour nocturne vers Android 6.01, je ne parviens pas à recevoir de données provenant du réseau wifi connecté. Le téléphone est bien connecté au wifi mais aucune donnée Internet n’est reçue. Ces réseaux wifi fonctionnent bien avant la mise à jour 6.01 (le wifi habituel au bureau et à la maison). À ma grande surprise, ce problème concerne également le galaxy s6 edge de mon collègue après la mise à jour 6.01. Votre gentil conseil est grandement apprécié. Je vous remercie

Solution: les problèmes de connectivité Wi-Fi peuvent généralement survenir juste après une mise à jour logicielle. Dans ce cas, la première chose à faire est de redémarrer le téléphone. Cela aide souvent, car il actualise le logiciel du téléphone. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après le redémarrage, vous devez supprimer la connexion Wi-Fi de votre téléphone. Une fois que cela est fait, redémarrez l'appareil, puis ajoutez à nouveau la connexion Wi-Fi.

Si vous rencontrez toujours le même problème, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure. Une réinitialisation est fortement recommandée car elle supprime les anciennes données logicielles susceptibles de se trouver encore dans votre téléphone et qui sont connues pour causer des problèmes tels que celui-ci.

S6 Pas de notifications d'application après la mise à jour de guimauve

Problème: ma connectivité wifi a été affectée. Aucune de mes applications ne m'envoie de notifications lors de la connexion au wifi. Je dois actualiser manuellement pour obtenir mes mises à jour, ce qui me retarde dans la réception de messages, de courriels, etc. J'ai également des problèmes avec Internet lui-même, qui me disent que je ne suis pas connecté au serveur même si ma connexion Wi-Fi n'a pas changé. Tout cela s'est certainement produit après la mise à jour et je ne sais pas comment le réparer. Il est très gênant et inefficace de devoir constamment actualiser les applications pour voir si quelque chose de nouveau est apparu. Je dois déconnecter le wifi et me connecter aux données mobiles pour vérifier certaines choses à la fois. Lorsque je le fais, je reçois tout à coup un barrage de toutes les notifications que j'ai manquées lors de la connexion au wifi.

Solution: essayez d’abord de vérifier les paramètres Wi-Fi de votre téléphone et assurez-vous que la fonction «Conserver le Wi-Fi en veille» est activée. Cela permet à l'appareil de rester connecté et d'obtenir des notifications d'applications nécessitant une connectivité, même si le téléphone est en veille. Si le problème persiste même si ce paramètre est déjà activé, suivez les étapes de dépannage recommandées répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Assurez-vous que vos applications fonctionnent sur la dernière mise à jour. Vérifiez si le problème persiste.
• Supprimez la connexion Wi-Fi de votre téléphone. Redémarrez l'appareil, puis ajoutez à nouveau la connexion Wi-Fi. Vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Cela supprime les données temporaires stockées dans le périphérique qui pourraient être à l'origine du problème.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 Google Play Store ne met pas à jour ses applications avec Wi-Fi

Problème: le Google Play Store ne met pas à jour les applications en Wi-Fi uniquement lorsque je l'éteins et que mes données sont en train de dévorer. J'ai réinitialisé le routeur. Si le téléphone avait oublié ma connexion. Rien ne fonctionne. Aucune suggestion?

Solution: essayez de vider le cache et les données de l'application Google Play Store et de l'application Services Google Play du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous pouvez maintenant mettre à jour vos applications.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 non connecté à Internet

Problème: mon téléphone ne se connecte à aucune connexion Internet ou réseau mobile. J'ai allumé et éteint mon téléphone et j'ai redémarré mon téléphone environ 4 fois et il ne fonctionne toujours pas.

Solution: Avez-vous installé une nouvelle application sur votre téléphone avant que ce problème ne se produise? Pour vérifier si une application est à l'origine de ce problème, commencez par démarrer votre téléphone en mode sans échec. Une fois dans ce mode, vérifiez si vous pouvez vous connecter en utilisant une connexion de données Wi-Fi et mobile. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si votre téléphone ne peut pas se connecter même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter.

Les onglets Internet S6 ne fonctionnent pas après la mise à jour de Guimauve

Problème: avec le S6, nous ne sommes plus autorisés à accepter les mises à jour Android (qui, selon mon expérience, font toujours en sorte que quelque chose d'important cesse de fonctionner). Ils ont poussé Guimauve sur moi et maintenant mes onglets Internet ne fonctionnent plus. Vous ne pouvez pas retirer la batterie et je ne veux pas réinitialiser mon téléphone et perdre tous les paramètres, etc. Merci!

Solution: Lorsque vous dites des onglets Internet, je suppose que vous parlez des onglets de votre navigateur. Si tel est le cas, essayez d'abord d'effacer le cache et les données du navigateur du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste et que cela se produit juste après la mise à jour de Marshmallow, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cependant, puisque vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas effectuer cette opération, vous pouvez effectuer la meilleure étape de dépannage suivante: effacer la partition de cache de votre téléphone.