Problèmes de notification du Samsung Galaxy S6, icône des applications disparue, Gmail ne se synchronise pas, autres problèmes liés aux applications

Dans cet article, j'ai abordé un problème concernant les notifications qui ne s'afficheraient pas sur l'écran de verrouillage ni ne feraient sonner le Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) à chaque nouvelle entrée. C'est un problème répandu et que beaucoup auraient réellement rencontré mais il semble que le problème concerne le micrologiciel de l'appareil et que seul Samsung peut le réparer en déployant une autre mise à jour pour le corriger. Cependant, il a été signalé qu’une procédure pouvait y remédier. Lisez la suite pour savoir comment.

Voici la liste des problèmes que j'ai cités dans cet article…

• Les notifications ne sonnent pas ou ne s'affichent pas sur l'écran de verrouillage
• Restaurer l'icône de l'application Outlook sur l'écran d'accueil
• Le compte Gmail ne se synchronise pas
• S Voice s'active tout seul
• Numéros de contact et informations modifiées
• Téléphone bloqué en mode sans échec
• L'application de téléphone apparaît au hasard
• Les applications disparaissent de l'écran d'accueil

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage Galaxy S6 et découvrez les problèmes liés au vôtre. Utilisez les solutions existantes et si elles ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à remplir ce formulaire pour nous contacter. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires sur votre téléphone et le problème.

Les notifications ne sonnent pas ou ne s'affichent pas sur l'écran de verrouillage

Problème : toutes les notifications pour mes applications sont activées. Les informations du message de notification de spectacle sur l'écran de verrouillage sont également activées. Cependant, lorsque je vérifie mon écran de verrouillage, je n'ai jamais de barre de notification, ni de barre me disant que j'ai manqué des appels, ni même aucune notification de jeux, etsy, etc. mon HTC One M7, ils étaient beaux et grands et avaient de grosses bulles rectangulaires avec des notifications qui partaient du haut de l'écran jusqu'en bas. Maintenant, j'ai l'impression de ne jamais savoir ce qui se passe ou qui essaie de me contacter. Cela peut être un facteur décisif. Pouvez-vous m'aider? Je vous remercie.

Dépannage : Cela a quelque chose à voir avec le firmware. De nombreux propriétaires ont rencontré ce problème lorsqu'ils sont connectés au Wi-Fi et certains le sont, quel que soit le réseau auquel leurs téléphones sont connectés. C'est comme si Samsung ou Google avaient encore du pain sur la planche et qu'ils ne pouvaient pas grand-chose mais signaler le problème pour qu'ils sachent qu'il était répandu. Certains propriétaires ont toutefois indiqué que la réinitialisation générale semblait avoir résolu leur problème. Donc, ça vaut le coup.

Comment maîtriser réinitialiser Galaxy S6

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Restaurer l'icône de l'application Outlook sur l'écran d'accueil

Problème : J'ai fait glisser Outlook par erreur dans la corbeille. Je peux voir l'application dans le gestionnaire d'applications, mais je ne peux pas rétablir l'icône sur l'écran d'accueil. Pourriez-vous bien m'aider avec ça? Je vous remercie!

Solution : suivez simplement ces étapes et vous serez bon:

1. Appuyez sur l'icône Apps.
2. Recherchez l'icône de l'application Outlook.
3. Tapez et maintenez l'icône et faites-la glisser vers l'écran d'accueil.
4. Vous devriez maintenant pouvoir voir l'icône sur l'écran d'accueil. Faites-le glisser à l'endroit où vous le souhaitez.

Le compte Gmail ne se synchronise pas

Problème : j'ai deux comptes Gmail, personnel et professionnel. Le compte personnel fonctionne bien et se synchronise dans les deux sens avec mon ordinateur. Le compte professionnel ne se synchronise pas et ne le fait pas depuis des mois. J'ai tout essayé, par exemple restaurer les paramètres par défaut, effacer les partitions de cache, réinitialiser, désinstaller Gmail et la réinstaller, en vérifiant que la synchronisation est activée et que la synchronisation automatique est activée, la synchronisation 30 jours, l'actualisation en arrière-plan, etc. Cela me rend fou. Que puis-je faire? Merci!

Dépannage : essayez de vérifier chaque paramètre de votre téléphone et de votre ordinateur. Il est assez difficile pour nous de résoudre ce problème car nous ne savons pas exactement comment le compte est configuré à la fois sur votre ordinateur et sur votre téléphone. Mais le fait est que vous avez un compte Gmail et que vous utilisez l'application Gmail sur un téléphone Android, il devrait donc fonctionner parfaitement sans problème, mais ce ne fut pas le cas. Je vous propose donc deux options: essayez d’utiliser l’application Courriel pour configurer votre compte professionnel ou appelez Google et demandez à son groupe de soutien technique de vous aider.

