L'écran noir du Samsung Galaxy S6 ne répond plus après une chute et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est considéré par beaucoup comme le premier téléphone phare de la société au design moderne. Alors que les téléphones phares précédents de la société utilisaient principalement des pièces en plastique avec une batterie amovible, il s'agit du premier modèle utilisant une construction principalement en verre et en métal, la batterie étant scellée à l'intérieur du corps. Certaines des meilleures caractéristiques de cet appareil incluent son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, son appareil photo 16MP f / 1.9, son processeur octa avec 3 Go de RAM et sa batterie de 2 550 mAh, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy S6 qui ne répond pas après un problème de chute et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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L'écran S6 est noir ne répond pas après la chute

Problème: Bonjour, j'espère que vous pourrez aider. J'ai laissé tomber mon téléphone qui était dans mon cas sur le sol, il est tombé sur l'extrémité du port de câble pour charger votre téléphone. Le téléphone commençait à afficher une ligne violette sur l'écran, qui n'était qu'une petite ligne, puis après 20 minutes, l'écran commençait à changer entièrement en violet. Je ne pouvais pas voir grand-chose à l'écran. Au bout d'une heure, le téléphone était complètement noir et ne répondait plus. J'ai réservé cet appareil en réparation chez Samsung et je les ai avisés qu'il s'agissait de dégâts internes causés par un liquide et que je ne les ai pas laissés tomber dans l'eau. Eh bien, il est resté chez Samsung pendant quelques jours et leur a demandé si cela était réparable, les frais de devis couvriront tout problème de batterie ou de logiciel détecté avec l'appareil. Si vous constatez des dommages matériels sur l'appareil, sachez que nous pourrons peut-être vous demander une deuxième offre. Dans le cas où l'appareil est considéré comme étant au-delà de la réparation économique, nous vous retournerons l'appareil et un remboursement complet sera émis. Donc, cela n'a même pas été regardé. Pouvez-vous s'il vous plaît me conseiller si cela est réparable? Je peux maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et le voyant bleu s'allume, mais l'écran est totalement noir. Je vous remercie.

Solution: Si ce problème se produisait juste après que vous ayez raccroché le téléphone, il est possible que certains composants, très probablement l'écran, soient endommagés. Il est très probable que cet affichage devra être remplacé. Bien que ce problème puisse être résolu, il est possible que la chute ait affecté plusieurs composants. Dans ce cas, le fait de réparer le téléphone peut coûter beaucoup plus cher que de se procurer un nouveau téléphone.

S6 ne chargera pas

Problème: Bonjour, mon téléphone ne se charge pas. Je sais qu'il n'est pas gelé car il s'allume mais la batterie est à 0%. J'ai essayé de le redémarrer et le plus qui a changé est le symbole de la batterie qui est au moins apparu à l'écran lorsque j'ai branché le téléphone mais que la charge n'a pas lieu. il n'y a pas de voyant de charge clignotant ou de signe de charge lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. J'ai essayé différents chargeurs dont je sais qu'ils fonctionnent et j'ai également essayé de brancher mon propre câble sur mon ordinateur dans le cadre de la procédure de dépannage. Cependant, mon téléphone n'affichait que le symbole de la batterie comme indiqué précédemment sans continuer à charger. Reste-t-il autre chose à essayer ou dois-je envoyer le téléphone pour réparation? De plus, je ne suis pas sûr de la version de mon téléphone, alors j'ai choisi «autre». Merci!

