Samsung Galaxy S6 Malheureusement, les messages ont échoué et d'autres problèmes liés au texte

Bienvenue dans un autre article de notre série de dépannage. Notre objectif est d’aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S6 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Notre sujet d’aujourd’hui traitera des divers problèmes de messagerie texte auxquels nos lecteurs sont confrontés. C'est pourquoi nous allons nous concentrer sur le Galaxy S6. Malheureusement, les messages ont échoué et d'autres problèmes liés au texte.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Malheureusement, les messages ont échoué

Problème: je ne peux pas démarrer une nouvelle conversation avec quelqu'un. Comme dans le cas où je texte un nombre avec lequel j'ai déjà des messages texte qui n'ont pas été supprimés, cela fonctionne très bien. Mais je texte un nouveau numéro que je n'ai actuellement pas de texte avec l'application de messagerie se bloque avec «malheureusement, les messages ont échoué» et si un nouveau numéro me texte, je ne reçois pas le texte. S'il vous plaît aider!

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par des données corrompues stockées dans l'application. Essayez de vider le cache et les données de l'application Messages du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste après cela, votre prochaine étape consiste à vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Parfois, les applications que vous avez téléchargées peuvent entraîner un conflit avec l'application de messagerie, ce qui entraîne ce problème. Pour vérifier si c'est ce qui se passe actuellement, démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis essayez d'envoyer un message texte dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 ne télécharge pas les pièces jointes à partir d'un message texte

Problème: Bonjour, j'ai reçu deux messages texte avec des images en pièce jointe, mais lorsque j'essaie de télécharger la pièce jointe. Je reçois une erreur «» Échec du téléchargement de (numéro de téléphone) »Que dois-je faire pour que mon téléphone télécharge des pièces jointes dans des messages texte? Je suis sous Android 6.1. Merci.

Solution: Trois raisons peuvent expliquer ce problème. Premièrement, le téléphone peut ne pas avoir les paramètres corrects pour télécharger des messages image. Deuxièmement, l'application de messagerie pourrait avoir un problème. Troisièmement, vous n'utilisez pas de connexion de données mobile lors du téléchargement du message.

Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Essayez de vérifier les paramètres APN de votre téléphone et assurez-vous qu’ils sont corrects. Vous devriez comparer cela au paramètre utilisé par votre opérateur et vous assurer que le paramètre du téléphone correspond. Effectuez les modifications de paramètres APN nécessaires sur votre téléphone si nécessaire.

Si le problème est causé par l'application, essayez d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie, puis vérifiez si vous pouvez maintenant télécharger le message texte. Vous devez également vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si vous êtes en mesure de télécharger la pièce jointe dans ce mode, le problème peut être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Enfin, pour que cela fonctionne, vous devez vous assurer d'utiliser votre abonnement de données mobile et non une connexion Wi-Fi.

Application de messagerie texte S6 très lente après la mise à jour de guimauve

Problème: j’ai installé la nouvelle mise à jour de guimauve hier soir et maintenant, mon application de messagerie texte fonctionne très lentement et continue de s’éteindre avec un message d’erreur (messages fermés). Je peux toujours envoyer et recevoir des messages. Cependant, il continue de fermer. J'ai effacé la mémoire cache et redémarré mon téléphone, mais le problème persiste. Une autre solution pour résoudre ce problème?

Solution: effacer la partition de cache du téléphone est une bonne étape de dépannage. Comme le problème persiste après cela, vous devez alors essayer de vider le cache et les données de l'application de messagerie. Parfois, des données corrompues dans l'application peuvent causer ce type de problème.

Si vous avez plusieurs applications installées sur votre appareil, cela peut également contribuer au problème. Essayez de vérifier s'il existe de nouvelles mises à jour pour vos applications téléphoniques en ouvrant le Google Play Store et en accédant à la section Mes applications. Vous devriez également essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, votre dernier recours consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Cette étape est hautement recommandée et doit être effectuée chaque fois que des problèmes surviennent juste après une mise à jour logicielle, car ils peuvent supprimer efficacement les anciennes données logicielles qui sont probablement à l'origine du problème.

Les messages texte S6 sont envoyés en tant que messages de groupe

Problème: lorsque j'envoie un SMS à un contact, il me revient sous forme de texte de groupe entre moi et le contact auquel je l'ai envoyé. Cela ne se produit pas avec tous les textes sortants, mais avec quelques textes différents… comme mon mari. Je vais lui envoyer un message texte et il me dira que j'ai reçu ce message… alors maintenant, j'ai deux conversations texte avec lui… une avec mon message sortant et une autre avec ses réponses… Je ne peux tout simplement pas comprendre. J'ai récemment essayé de supprimer les contacts en double… J'ai également essayé de fusionner des contacts car j'ai de nombreux doublons. Merci!

Solution: essayez d’avoir le contact avec lequel vous rencontrez un problème en supprimant votre fil de messagerie dans leur appareil. Une fois qu'il est supprimé, envoyez-leur un message texte puis demandez-leur d'y répondre. Vérifiez s'il arrive en tant que message de groupe sur votre appareil.

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l'application de messagerie en effaçant son cache et ses données du gestionnaire d'applications.

Vous devez également vérifier si une application tierce est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage à considérer si le problème persiste est la réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

S6 ne reçoit pas de SMS après la mise à jour du logiciel

Problème: je continue à avoir des problèmes pour recevoir des messages texte. c'est comme si mon téléphone était très sélectif avec les messages de test que je reçois car avec certaines personnes, je reçois leurs messages parfaitement, mais avec d'autres, je ne reçois rien du tout. cela a commencé juste après la mise à jour et j'ai seulement essayé de redémarrer mon téléphone mais cela n'a rien fait du tout.

Solution: Avez-vous vérifié si vous avez placé certains numéros dans la liste de courrier indésirable? Essayez de vérifier si c'est le cas.

• Allez dans Messages, puis appuyez sur «Plus» dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
• Aller dans le filtre anti-spam
• Appuyez sur Gérer les numéros de spam

Si vous n'avez pas configuré de numéros de spam et que ce problème survient juste après une mise à jour logicielle, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 ne reçoit pas de réponse par SMS

Problème: un autre utilisateur Samsung a envoyé des réponses à mes messages texte. Il en a l'écran, mais sur mon téléphone, je ne vois que 3 de mes SMS (aucune réponse entre les réponses). Je pensais qu'il ne répondait pas du tout. Maintenant, je crains que cela se produise également avec d'autres utilisateurs, mais je ne suis pas au courant. Y a-t-il un moyen de savoir et / ou de résoudre ce problème? Je sais que j'étais dans une zone de service lorsque ces messages auraient été envoyés.

Solution: la première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le contact n'a pas été inclus dans la liste des numéros de courrier indésirable.

• Allez dans Messages, puis appuyez sur «Plus» dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
• Aller dans le filtre anti-spam
• Appuyez sur Gérer les numéros de spam

Ensuite, essayez de vérifier si une application tierce est impliquée dans ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Un dernier recours que vous pouvez faire si le problème persiste est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.