S Voice s'active tout seul

Problème : J'ai S Voice sur mon Samsung S6. tout à coup, à des moments aléatoires (même lorsque mon téléphone est assis sur une table), la recherche vocale est lancée. Il semble que la conversation dans la salle l'active. Je l'ai désactivé à ce stade. Y at-il un correctif pour cela?

Réponse : Vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème. pas plus tard que la semaine dernière, nous avons reçu un rapport sur le même problème, bien que cela se produise avec la note 4. Et la réponse à votre question est non, nous ne pouvons rien y faire pour résoudre le problème, à part désactiver la fonctionnalité.

Numéros de contact et informations modifiées

Problème : L'un de mes contacts, certainement la personne que j'appelle le plus. Ma liste de contacts continue d’ajouter des numéros de contacts à son profil de contact dans mon téléphone portable. On dirait que les contacts de Google? info ?, etc des autres sont ajoutés à ses coordonnées. Récemment, j’ai appelé mon agent d’assurance, les informations de contact des agents ont disparu, mais mon téléphone cellulaire est situé sur mon autre profil de contact. Maintenant, ce contact a 5 numéros de téléphone supplémentaires qui appartiennent à d’autres.

Suggestion : Ce qui rend ce problème encore plus difficile à comprendre, c’est le manque d’informations. Où sauvegardez-vous vos contacts? Est-ce dans votre téléphone, votre carte SIM ou sont-ils enregistrés dans votre compte en ligne? Quoi qu'il en soit, si vous avez une sauvegarde de tous vos contacts localement, vous pouvez simplement réinitialiser votre téléphone pour effacer tous les contacts actuels et restaurer les contacts corrects. Ou s'ils sont enregistrés dans le cloud, vous pouvez synchroniser votre téléphone avec votre compte pour les télécharger.

Téléphone bloqué en mode sans échec

Problème : depuis la mise à jour de Lollipop, un titre «Mode sans échec» apparaît en bas à gauche de l'écran de mon téléphone et la plupart des applications que j'ai téléchargées précédemment ont été désactivées, toujours dans le gestionnaire d'applications mais non actives. Le mode sans échec m'a donné le choix de «désactiver le mode sans échec pour pouvoir utiliser les autres applications». J'ai appuyé sur «oui», le téléphone s'est éteint pour le redémarrer… rien ne se passe. J'ai essayé plusieurs fois et ça ne marchait pas, alors j'ai besoin de votre aide au plus vite. Je vous remercie.

Dépannage : Il doit s'agir de données ou de caches corrompus, mais c'est en fait un signe positif, car votre Galaxy S6 peut toujours démarrer avec succès en mode sans échec. cela signifie que l'une de vos applications tierces est à l'origine du problème. Mais pour résoudre ce problème, tout ce que vous avez à faire est d’effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si cela échoue, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

L'application de téléphone apparaît au hasard

Problème : j'ai un Galaxy S6 de 64 Go en or. Ces derniers jours, de temps en temps, mon téléphone bascule de manière aléatoire sur l'application pour téléphone. Peu importe l'application que je l'utilise, il suffit de basculer vers la page des journaux d'appels de l'application pour téléphone… s'il vous plaît, aidez-nous.

Réponse : Je veux savoir exactement quelle est la fréquence «de temps en temps». À quelle fréquence cela se produit-il dans la journée? Il semble que vous ayez peut-être accidentellement touché l'application du téléphone, mais que vous soyez à 100% sûr de ne pas l'avoir fait, essayez d'observer de plus près comment cela s'est déclenché. Tenez compte des applications que vous utilisez et comptez le nombre de fois que cela se produit dans la journée.

Si cela commence à vous gêner et à perturber ce que vous faites, je vous suggère de sauvegarder vos données et de réinitialiser votre téléphone.

Les applications disparaissent de l'écran d'accueil

Problème : depuis que j’ai eu le téléphone à plusieurs reprises, les applications disparaissent de l’écran avant. J'ai essayé de verrouiller l'écran mais il l'a toujours fait. hier soir, il a supprimé une page entière d'applications. les applications sont toujours dans la section des applications qui affiche tous mes téléchargements. Mais je dois revenir en arrière et les ramener à l'écran avant et recréer les différents blocs d'applications. des idées comment arrêter cela?

Dépannage : Je suppose que vous n’utilisez pas de lanceur tiers, car c’est le problème qui se pose. Quoi qu'il en soit, assurez-vous simplement que vous voyez l'écran sur lequel vous avez installé ces applications. Vous pouvez le faire en naviguant sur d’autres écrans et en modifiant l’écran d’accueil par défaut si nécessaire. Si le problème persiste, effacez le cache et les données du service Touchwiz. Cela supprimera tous vos écrans d'accueil, mais je crois que cela résoudra le problème:

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et touchez Touchwiz.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

J'espère que ça aide.