Solution: essayez d’abord de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé, en vous assurant que la poussière ou les débris coincés dans le port sont retirés. Une fois que cela est fait, vérifiez si le téléphone peut se recharger. Si ce n'est pas le cas, vérifiez si cela est dû à un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le téléphone ne se charge toujours pas après cela, cela peut être dû à un port de chargement défectueux, à une batterie défectueuse ou à un CI d'alimentation endommagé. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 sera dur réinitialiser affecter statut de déverrouillage du téléphone

Problème: Bonjour, je me demandais si vous pouviez aider. Tout d’abord, je vis sur l’île de Sainte-Hélène et un seul réseau est fourni. Il n'y a pas de tels ateliers techniques, je pourrais aussi prendre mon téléphone. Mon téléphone a été acheté au Royaume-Uni, Vodafone. Lors des achats, il était supposé avoir été déverrouillé afin que je puisse utiliser le réseau fourni sur l’île. Le téléphone est arrivé à Sainte-Hélène et était verrouillé. Après un long moment, j'ai réussi à obtenir un code pour déverrouiller le téléphone. Cependant, depuis lors, le téléphone est incapable de capter un signal wifi. Éteint tard, je ne peux pas non plus utiliser mes données pour me connecter à Internet, etc. Un informaticien de l'île (qualifié) suggère de réinitialiser le téléphone en permanence. Si je fais cela, le téléphone serait-il incompatible avec le réseau d'îles. J'ai attaché un site Web à mon réseau fourni - www.sure.co.sh. Informations générales sur l'île www.sainthelena.gov.sh/. Tout conseil d’aide que vous pourriez donner serait grandement apprécié.

Solution: Une réinitialisation des paramètres d'usine du téléphone rétablira l'état initial. Cela signifie que toutes les applications que vous avez installées ou les données que vous avez enregistrées dans le téléphone seront supprimées. Si vous avez entré un code de déverrouillage pour déverrouiller votre téléphone, ce qui le rend sans opérateur, le statut de déverrouillage de l'appareil doit rester même après la réinitialisation des paramètres d'usine.

L'écran S6 devient noir après s'être mouillé

Problème: j'ai laissé mon téléphone dans l'eau. Environ 5 minutes plus tard, cela a fonctionné. Puis l'écran est devenu noir et semblait brûler. Il continue maintenant d’aller à l’écran de réinitialisation noir, puis à l’écran rouge de Verizon dans lequel il vibre. Je peux entrer dedans juste après cela, mais il ne restera allumé que 30 secondes avant que l'écran ne devienne noir et tout recommencera.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, il est très probable que le téléphone ait été endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire actuellement est de le signaler à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 ne s'allume pas

Problème: mon S6 ne s'allume pas. Je l'avais chargé la nuit dernière et la batterie était à 43%. Le lendemain matin, lorsque j'ai essayé de l'allumer, il ne s'allumait plus. J'ai aussi essayé de le charger en pensant que la batterie est peut-être vide. Mais il ne charge pas également et il n'y a pas de voyant rouge clignotant en haut à droite. Je l'ai amené à un lieu de réparation en pensant qu'il s'agissait de la batterie, mais ce n'est pas la batterie et ils ne pourraient pas effectuer de diagnostic sans paiement. S'il vous plaît, aidez, je pense que cela pourrait être la carte mère. Est-ce que c'est remplaçable? Je vous remercie

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour charger le téléphone.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincé dans le port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Vérifiez si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
• Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un port de charge ou à un CI d'alimentation défectueux. Cela pourrait aussi être causé par une batterie défectueuse. Si le problème est causé par une carte mère défectueuse, elle peut toujours être remplacée, mais cela pourrait coûter cher et il serait bien préférable de se procurer un nouveau téléphone.

S6 Malheureusement, l'interface utilisateur du système n'a pas pu démarrer

Problème: bonjour, il y a quelques jours, j'ai mis à jour mon téléphone vers le nougat 7. Depuis, je ne pouvais plus utiliser le mode privé, j'ai donc essayé de le rétrograder. maintenant, mon téléphone ne passera pas après le redémarrage du logo samsung. il dit "malheureusement, le système ne parvient pas à démarrer"

Solution: dans ce cas, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effacer la partition de cache du téléphone et procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine. Si le problème persiste, je vous recommande de flasher à nouveau votre téléphone avec Odin.