Samsung Galaxy S6 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi et à d’autres problèmes connexes

L’utilisation d’un smartphone est l’un des moyens les plus pratiques d’aller en ligne et de diffuser votre musique, vos vidéos ou vos chèques préférés sur vos réseaux sociaux. Un de ces smartphones, le #Samsung #Galaxy # S6, vous permet de vous connecter à Internet via un réseau Wi-Fi ou via un abonnement de données mobile. Beaucoup de gens préféreront une connexion Wi-Fi, car cela ne grugera pas leurs données. Cependant, certains problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation du Wi-Fi. C’est ce dont nous discuterons aujourd’hui alors que nous nous attaquons au problème suivant: le Galaxy S6 ne se connectera pas au réseau Wi-Fi ni à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S6 ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

Problème: j'ai acheté ce téléphone il y a seulement quatre semaines. Cela fonctionnait bien. Puis, après une semaine, nous avons changé d’accès Internet chez nous. Maintenant, le téléphone ne trouvera pas notre Wi-Fi. Nous avons essayé de taper le nom, mais il ne le localisera même pas. Aucun autre appareil de la maison n’a ce problème (télévision, ordinateurs, autres téléphones portables), ils fonctionnent toujours de la même manière avec le même mot de passe, etc. Cela, selon moi, suggérerait que c’est l’appareil et non Internet. connexion, etc. Nous avons effectué une réinitialisation d’usine sur le s6 et celui-ci ne localisera toujours pas le Wi-Fi. VEUILLEZ aider!

Solution: Pouvez-vous activer le commutateur Wi-Fi de votre appareil? Si vous le pouvez, vous devriez pouvoir rechercher votre connexion Wi-Fi. Essayez de vérifier si ce problème est isolé de votre propre réseau en connectant votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si vous avez un café près de chez vous ou si votre voisin dispose d'un réseau Wi-Fi, essayez de vous y connecter temporairement. Si le téléphone est capable de rechercher et de se connecter à d'autres réseaux Wi-Fi, il pourrait s'agir d'un problème lié à la configuration du routeur. Votre routeur ne diffuse peut-être pas son SSID, ce qui le rend invisible pour votre téléphone. Essayez d'accéder au panneau d'administration du routeur et vérifiez ceci.

Si votre téléphone ne parvient pas à détecter d'autres réseaux Wi-Fi, il peut s'agir d'un problème matériel puisque vous avez indiqué que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.

S6 ne se connecte pas automatiquement aux données mobiles

Problème: chaque fois que je quitte le wifi, mes applications (gmail, Snapchat, facebook, actualités AP, google maps, etc.) cessent de fonctionner. Mes données mobiles sont activées (Chrome fonctionne toujours) et je ne limite pas les données en arrière-plan. Cela dure depuis des mois. Chaque fois que je rentre chez moi, je reçois soudainement 10 à 15 notifications. J'ai contacté samsung et ils ont été très inutiles; Verizon a dit que le problème n'était pas de leur côté. J'aimerais vraiment avoir de l'aide - je suis à court d'idées.

Problème lié: Lorsque je quitte une zone de connexion WiFi et que je saisis une zone de données (4g / 4gLTE / 3g), je dois redémarrer mon téléphone pour pouvoir accéder aux données (Internet / Facebook / MMS / etc.). MMS ne téléchargera pas, Internet affiche une icône de connexion perdue, aucune donnée disponible jusqu'à ma réinitialisation. Ceci représente 90 à 95% du temps. Cela dit, je n'ai jamais à redémarrer lorsque je passe d'une donnée au WiFi. Mon paramètre est-il incorrect sur mon téléphone ou s'agit-il d'un problème système / téléphone? J'ai aussi entendu parler d'autres personnes ayant le même problème. Veuillez aider

Solution: avant de procéder à tout dépannage, assurez-vous que votre téléphone dispose d'un abonnement actif pour données mobiles et que votre téléphone peut se connecter à vos données mobiles.

Étant donné que le problème se produit chaque fois que le téléphone bascule du Wi-Fi aux données mobiles, le coupable peut alors être une forme de données corrompue ou être causé par une application tierce. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime toutes les données temporaires du périphérique susceptibles de causer ce problème.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application tierce installée sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 non connecté au réseau Wi-Fi après la mise à jour de guimauve

Problème: Depuis le téléchargement et la mise à jour vers la version 6.0.1, mon téléphone n’a pas pu se connecter à un réseau WiFi. Mes réseaux enregistrés apparaissent toujours, mais comportent une note indiquant qu'ils sont désactivés (par exemple, «NETGEAR82 désactivé»). Lorsque je tente de me connecter à un réseau, celui-ci se connecte momentanément avant de rompre la connexion avec la notification «Wi-Fi déconnecté». Je suis convaincu que les réseaux sont fonctionnels, car d'autres appareils fonctionnent parfaitement sur ces réseaux. J'ai appris par d'autres propriétaires de S6 qu'ils avaient connu le même problème. S'il vous plaît aider, car je n'ai pas de données illimitées!

Solution: essayez tout d'abord de redémarrer le routeur et votre téléphone, puis vérifiez si votre téléphone est capable de se connecter au routeur. S'il ne se connecte pas, vous devez oublier le réseau Wi-Fi de votre appareil. Recherchez à nouveau, puis connectez-vous. Vous devez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau à partir des paramètres du téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une procédure hautement recommandée qui doit être effectuée chaque fois que des problèmes surviennent juste après une mise à jour majeure du logiciel. Cela supprime les anciennes données logicielles qui n'ont pas été supprimées au cours de la procédure de mise à jour et qui créent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel.

S6 Wi-Fi ne s'allume pas

Problème: ce problème de wifi s’allume et s’éteint tout seul et maintenant, il est inactif, il ne s’allume même pas. Quelqu'un m'a suggéré de réinitialiser le téléphone en usine, mais cela n'a pas fonctionné. Quel peut être le problème possible car il n’ya pas de problème matériel mais un problème de micrologiciel, selon un expert en téléphonie mobile, m’a dit: pouvez-vous s'il vous plaît aider… Merci.

Solution: Si votre téléphone est toujours en cours d'exécution sur son logiciel standard et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui n'a pas permis de résoudre le problème, il est possible que ce problème soit déjà lié au matériel.

Vous pouvez toutefois essayer de vérifier si un logiciel corrompu est à l'origine de ce problème en faisant clignoter votre téléphone avec un micrologiciel d'origine mis à jour. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

S6 se fige lorsqu'il est connecté au Wi-Fi

Problème: garde le gel lorsque je me connecte au Wi-Fi et chaque fois que j'ouvre une application Facebook ou Messenger, il continue d'indiquer d'attendre le réseau, que ce soit par le biais d'un signal Internet. Il continue juste à planter et ne fonctionnera pas. cela fonctionnait avant cette mise à jour de marshmellow 6 sur mon s6.

Solution: chaque fois que votre téléphone se fige lors de l'utilisation d'une connexion Wi-Fi, le principal responsable est généralement des données corrompues. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage hautement recommandée pour les périphériques rencontrant des problèmes juste après une mise à jour logicielle.