Samsung Galaxy S6 éteint ne fonctionne pas problème et autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # S6 est un changement radical par rapport aux précédents modèles phares du géant sud-coréen. Fini le design principalement plastique qui est maintenant remplacé par le verre et le métal. Le téléphone ne présente aucune ressemblance avec le modèle S5 précédent, il est plutôt comparable à la série S7 plus récente. Plusieurs nouvelles fonctionnalités de ce téléphone incluent le chargement sans fil, un capteur d'empreinte digitale amélioré et un excellent appareil photo, entre autres. Bien que ce téléphone soit un choix judicieux pour ceux qui recherchent un smartphone, il peut arriver que certains problèmes se produisent. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous nous attaquerons aux arrêts du Galaxy S6 ne fonctionne pas et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S6 éteint ne fonctionne pas

Problème: Mon téléphone, le Samsung Galaxy S6, s’est éteint et ne fonctionne pas. Il était toujours difficile de charger ce téléphone. Parfois, il était si lent, après la nuit entière, il était de 26%, etc., mais pour le moment, il est mort. Aidez-moi à résoudre les problèmes. Il réagit lorsque je souffle dans un port et que le téléphone commence à se charger mais s’éteint immédiatement.

Solution: pour des problèmes comme celui-ci, il est toujours préférable de commencer le dépannage en s'assurant que le port de chargement du téléphone est exempt de débris ou de saleté. Nettoyez le port en utilisant un bidon d'air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents, dont le fonctionnement est connu. Vérifiez si le téléphone a un indicateur de charge et si le pourcentage de la batterie augmente. Allumez votre téléphone. Si le téléphone ne s'allume toujours pas ou ne se charge pas correctement, je vous suggère de l'apporter dans un centre de service et de le faire vérifier.

S6 désactivé lorsque largué

Problème: j'ai lu sur votre site Web que vous pouvez poser des questions par téléphone ici. J'ai un Samsung Galaxy S6 qui s'est éteint lorsque je l'ai laissé tomber (cela s'est produit plusieurs fois. Il montrera qu'il est en train de se charger lorsque je le mets sur le chargeur. Lorsqu'il est plein, l'icône de la batterie grise clignote et l'icône clignote. j'allais par intervalles de 10 secondes, suivis de deux intervalles de 5 secondes. Cela a été répété plusieurs fois. J'ai essayé diverses réinitialisations manuelles (mise sous tension + volume bas, puissance + volume bas + domicile, etc.). Des recommandations?

Avez-vous essayé de démarrer le téléphone en mode de récupération? Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d’effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, nous vous recommandons d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier, car un composant interne pourrait avoir été affecté par la chute.

S6 s'éteint ou s'allume au hasard

Problème: Salut. J'espère que vous pourrez m'aider avec ça. Récemment, j'ai remarqué que ma galaxie S6 (âgée de 4 mois et aucun problème) était éteinte - complètement hors tension. Je ne l'avais pas éteint et il ne l'avait jamais fait auparavant. Je l'ai rallumé, la batterie était à 65%, puis je l'ai éteint à nouveau et l'ai laissée environ 3 heures. La prochaine fois que je l'ai regardé, c'était à nouveau. Cela pourrait-il se produire au hasard ou est-il plus probable que quelqu'un d'autre l'ait éteint puis rallumé? Merci

Solution: Si aucune autre personne n’a accès à votre téléphone, le problème peut être causé par un problème de téléphone. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis observez si vous rencontrez le même problème dans ce mode. Si votre téléphone fonctionne normalement dans ce mode sans aucun problème, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela efface les données système temporaires qui, si elles sont corrompues, peuvent causer ce problème.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne s'allume pas après une chute

Problème: l’autre soir, j’ai laissé tomber ma galaxie s6, le voyant bleu qui passe du bleu à la couleur plus claire. J'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation et le bouton bas également avec le bouton haut et la touche d'accueil. Rien n'a fonctionné. Je l'ai reçu pour charger le moindre morceau et disposer du voyant de charge. Chaque fois que je l'entends démarrer, il se coupe au milieu de le son et il est toujours complètement noir, je ne pense pas que cet automne aurait pu casser mon téléphone parce qu'avec mon précédent S6, il a résisté à bien plus de tortures

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par vérifier si un problème technique du logiciel est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone, vous devriez donc en avoir une copie de sauvegarde.

Si l'étape ci-dessus ne résout pas le problème, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S6 surchauffé ne charge pas

Problème: S6 dit surchauffé et ne charge pas. Le téléphone est assez froid au toucher. J'ai utilisé plusieurs fils et 3 fiches différentes. ne trouve pas le téléphone sur l'ordinateur portable. Le branchement ressemble à une charge puis à une charge de 5 secondes de l’embarcation surchauffée.

Solution: essayez de redémarrer le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone en veillant à éliminer les saletés et les débris qui y sont collés.
  • Essayez de charger le téléphone en utilisant différents cordons et chargeurs.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'application. Vérifiez d'abord si votre téléphone sera en charge.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.