Impossible pour le Samsung Galaxy S6 d'envoyer un message texte après un problème de mise à jour de Marshmallow et autres problèmes connexes

Bienvenue à un autre volet de notre série de dépannage, dans laquelle nous essayons d'aider nos lecteurs à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent #Samsung #Galaxy # S6. Aujourd’hui, nous aurons affaire à un Galaxy S6 incapable d’écrire un texte après le numéro de mise à jour de Marshmallow et d’autres problèmes connexes. Si vous possédez cet appareil, vous avez peut-être déjà reçu la dernière mise à jour Android pour votre téléphone. Bien que dans la plupart des cas la mise à jour fonctionne bien, il existe cependant des cas où quelque chose ne fonctionne pas juste après.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 impossible à texte après la mise à jour de guimauve

Problème: j'ai mis à jour mon téléphone ce matin sur Android 6.0.1. Après la mise à jour, je ne peux plus envoyer de texte. Lorsque j'ouvre mon application de messagerie par défaut, elle indique simplement «rafraîchir» et aucun de mes anciens textes ne se chargera. Cela ne me permet pas d’envoyer ou de recevoir un message et ne me permet même pas de créer un nouveau texte à essayer et à envoyer. Une fois dans l'application de messagerie, mon téléphone redémarrera également. J'avais chomp sms installé aussi et ça ne marchera pas avec ça non plus. J'ai désinstallé chomp sms et mon application stock sms ne fonctionne toujours pas. J'ai aussi allumé mon téléphone en mode sans échec et les sms ne fonctionnent toujours pas. Une idée?

Problème associé: J'ai récemment téléchargé Marshmallow 6.0.1 depuis hier soir. SMS a fonctionné hier soir, mais ce matin, ce n’est pas le cas. Lorsque j'essaie d'envoyer un message, un avertissement s'affiche: «Erreur: l'envoi a échoué». Je me suis assuré que la connexion au service est correcte et j'ai également redémarré l'appareil. J'ai aussi forcé arrêté l'application, et je ne suis toujours pas sûr de savoir pourquoi elle n'envoie pas de texte.

Problème lié: J'aurais dû savoir mieux que d'installer cette mise à jour pour guimauve. Je ne peux plus envoyer de messages texte, mais je peux les recevoir. Je ne vois plus non plus l'option de vider mon cache. Je ne suis pas très au fait de la technologie, donc toute aide est la bienvenue. Une réinitialisation d'usine ne devrait pas être la seule option car je ne veux pas perdre de contacts, de photos, etc. Merci. Très frustrant.

Solution: le dénominateur commun aux problèmes énumérés ci-dessus est qu’il s’est produit juste après la mise à jour de Marshmallow. Avant de procéder à tout dépannage sur le téléphone, assurez-vous que le signal de votre appareil est bon et que vous avez un abonnement actif à la messagerie texte.

Essayez de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si le problème persiste.

• Vérifiez si votre téléphone utilise le bon numéro de centre de messagerie. Contactez le service clientèle de votre opérateur et demandez le numéro du centre de messagerie. Apportez les modifications nécessaires à votre appareil.
• Essayez d'utiliser l'application de messagerie standard si vous utilisez une application de messagerie tierce.
• Effacer le cache et les données de l'application de messagerie
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, une application pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Les messages S6 sont toujours actualisés après la mise à jour de guimauve

Problème: j'ai des problèmes depuis que j'ai mis à jour mon téléphone avec la mise à jour de guimauve ce matin. Je clique sur mon application de messagerie qui est la plus générale et elle s'ouvre et dit rafraîchissante… en haut. Je ne peux pas cliquer sur un nouveau message. Aucun de mes anciens messages ne s'affiche sur cet écran. Si je vais dans les contacts et le message de cette façon, cela ne s'ouvre pas. L’autre problème est que toutes les 10 minutes, mon téléphone redémarre tout seul. Ma batterie s'épuise aussi. aucune application n'est ouverte et avant cela, ma batterie durerait facilement toute la journée avec une utilisation normale.HELP !!!

Solution: pour résoudre le problème d'actualisation constante des messages, vous devez effacer le cache et les données de l'application de messagerie. Etant donné que votre téléphone redémarre également en permanence, cela est probablement dû à une forme de données corrompues dans votre appareil. Malheureusement, ce problème de redémarrage est courant chez les propriétaires de téléphones qui ont mis à niveau vers Marshmallow et ne peut être résolu qu'en réinitialisant les paramètres d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

La mise à jour de guimauve S6 gèle à 92%

Problème: J'ai récemment essayé de mettre à jour mon Samsung Galaxy S6 vers Marshmallow, mais la mise à jour se fige à 92%, puis le téléphone redémarre et redémarre à nouveau à 0%. J'ai essayé de redémarrer, mais la même chose se produit.

Solution: Avant de procéder au dépannage, assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi fort et stable.

Pour résoudre ce problème, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis effectuez la mise à jour. Si le problème persiste, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation réinitialisée, téléchargez à nouveau la mise à jour.

S6 continue de changer de thème après la mise à jour de guimauve

Problème: redémarrage de S6 après la mise à jour 6.0.1: j'ai essayé de vérifier diverses applications et je suis parvenu à la conclusion que l'application MyThemes provoquait le redémarrage de l'appareil. Je suis revenu au thème par défaut et mon appareil ne redémarre plus. Cependant, l'application de thèmes se comporte très très bizarrement. Le thème par défaut de Marshmallow S6 est livré avec une barre de notification blanche, mais parfois il devient noir et tous les autres écrans ont un arrière-plan noir. Là encore, je dois le changer pour un autre thème et le remettre en place par défaut. C'est comme si on utilisait les fonds d'écran et l'arrière-plan d'autres thèmes.

Solution: commencez le dépannage en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vérifiez si une application tierce est à l'origine de ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez déterminer quelle application en est la cause et le désinstaller.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.